Lübecker Altstadt, Lübeck
Stefan Schubert Küchen und Haushaltsgeräte e.K. in Lübecker Altstadt, Lübeck. Bewertet mit 4,4/5 bei 42 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–14:00.
Schüsselbuden 2, 23552 Lübeck, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich hatte zu Hause eine Waschmaschine (woanders gekauft) angeschlossen und mir fehlte eine Schlauchschelle. Weil ich um die Ecke wohne, habe ich hier einfach angerufen und gefragt, ob sie sowas auch verkaufen. Der freundliche Mitarbeiter hat mir das Teil einfach geschenkt. Schön, dass es sowas noch gibt!
Hervorragende Küchenplanung, super Koordination mit alles notwendigen Gewerken. Gutes Preis Leistungsverhältnis, freundliches sehr kompetentes Team. Auf ganzer Linie empfehlenswert!
Einfach nur klasse von Anruf, Bestellung bis zur einwandfreien, schnellen Lieferung und Montage durch qualifizierte und überaus sympathische Mitarbeiter, die am Freitag genauso motiviert wie sicherlich die ganze Woche Ihren Job machen. Vielen Dank und immer wieder gerne !!
Ich hatte soeben ein außergewöhnlich positives Serviceerlebnis mit einem Mitarbeiter der Firma Stefan Schubert Küchen und Haushaltsgeräte e. K. , möchte meine Begeisterung gerne teilen und mich auf diesem Weg herzlich bedanken. Ich wollte wissen, ob man für die Auswahl einer Miele-Waschmaschine einen Termin benötigt, das ist jedoch nicht erforderlich und man kann einfach vorbeikommen. Besonders überzeugt hat mich die kurze Liefer- und Montagezeit von etwa einer Woche sowie die fairen und kundenfreundlichen Lieferzeitfenster von nur zwei Stunden, auf Wunsch sogar direkt um 08:00 Uhr. So muss man sich nicht einen ganzen Tag freihalten und das ist bemerkenswert. Ich hatte mir bereits ein Modell ausgesucht und konnte direkt telefonisch bestellen. Unkomplizierter geht es nicht. Der Preis entspricht dem marktüblichen Niveau. Besonders hervorheben möchte ich die ausgesprochen kompetente Beratung: Ich nannte meine persönlichen Kriterien und erhielt eine fachlich fundiert und dabei sehr freundliche Einschätzung ohne Verkaufsdruck, aber mit echter Expertise. Auf meine Frage, ob ich die Bestellung schriftlich bestätigen solle, erhielt ich ein charmantes: „Nein, das erledigen wir hanseatisch. Eine Absprache gilt.“ Das hat mich nachhaltig beeindruckt. Jetzt warte ich voller Vorfreude auf die Lieferung und hoffe, dass auch dieser Termin so reibungslos verläuft.
Es ist der Service, den wir so sehr mögen. Es kommt jemand vorbei, repariert noch (wer kann das noch) oder liefert pünktlich neu. Gute Preise, nette Mitarbeiter… das kann das Netz nicht. Jederzeit wieder …
Definitiv weiter zu empfehlen, fühlte mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben. Kundenzufriedenheit, sowie das Preis-/ Leistungsverhältnis ist wunderbar. Besser geht es nicht! 10/10
Kondenstrockner geliefert und Inbetriebnahme mit Waschmaschine als Säule. Beste vorherige Beratung, damals wie auch heute. Pünktlich bei Terminvereinbarung. Freundliche Servicetechniker. Alles zu marktgerechtem Preis. Mehr geht nicht.
Uns ist direkt vor dem Urlaub die Waschmaschine kaputt gegangen! Eine 9 Jahre alte Bosch Maschine. Mir wurde dann hier beim Miele-Service am Telefon gesagt, dass es sich in der Regel lohne, eine Waschmaschine bis zu einem Alter von 10 Jahren reparieren zu lassen, ich solle also durchaus nochmal bei Bosch nachfragen, ob eine Reparatur möglich sei. Wir haben dann noch über mögliche Miele-Geräte gesprochen, ich habe gesagt, ich würde das mit meinem Mann besprechen und mich ggf. noch einmal melden. Das Gespräch war sehr offen, sehr transparent und nicht auf einen Verkaufsabschluss ausgelegt, sondern auf eine gründliche und faire Beratung. Mein Mann und ich haben dann entschieden, eine neue Maschine zu kaufen, weil unsere ja an der Altersgrenze war und eine Reparatur dann doch zu unsicher... Ich rief also wieder bei Schubert Küchen an. Ich war etwas unsicher, weil ich ein so teures Gerät noch nie am Telefon gekauft habe, aber die Zeit drängte. Ich bekam nach einer erneuten Beratung zwei Geräte empfohlen, die ich mir daraufhin in Ruhe im Internet angeschaut habe. Wegen der wirklich sehr guten und freundlichen Beratung komplett ohne Zeitdruck habe ich natürlich gerne hier bestellt und nicht im Internet. Die Lieferung wurde für den Tag nach unserer Rückkehr aus dem Urlaub vereinbart. Wir kamen etwas angespannt aus dem Urlaub, weil wir nicht ganz sicher waren, ob alles wirklich so reibungslos klappen würde, aber es soll ich sagen: Die Lieferung war pünktlich, die beiden Monteure waren sehr freundlich, super gut gelaunt und gewissenhaft, ich kann mir keinen besseren Service vorstellen! Heute, einige Wochen nach dem Kauf, hatte ich eine Rückfrage zur automatischen Waschmittelzufuhr und was soll ich sagen: Das Telefonat war wieder überaus freundlich, hilfsbereit, ohne Zeitdruck, wirklich einfach toll! Hier wird man als Kunde ernst- und wahrgenommen! Ich kann dieses Unternehmen wirklich nur empfehlen und sage auch auf diesem Weg noch einmal vielen herzlichen Dank für diesen tollen und zuverlässigen Service!
Einzelhandel wie man sich das wünscht. Gute Beratung, Service, Freundlichkeit ! Sehr zu empfehlen
Hervorragender Kundenservice. Exzellente Beratung. Solch einen vor Ort ansässigen und kundenorientierten Händler unterstütze ich sehr gern und ist für mich immer die 1. Wahl bezüglich Hausgeräte. Meine Probleme wurden zügig, lösungsorientiert und zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Sehr zu empfehlen.
Öffnungszeiten von Stefan Schubert Küchen und Haushaltsgeräte e.K.: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Schüsselbuden 2, 23552 Lübeck, Deutschland.
Telefon: +49 451 7070702.