Wir haben in dem Möbelhaus eine Küche planen lassen. Der Einbau erfolgte über eine Partnerfirma. Insgesamt musste das Team im Laufe eines dreiviertel Jahres 4 Mal anrücken, bis endlich alle Mängel behoben waren. Immer wieder fehlten Teile, wurden Sachen beim Einbau vergessen oder falsch eingebaut. Zugesicherte Rückrufe erfolgten nicht und man blieb als Kunde solange mit dem Problem alleine bis man richtig nervig wurde und ständig anrief. So sieht kein Kundenservice aus! Ich würde nie wieder in diesem Möbelhaus eine Küche planen und liefern lassen!
Fotos
Bewertungen
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Katharina Brunsch ★☆☆☆☆
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Olaf Lietz ★☆☆☆☆
Am 18.03.2023 haben meine Frau und ich einen Termin zur Küchenplanung wahr genommen. Soweit so gut...der Rest ist, milde gesagt, katastrophal abgelaufen. 4 Anläufe für das Nehmen der Aufmasse und dann wurde die Finanzierung auch noch abgelehnt. Die Krönung des Ganzen war, das die Herrschaften uns eine Finanzierung über unsere Hausbank, natürlich mit Zinsen, vorgeschlagen haben...Frechheit... Nun verweigert uns das Haus auch noch unsere Anzahlung von 800 Euro...Lasst die Finger von dem Laden...kundenunfreundlich und keinerlei Entgegenkommen. Auf zugesicherte Rückrufe zur Klärung kam natürlich nichts zurück...absolut nicht empfehlenswert...
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Simone Thiele ★★★★★
Total liebes und nettes Personal
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Magret Fischer ★★★★★
Ist das ein toller Laden, umfangreiches Angebot und sehr freundliche Bedienung
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