Ich erhielt eine superfreundliche Beratung, trotz Gewusel im Laden. Und eine absolut geduldige Schulung für das Binden der speziellen Schnürsenkel. Bitte bleiben Sie so und gesund. Beste Grüße aus Jena
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Bewertungen
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Antje Schure ★★★★★
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Ich Xxx ★☆☆☆☆
Es gibt sehr schöne Schuhe dort, aber bei Reklamationen ist der Service unterirdisch!! Schuhe für 300€ mangelhaft und keinerlei Entgegenkommen oder das Geld zurück. Da braucht sich niemand wundern, warum immer mehr online bestellt wird.Wie jemand hier schon schrieb: da hat man selbst bei Deichmann besseren Service. Und bei diesen Preisen erwarte ich auch eine dementsprechende Kulanz und Freundlichkeit. Für uns das letzte Mal in diesem Laden!!
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Einrad Fisch ★★★★★
Wir möchten uns für die freundliche Beratung und ihrer zuvorkommende Art bedanken. Unsere Frauen sind nun überaus Glücklich mit Ihren Schuhen und Stiefeln. Selbst ich habe welche gesichtet doch nicht in meiner Größe verfügbar. Danke und wir kommen bestimmt bald wieder.
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Kathrin Oberle ★☆☆☆☆
Wir waren heute kurz in dem Geschäft. Die Verkäuferin hat mich erst einmal angerempelt, da sie "einen Schuh holen wollte". Sie war unglaublich arrogant und hat auch wirklich unprofessionelle Kommentare abgelassen, wie bspw. dass "ihre Leute" den Schuh mögen würden und dass das wichtigste sei. Absolutes No-Go in 2024 eine solche Attitude.
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Heike Arens ★☆☆☆☆
Ich war im Sommer in Warnemùnde und habe mir ein paar Stiefel fùr ca 200 € gekauft...nach dem 1.Mal Tragen ist ein Gummi abgegangen.Die Schuhe konnte ich nicht umtauschen,da ich sie schon getragen habe. Inzwischen habe ich sie reparieren lassen und heute das 2.Mal an..jetzt ist eine Niete weg. Nicht schòn...habe aber beim Umtauschversuch ein Spray bekommen... Heike Arens
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Andreas Sporrer ★★★★★
Sehr ausgefallene Schuhauswahl. Leider waren die Wunschschuhe nicht in der richtigen Größe vorhanden. Die freundliche Verkäuferin hat aber sofort weiter gesucht und uns die Bestellnummer für die Bestellung im Internet gegeben. So geht Service! Bringen sie die Mitarbeiter aus Rostock mal zum Einlernen nach Warnemünde.
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Kerstin Kruschke ★☆☆☆☆
Null Service, Umgang mit Reklamationen unglaublich schlecht!!!! Ich habe für € 219,95 ein Paar Winterstiefel gekauft, die nach 5 Minuten tragen, diese haben bei trockenem Wetter bereits an einer Stelle die Farbe verloren haben. Ich habe daraufhin freundlich reklamiert und um Rückgabe des Kaufpreises gebeten. Dies wurde ausgeschlossen. Lediglich ein Gutschein wurde angeboten,. Mein Hinweis, dass ich bei Kauf nicht darauf hingewiesen wurde, dass selbst bei einer Reklamation keine Kaufpreiserstattung möglich sein, wurde einfach ignoriert. Selbst der Umtausch gegen ein neues fehlerfreien Paars wurde versagt. Die Verkäuferin bot mir an ca. 1,5 Stunden auf Ihren Chef zu warten, der kann möglicherweise anders entscheiden. Selbst in Läden wie Deichmann wird man besser und kulanter bedient. Werde den Sachverhalt meinem Anwalt übergeben und rate jedem ab, dort einzukaufen! Nach einigem hin und her habe ich gestern den Kaufpreis erstattet bekommen!!! Dafür Danke
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Michael Messerschmidt ★☆☆☆☆
sehr schöne und ausgewählte Schuhe. Die Verkäuferin hat sich allerdings dazu hinreißen lassen, nachdem keine passende Größe des Schuhes vorhanden war und auch keine Alternative aufgezeigt wurde, wie der Schuh sonst zu besorgen wäre, zu sagen, das man doch jetzt bitte nicht das Etikett abfotografieren solle, um den Schuh im Internet zu kaufen. Eine echte Frechheit...dies disqualifiziert diesen Laden für meine Begriffe total. Hier ist nicht der Kunde König, sondern nur der eigene Geldbeutel. Wenn sie schon die richtigen Schuhe nicht da haben, dann haben sie auch nichts zu verlieren. Die Schuhe habe ich jetzt bei Zalando für 50€ günstiger bekommen...schade, denn ich zahle gerne etwas mehr für guten Service
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Frank Kilz ★★★★★
Top Angebote. Wenn wir an der Küste sind schauen wir gern rein. Meine Frau hat schon einige gute Schuhe bekomme. Ist mal was anderes als das ganze Zeug von der Stange. Weiter so.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Easy way geöffnet?
Öffnungszeiten von Easy way: Mo–Sa 10:00–18:00; So 12:00–18:00.
Hat Easy way jeden Tag geöffnet?
Ja, Easy way hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Wo befindet sich Easy way?
Adresse: Am Strom 76, 18119 Rostock, Deutschland.
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Telefon: +49 381 5190077.