Haben mein Auto seit 4 Monaten und wollen mein Auto nicht rausgeben die drücken ein weg wenn Mann die anruft haben von mir schon 5000€ genommen und das Problem ist immer noch da und ist sogar mehr kaputt gemacht worden damit Mann wieder zu denn kommt nicht mehr zu denn in die Werkstatt fahren !!!!!
Leider kann ich dieses Autohaus absolut nicht empfehlen. Mein Fahrzeug war über vier Monate in der Werkstatt, ohne dass das eigentliche Problem behoben wurde. Stattdessen wurden andere Dinge „repariert“, die gar nicht kaputt waren – und sobald das eine Problem gelöst war, trat plötzlich ein neues auf. Es wirkt, als würde absichtlich etwas beschädigt, damit man wiederkommen muss. Insgesamt sehr unzuverlässig und für mich absolut enttäuschend. So ein Umgang mit Kunden ist nicht akzeptabel. Nie wieder.
Mega sympathischer Typ immer netten Service. Seit einige Zeit bringen wir unsere Fahrzeuge zum Service und zum TÜV vorbei kann ich nur empfehlen. Und Preisleistung technisch immer vollkommen im Rahmen
Ich war innerhalb von zwei Monaten dreimal in dieser Werkstatt und habe insgesamt über 1.100 € dort gelassen – allein 1.000 € für TÜV-relevante Reparaturen, plus 100 € für eine erfolglose Fehlersuche. Man sollte meinen, ein Kunde, der so viel Geld dort ausgibt, wird entsprechend behandelt. Leider war das Gegenteil der Fall. Beim dritten Besuch wollte ich lediglich drei Glühbirnen (zwei Abblendlichter, ein Standlicht) wechseln lassen – ein kleiner Aufwand von etwa 10–15 Minuten. Die Glühbirnen hatte ich sogar selbst mitgebracht, es wurden also keine Materialien von der Werkstatt verwendet. Trotzdem wollte man mir dafür 27,85 € berechnen. Dass man von einem zahlenden Kunden für so eine Kleinigkeit diesen Betrag verlangt, empfinde ich als absolute Unverschämtheit. Nach einer längeren Diskussion kam man mir ausschließlich deshalb entgegen, dass ich nur die Hälfte bezahlen soll – weil ich angekündigt habe, sonst nicht mehr wiederzukommen. Ohne diese klare Ansage hätte man mir den vollen Preis berechnet. Für mich ist das kein kundenorientiertes Verhalten – sondern das genaue Gegenteil. Kundentreue wird hier leider nicht geschätzt. Ich werde diese Werkstatt in Zukunft meiden.
Thomas Weber hat meinen Mercedes w204 C-Klasse repariert. Ansage von Mercedes selbst war das der Turbo defekt war, aber der Fehler wurde durch die Detailsuche von Herrn Weber genau lokalisiert und kostengünstig behoben. Fair und kompetent sowie freundlich und zuverlässig so habe ich das Autohaus Weber kennengelernt, ich kann nur jedem empfehlen sich selbst ein Bild zumachen.
Ich bin in den letzten 2 Jahren ein echter Fan des Autohauses Weber geworden. Die reparieren meine 6 Young- und Oldtimer mit Hingabe und sehr zuverlässig. Da meine alte Werkstatt aus Altersgründen geschlossen hat, habe ich Weber ausprobiert und bin restlos überzeugt. Wer eine Hochglanz-Luxus-Werkstatt erwartet, der wird enttäuscht. Hier sind versierte Schrauber am Werk, denen auch vor einem öligen Lappen nicht graut.
