Autowerkstatt in Hamburg-Nord, Hamburg
Geisenhof GmbH — Autowerkstatt in Hamburg-Nord, Hamburg. Bewertet mit 4,2/5 bei 63 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 08:00–17:00; Fr 08:00–16:00.
Schottmüllerstraße 17, 20251 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich hatte zufälligerweise genau vor der Tür eine Panne. Das nette und kompetente Team hat mir kurzfristig geholfen und meinen Mondeo binnen weniger Stunden wieder fit gemacht. Vielen Dank nochmal! Ich komme gerne wieder.
Einfach die beste Werkstatt! Wir haben noch nie so eine freundliche und serviceorientierte Werkstatt gehabt. Den Termin am nächsten Tag bekommen und am Abend direkt wieder abgeholt. Zwischendurch auch noch angerufen für Absprachen. Vielen Dank!
Gut organisierte Werkstatt, nette Mitarbeitern mit viel Verständnis und Liebe zu älteren Autos. Mein elektisches Schiebedach schloss nicht mehr. Ein Anruf und ich durfte auch als Neukunde meinen Wagen sofort zur Spontanhilfe bringen. Noch am selben Tag war das Problem gelöst.
Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht. NUR der Meister weniger und ist auch noch unzuverlässig und auf "günstig reparieren, husch-husch und schlecht" aus. Hat man eine freundliche Bitte, dann wird man von ihm mit "sagen sie mir nicht, was ich zu tun habe" abgebügelt. Mal ein paar wenige Beispiel zu den Arbeiten: Mein Auto verlor immer etwas Öl und deswegen war ich mehrfach dort - gefunden wurde der Fehler dort nicht. Ich wechselte dann letzendlich genervt und in eine andere Werkstatt und dort wurde nach nur 15 Minuten der Grund des Ölverlustes gefunden und schnell behoben!! Der dort gemachte TÜV war auch sehr husch-husch und mit allen Augen zu. Mein Auto hat TÜV bekommen, obwohl einige gravierende Mängel vorhanden waren .... die mir wenige Wochen später auf die Füße gefallen sind, weil ich wegen diesen Mängeln (u.a. Durchrostung Radaufnahmen hinten) auf der Autobahn liegengeblieben bin. Zum Glück ist keiner verletzt worden! Ich könnte noch mehr schreiben ..... Der eine Stern ist für die netten KFZ-Mitarbeiter und freundlichen Telefon-Mitarbeiter. Die Arbeit am Auto verdienen NULL Sterne. Ich kann diese Werkstatt ausdrücklich nicht empfehlen.
Letzte Woche Donnerstag ist unser Seat durch den TÜV gefallen. Freitag morgen haben wir ihn bei der Werkstatt abgegeben und Montag Mittag inkl. neuen TÜV bis 2027 zurück bekommen. Jeder, der diese Zeilen jetzt liest weiß, dass es hier wohl keine weiteren Worte oder Lobeshymnen mehr bedarf. Lieben Dank an die Werkstatt.
Mir fehlen die Wörter. Nie wieder. Überhaupt gar nicht mehr zu empfehlen. Jetzt erst gesehen, da wird der K&N Luftfilter ausgebaut ohne etwas zusagen.
Ich hatte vor, in den Sommerferien eine lange Autofahrt zu machen und stellte fest, dass mein Reifen einen niedrigen Druck hatte. Also ging ich zu Geisenhof, um ihn aufpumpen zu lassen. Zu meiner Überraschung überprüften sie nicht nur den Reifendruck, sondern auch das Brems- und Motoröl. Da sie feststellten, dass beides niedrig und verschmutzt war, füllten sie es auf! Solch effizienter und freundlicher Service! Empfehlenswert!
Ich bin jetzt seit vielen Jahren Stammkunde und meine Eltern ebenfalls. Immer zuverlässig, freundlich und kompetent. Man hat nicht das Gefühl, dass irgendwo getrickst wird oder dass man anderweitig über den Tisch gezogen wird. Die Kosten sind immer schlüssig und transparent dargelegt. Wer es unbeschadet durch die enge Einfahrt schafft, ist hier gut beraten :)
Mit der Werkstatt bin ich sehr zufrieden! Hatte einen Garantiefall mit meinem Subaru Outback, der für die Werkstatt aufwendig war und perfekt beseitigt wurde. Habe dann auch gleich die Jahresinspektion mit Ölwechsel vornehmen lassen - auch hier wurde alles und vor allem preiswert erledigt (deutlich günstiger zu meinem vorherigem Volvo!!) alle Mitarbeiter und auch der Werkstattmeister sind sehr Kundenorientiert und kompetent.
Wartung und Inspektion für meinen 15 Jahre alten Mercedes ML war perfekt. Von Terminvereinbarung über Dienstleistung, Service, Preisleistung und Fertigstellung war alles super. Ich war begeistert und diese Werkstatt hat mich zu einer Kundin gemacht. Danke und bis bald. 5 Sterne +++
Öffnungszeiten von Geisenhof GmbH: Mo–Do 08:00–17:00; Fr 08:00–16:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Schottmüllerstraße 17, 20251 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 477160.