( Werkstatt Seite hinten ) absolut unfreundlich, nur dumm angeguckt und schlecht behandelt worden mit Sprüchen wie „das wird richtig teuer haha“. Als ich meinte ich kümmere mich selber um den Fehler da ich auch nur ein Fehler ausgelesen haben wollte wurde mir an den Kopf geworfen warum ich denn überhaupt erst hier her komme… nie wieder ein Schritt in diesem Laden. Am liebsten 0 Sterne
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Bewertungen
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Nico ★☆☆☆☆
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Tatiana Rehfeld-Polewska ★★☆☆☆
Ich möchte meine Enttäuschung über die mangelnde Transparenz in der Preisgestaltung zum Ausdruck bringen. Ich habe in Hamburg ein Leasingfahrzeug erworben und dabei einen Gutschein für Winterreifen erhalten, den ich natürlich auch genutzt habe. Dadurch konnte ich beim Kauf der Reifen etwa 200 € sparen. Als ich jedoch in der Werkstatt war, um die Reifen wechseln zu lassen, wurde mir mitgeteilt, dass der Preis für den Reifenwechsel höher sei, da es sich um Reifen handelt, die nicht in der Werkstatt gekauft wurden. Diese Information hätte ich mir im Vorfeld gewünscht, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Ich bin besonders enttäuscht, da wir seit vielen Jahren treue Kunden dieser Werkstatt sind – mein Mann, meine Schwiegereltern und auch ich. Ich hätte es auch über Toyota erledigen können, wollte aber da hin wo unsere Familie immer den Reifenwechsel erledigen lässt. Es ist bedauerlich, dass ich bei dieser Gelegenheit mit Reifen, die nicht bei Ihnen erworben wurden, eine solche Erfahrung machen musste. Ich hoffe, dass in Zukunft eine bessere Kommunikation stattfindet, um Missverständnisse zu vermeiden. Bislang war ich mit der geleisteten Arbeit sehr zufrieden und hoffe, dass es beim nächsten Mal reibungsloser abläuft. Daher bewerte ich die Dienstleistung in diesem Fall mit zwei Sternen. „Auch kleine Brötchen können einen nahrhaften Kuchen backen – manchmal zählt die Summe der kleinen Dinge mehr als die großen.“
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Daniel Fischer ★★★★★
Reifen Größe auswählen Reifen Profil aussuchen also Winter, Sommer, ganz Jahres Reifen mit Montage zum Spitzenpreis
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Tobi.51 ★☆☆☆☆
Noch nie jemanden so unhöflich gesehen. "Was denkst du denn wer du bist" bekommt man hier als Kunde zu hören. Ebenso werden hier keine eigenen Reifen raufgezogen sondern nur die eigenen und wenn dann nur zum doppelten Preis, aber auch das konnte man mir nicht freundlich erklären. Macht nen großen Bogen.
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Heinz Strüwing ★★★★★
Toller Service und schnelle Termine
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Marcus Borchardt ★☆☆☆☆
Leider nicht möglich keinen Stern zu vergeben.Preise sind eine Frechheit, für neue mitgebrachte Reifen auf Alufelge ziehen 260€, Begründung"Reifen sind nicht bei uns gekauft"....geht gar nicht.....nicht der erste so unverschämte Vorfall...
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Eberhart Krüger ★★★★★
Sehr schnell den Auftrag erfüllt. Dankeschön an das Team. Immer wieder die erste Anlaufstelle. Sehr zu empfehlen. Macht weiter so.
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Stephanie Bernott ★★★★★
Kann euch nicht genug danken... mega fachkompetent, schnell, unkompliziert und sehr freundlich. Megaa empfehlenswert... ihr seid spitze..
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Häufig gestellte Fragen
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