Autohaus Weber ist eine freie Werkstatt; ehem. Citroen-Händler. Ich war da mit meinem Mini Countryman Cooper S zur Inspektion, weil ich die BMW-Werkstattpreise als surreal empfinde. Ergebnis waren ca. 55% der Summe, die BMW hätte haben wollen. Dann habe ich das Fahrzeug gewechselt, auf einen Honda Insight Hybrid 2011. Btw. ein Hammer-Auto, mit 5,5 Liter auf 100 km. Mit Sitzheitzung, Klimaautomatik, Parkpiepsern und mehr. Größer als ein Golf oder 3er BMW... Herr Weber jr. ist ein car maniac; in den ehemaligen showrooms stehen 504 Cabrios, "Enten", "Pagoden" und andere grossartige Fahrzeuge. Der Senior war letztes Jahr noch zugegen, sicherlich 80+. Ein Familien-Unternehmen. An meinem neuen, alten Honda wurden nach dem Import aus Luxemburg dort die hinteren Bremsen getauscht (neue Scheiben und Beläge), der Unterbodenschutz erneuert, zu sehr fairen Preisen. Ich war gestern da, weil ich ein metallisch-sirrendes Geräusch an der linken Hinterachse registrierte, und ein defektes Radlager vermutete. Ja, ich musste 10 Minuten warten, weil Herr Weber jr. einem Kunden aus Pinneberg haarklein die Arbeiten an dessen 560 SEC erläuterte. Na und? Dann erzählte ich ihm von meinem Problem; und Herr Weber jr. bat mich, auf seinem Hof vorwärts und rückwärts zu fahren, während er selbst neben dem Auto lief! Seine Diagnose: "Verglaste Bremsbeläge an der Hinterachse aufgrund zu geringer Belastung." Radlager-Rumpeln würde "dumpfer" klingen. Ich sollte die Handbremse - wirkt auf die Hinterräder - mehrfach stärker anziehen, dann würde es besser werden... Das habe ich heute mehrfach gemacht. Das "metallische Sirren" ist weg. Herr Weber jr. hat mir auch vorher noch erklärt, warum (asbestfreie Beläge). Ach so, und bezahlt habe ich nichts; werde aber morgen Kuchen vorbei bringen. Nein, ich bekomme kein "kick-back" für dieses Urteil. Weber jr. liebt Autos und Menschen. Er hat Ahnung und Einsatz, leider kein Händchen für Design (das ehem. Citroen-Autohaus schaut schon etwas verwrackt aus). Ich bin sehr dankbar, diese Perle in HH-NW entdeckt zu haben. Hier liebt jemand seinen Beruf. Ein Schrauber aus Passion, und ein herzensguter Mensch.
Bei meinem C5 wurde der Motor zu heiß,deshalb mußte mein Wagen in die Werkstatt.Es wurde der Lüfter getauscht danach gabe es angeblich Software probleme.Fazit, fast 2 Wochen Werkstatt Aufenthalt, Auto verdreckt von Mechaniker Händen erhalten. Sitz, Armaturenbrett, Türverkleidung, sogar die Fenster total versaut. Am schlimmsten war nach das auf einmal der Innenspiegel zerstört war, dieser wurde dort beim Autohaus Weber zerstört, jedoch wollte diese firma trotz Schiedsstelle diesen nicht erneuern.Ich hatte das problem das ich mein Wagen vorher nicht fotografiert habe.Übrigends wurde dann noch der Lenkstockschalter getauscht ,Rechnung über 1000,- Euro ( ohne Lüfter). Fazit : NIE WIEDER DIESE MISERABLE UND UNFÄHIGE WERKSTATT.DENN DORT BEKOMMT MAN RIESIGE RECHNUNGEN ,EIN VERSAUTES AUTO ZURÜCK, SOWIE NOCH BESCHÄDIGT.
Ich bin langjährige Kundin. Wurde bisher immer gut beraten und alle Reparaturen werden immer zügig und fachgerecht durchgeführt zu einem fairen Preis. Mein Citroen ist älter und hat die Macke dass öfters Lämpchen durchbrennen. Die werden kostenfrei kurz mal nebenbei ausgetauscht und nur die Birne berechnet. Wenn ich anrufe weiß man sofort wer ich bin, obwohl ich Müller heiße. Selten hab ich mich als Kundin so wohl gefühlt! Warscheinlich wisst ihr jetzt auch sofort von wem diese Bewertung kommt. :-)
Ich bin durch Autobutler.de auf das Autohaus Weber aufmerksam geworden. Hier wurde mir der Wechsel von meiner Renault Vertragswerkstatt leicht gemacht. Für die Inspektion meines jetzt 4 Jahre alten Renault Caprur gefielen mir Preis und Leistung beim Autohaus Weber ebenso, wie die schnelle Erreichbarkeit mit Öffentlichen Verkehrsmitteln. Nach meiner Inspektion habe ich kurz darauf den 21 Jahre alten Opel Astra meiner Lieblingsrentner zur Reperatur gebracht. Der Fehler wurde gefunden und behoben. Als Fachwerkstatt für historische Kraftfahrzeuge war der Wagen hier wohl genau richtig. Herr Weber und sein Vater machten ihre Arbeit zu unserer Zufriedenheit. Vielen Dank und weiter so!!!!
Das Autohaus Weber befindet sich in der Holsteiner Chaussee 91, 22523 Hamburg, Deutschland
Sie erreichen das Autohaus Weber unter +49 40 5700040
Zum Autohaus Weber gelangen Sie über den folgenden Link