Peek & Cloppenburg Bekleidungsgeschäft in Wildau

Bewertungen

1. Martina D ★★★★★

   Wir fahren seit Jahren nach Brandenburg in den Urlaub und das A10-Center wurde uns bei einem Regentag empfohlen. Mittlerweile fahren wir sogar von Dresden aus dahin, weil der Einkauf einfach super ist. Im Sommer benötigten wir einen Anzug samt Zubehör für den Brautvater und letztens Jeans und ein Hemd. Wir waren glücklich, bei Peek & Cloppenburg an Herrn Albrecht geraten zu sein. Einen besseren Verkäufer kann man sich gar nicht vorstellen. Er hat einen super Blick was Größen und Geschmack betrifft. Er versucht sich in die Lebenslage des Kunden zu versetzen, wird der Anzug nur 1x zur Hochzeit getragen, soll er später auch so in der Freizeit zum Einsatz kommen usw. Seine Beratungen sind total unaufdringlich, sehr kompetent und geschmackvoll. Seine freundliche und auch lustige Art tut in der heutigen Zeit jeder Seele gut. Wir haben uns kürzlich sehr gefreut, dass er wieder Dienst hatte und wie sollte es anders sein - ein fachlicher Blick von ihm und unsere Einkaufstüte füllte sich. So geht man wirklich gern einkaufen.

   fast 9 Monate vor
2. Sebastian Viert ★★★★☆

   Auswahl an Marken und Styles ost riesig. Da ist aber auch das Problem. Der Laden ist sehr überfüllt mit Sachen. Nur die Großen Marken Shops wie z.B. Boss und Polo Ralph Lauren sind aufgeräumt und was fürs Auge. Personal ist freundlich und kompetent.

   fast 10 Monate vor
3. Lukas Andrè Liebe ★☆☆☆☆

   Gruß an die gedrungene, schwarzgelockte Kollegin. Sich abwertend über andere Kunden zu äußern und sich über deren Person und Kleidungsstil lustig zu machen, ist an Widerwärtigkeit nicht zu übertreffen. Ich wünsche einen baldigen Ruhestand, damit ein jeder Kunde unbesorgt das Geschäft betreten kann, ohne Sorge, hinterrücks beschimpft zu werden.

   fast 11 Monate vor

1. Thomas Koenigsmann ★★★★★

   Ich kann diesen Laden definitiv empfehlen! Ich habe schon sehr viel hier gekauft und wurde auch immer sehr gut beraten. Ich komme sehr gerne wieder.

   fast 11 Monate vor
2. Fabienne Lipke ★☆☆☆☆

   Nicht empfehlenswert. Die Klamotten haben gute Qualität und an sich gibt es nichts auszusetzen. Allerdings sind manche Mitarbeiterinnen leider der Meinung Kunden welche sich als Frau sehen (in Körper eines Mannes) zu diskriminieren. Ich war mit meiner besten Freundin (Trans) vor Ort shoppen und wir probierten Kleider für eine Feierlichkeit an. Und aus dem nichts ohne einen Grund kam eine Mitarbeiterin die uns aufhalten wollte während wir Kleider anprobierten. Alles nur weil meine beste Freundin eine männliche Statur hat. - Sehr enttäuschend.

   1 Jahr vor
3. Sören Fehlauer ★★☆☆☆

   Sehr geehrtes Management/Fillialleitung. Heute war ich als Kunde bei Ihnen zu Gast, da meine Mutter auf der Suche nach einem langen, schwarzen Wollmantel war. Ich bin also in die entsprechende Abteilung vorausgeeilt um schon einmal eine Vorauswahl treffen zu können. Leider erfolglos, da diese Mäntel entweder vergriffen waren, oder den derzeitigen Modetrend nicht treffen. Bewusst habe ich mich dagegen entschieden, einen Mitarbeiter um Hilfe zu bitten, um zu sehen, ob dies ggf. freiwillig passiert. Ein kleines Experiment sozusagen. Dabei beobachtete ich die mindestens 5! anwesenden Verkäufer und Verkäuferinnen und musste dabei sogar etwas schmunzeln. Zwei Mitarbeiter, ein junger Mann und eine etwas ältere Dame waren dabei in ein mindestens 20 minütiges Gespräch vertieft, wobei sie jeglichen Kunden ignorierten. Mindestens 20 Minuten, da ich den Laden nach ca. dieser Zeit verlassen habe. Vielleicht schicken Sie nochmal zur Sichherheit jemanden in den ersten Stock, nicht dass die beiden, weiterhin vertieft in ihr Gepräch, eingeschlossen werden. Eine andere Mitarbeiterin war eifrig dabei, ein Kleidungsstück von einem Kleiderständerarm an den nächsten zu hängen (und gefühlt wieder zurück), um einen sehr beschäftigten Eindruck zu erwecken. Kommen wir nun aber zu meiner Frage. Was muss man als Kunde tun, um zumindest einmal Hilfe angeboten zu bekommen? Ist es evtl. eine Vorgabe, den Kunden nicht anzusprechen? Dies sollten Sie dann ggf. irgendwie kommunizieren, damit sich eben kaufwillige Kundschaft nicht verärgert von dannen macht. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir dies erläutern könnten. Vielleicht erwecke ich auch den Eindruck, mir die Sachen nicht leisten zu können. Dann würde ich mir aber entweder den Weg zu Ihnen sparen oder diese nur zu Anprobezwecken bei Ihnen auf Passform etc. zu testen und passende Kleidung dann online bestellen. Ich mag euren Laden eigentlich aufgrund der großen Auswahl, aber der Eindruck von heute hat mir das Ganze etwas vermiest. Ich werde zu Testzwecken mal im Sterncenter aufkreuzen, um zu sehen, ob dies Methode hat, oder ich heute einfach Pech mit dem Personal hatte ;) Beste Grüße und ich hoffe auf eine aussagekräftige Antwort.

   fast 2 Jahre vor

1. Sue G. ★★★★★

   Eine tolle Auswahl! Der einzige Laden bzw. Kette, wo ich vernünftige und passende Hosen finden (Kurzgrößen).

   fast 2 Jahre vor
2. Biene Mutti ★★★★★

   Hervorragender Kunderservice der jungen Verkäuferinnen! Wir fühlten uns bestens betreut und beraten! Vielen Dank den beiden jungen Damen, die nicht müde wurden, uns immer neue Modelle zu holen.

   fast 2 Jahre vor
3. Sanne Köhler ★★★★★

   Außergewöhnlich gute, freundliche Beratung und Serviceleistung im Bereich der festlichen Kleidung. Riesige Auswahl, gut sortiert. Hier würde ich jederzeit wieder einkaufen. Danke.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen