Reinsch Service GmbH

Bewertungen

1. Jessica Laukeninks ★★★★★

   Ich wurde über den ADAC von Reinsch Kfz-Service (Hamburg) abgeschleppt und möchte ausdrücklich ein großes Lob aussprechen. Die Situation war natürlich alles andere als schön – mein Auto war nicht mehr fahrbereit. Umso bemerkenswerter war die herzliche, respektvolle und menschliche Art des Fahrers Ercan. Mit ein paar freundlichen Worten, echtem Interesse und sogar einem kleinen Kompliment für mein Auto hat er es geschafft, mir in diesem Moment ein wirklich gutes Gefühl zu geben. Man merkt sofort, wenn jemand seinen Job nicht nur korrekt, sondern mit echter Freundlichkeit macht. Das hat mir sehr geholfen und aus einer unangenehmen Situation etwas Positives gemacht. Vielen Dank dafür – so wünscht man sich Service!

   vor fast 10 Monaten
2. Florian G. ★★★★★

   Musste mich wegen einer Panne abschleppen lassen. Lief über meine Mitgliedschaft im ADAC. Alles lief bestens. Netter und seriöser telefonischer Kontakt. Der Abschlepper war nach 15 Minuten da. Abwicklung vor Ort ebenfalls professionell. Ich habe nichts zu bemängeln.

   vor fast 11 Monaten

1. Melda (Hançer) ★★★★★

   Super Werkstatt Reifen Panne auf der Autobahn gehabt haben mir super schnell geholfen. Top Mitarbeiter sehr hilfsbereit.. Danke

   vor fast 11 Monaten
2. Ralf “Alias” Soundsok ★★★★★

   Bin leider in Hamburg liegen geblieben, zum Glück bei der Firma Reinsch gelandet über den ADAC, und die von der Werkstatt haben mir gleich sofort ein Reifen geklärt, umgezogen und somit konnte ich weiter. Danke an euch !!!

   vor fast 11 Monaten

1. Oliver ★☆☆☆☆

   3 Wochen Neu Absolute Katastrophe. Mein Auto sollte über die Porsche Approved Garantie im Porsche Zentrum Hamburg abgeholt und mir nach Hause geliefert werden. Neufahrzeug 992 GTS. Das Auto wurde auch am 17.1.25 bei Porsche abgeholt, leider wurde es erst am Sonntag den 19.1.25 bei mir zuhause ausgeliefert. Telefonisch wurden mir diverse Märchen erzählt. Auto ist unterwegs, 3 Stunden später hieß es, Auto kommt es morgen(18.1.25). Dann hieß es er wird Sonntag geliefert. Ich bin gerade mit Porsche im Gespräch, was wir zwecks Schadensersatz machen können. Das Auto war für den 18.1.25 für eine Hochzeit gebucht. Daraus wurde nichts. Ich kann jedem nur von dieser Firma abraten. So verdreckt kam das Auto wieder. Schäden am Einstieg werden von Porsche noch errechnet

   vor 1 Jahr
2. Sarah Breuer ★★★★★

   Super Service! Der Abschlepper kam sogar früher als gedacht und hat meinen Mini sicher und kompetent aufgeladen und an der Werkstatt wieder abgeladen. Danke :-)

   vor fast 2 Jahren

1. Rouven Parchen ★★★★★

   In der heutigen Zeit, möchte ich gern einmal die positiven Eindrücke hervorheben. Nach einem wunderschönen Wochenende in Flensburg bezüglich des Geburtstages unserer großen Tochter, haben wir den Heimweg nach Süddeutschland angetreten. Bisher habe ich noch nie persönlich mit dem ADAC zu tun gehabt. Nun hatte es auch uns erwischt. Unterspannung und der Generator hat den Dienst komplett versagt. Nach einer Ewigkeit in der Hotline, wurde das Fahrzeug seriös und freundlich von der Fa. Reinsch in Hamburg-Stellingen eingeschleppt. Mein Wunsch wäre die Überführung in den Heimatort gewesen. Dies hätte jedoch zu lange gedauert. Die Reinsch Service GmbH habe ich um ein Angebot bezüglich der Kapazitäten und Preis gebeten respektive der Verfügbarkeit für unseren Exoten. Innerhalb einer Woche ist das Reparaturthema gegessen gewesen. Gute Kommunikation und der Service vor Ort wurde gelebt. Freundlich, Kompetent und alles zu unserer Zufriedenheit abgewickelt. Da wir oft beim HSV im Stadion sind, werden wir immer gern an die positive Erfahrung vom Glück im Unglück denken. Danke an dieser Stelle, für die Hilfe und der authentische Art.

   vor fast 2 Jahren
2. Dirk Staudinger ★☆☆☆☆

   Eigentlich würde ich dem Unternehmen keinen Stern geben wollen. Sie haben mich zum zweiten mal abgeschleppt und meine Radkappen sind wieder abgespreizt gewesen und anschliessend abgefallen. Beim ersten mal haben Sie es noch eingesehen und mir neue Kappen bestellt und anmontiert. JETZT verneinen Sie es mit der Antwort das es sich sich um Anfahrschäden (Bordstein etc. ) handelt. Unfassbar unfreundlich, unempathisch und "plump" - hier würde ich mein Auto NIE zur Reparatur geben wollen. Vertrauen geht anders.

   vor fast 2 Jahren

1. Lea_ xoxo ★☆☆☆☆

   Ich war heute da und bin direkt wieder gefahren und zur nächsten Werkstatt gefahren. Wo ich freundlich angenommen wurde! Das kann ich von denen nicht sagen leider. Sehr unfreundlich! Sehr unmotiviert! Und mega überteuert!

   vor fast 2 Jahren
2. Simon Gey ★★★★★

   Ich bin heute auf der A7 mit meinem VW Bus liegen geblieben. Nach einem kurzen Telefonat mit dem ADAC wurde ich innerhalb von 29 Minuten abgeschleppt und zur angehörenden Werkstatt geschleppt . Nach kurzer Schilderung des Problems und Austausch mit der Werkstatt konnte ich wieder fahren - der Rest der Fahrt verlief ohne Panne. Wirklich nette Leute, unkompliziert und vor allem Ehrlich ! Danke für den Service heute .

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen