Ich hatte eine Gesichtsbehandlung und ein Wimpernlifting bei der lieben Sophia. Ich bin over-all sehr zufrieden auch mit dem Kunden-Service! Man hat mich da aufjedenfall nicht zum letzten mal gesehen:)!!
Ich habe eine Pediküre bei der Lisa gemacht und war super zufrieden alle waren auch Mega lieb und professionell , generell ein sehr netter Kunden-Service! Werde aufjedenfall wieder kommen!!
Ich habe heute zum ersten Mal Centro de Cosmetica besucht. Vereinbart hatte ich einen Termin um12.30 für 90 Minuten Gesichtsbehandlung für die anspruchsvolle Haut. Ich war pünktlich da und wartete 20 Minuten auf den Beginn der Behandlung. Während der Wartezeit hat die Behandlerin noch eine Kundin bedient, während ich schon auf der Kosmetikliege lag. Start des gebuchten Termins um 12.50 Uhr. Da das Nebelbefeuchtungsgerät ausfiel bekam ich heiße feuchte Handtücher auf das Gesicht gelegt. Soweit so gut. Das Ausreinigen dauerte max. 5 Minuten, wobei nur die echte und die linke Gesichthälfte nur an der Nase gereinigt wurde. Vielleicht wegen Zeitmangel die Ausreinigung verkürzt? Dann habe ich die Wimpern und die Augenbrauen gefärbt und gezupft bekommen. Dauer ca. 6 Minuten. Anschließend eine Ampulle und eine Gesichtsmaske, die 20 Minuten einwirken sollte. Die Behandlerin, die sich mir leider nicht vorgestellt hatte, kam nach 30 Minuten. Die anschließende Massage und Behandlung mit dem Ultraschallgetät war sehr angenehm. Die Behandlung endete um 13.50 Uhr. Es war eine einstündige Behandlung, die ich mit 80 Euro als hätte ich eine neunzig Minutige Behandlung bekommen, zahlen sollte. Ich habe darauf hingewiesen, dass ich keine 90 Minuten Behandlung erhalten habe. Die Antwort der Dame war, dass sie aber alles gemacht hat, was in einer 90 Minutigen Behandlung angeboten wird. Sie hat dann 70 Euro Behandlungsbetrag angeboten. On top sind noch 24 Euro fürs Färben der Augenpartie dazu gekommen. Mein Fazit: Oberflächlich dem Kunden gegenüber, weil die Behandlerin sich mir weder vorstellte und einfach nur gestresst auf mich wirkte. Die Behandlung war im großen und ganzen gut, aber ohne Hinweis darauf, dass die gebuchten 90 Minuten nicht eingehalten werden können. Kein Zeitmanagement. Möchte das Institut keine neuen Kunden gewinnen? Was ist mit der Kundenbindung? Nachdem die Behandlerin mein Gesicht begutachtet hat, wäre eine konkrete Absprache zum Umfang der Behandlung und im Hinblick auf die Zeit vertrauenserweckend gewesen. Erfolgte leider gar nicht. Nach der heutigen Erfahrung schließe ich eine Weiterempfehlung aus.
Exzellentes Kosmetikstudio mit allem was man sich unter einem Dach wünschen kann, mit maximalen Wunschergebnis sei es bei Botox oder Hyaluron! Ich danke dem gesamten Team, vor allem der Chefin für die immer wieder professionelle Arbeit und Wohlfühlatmosphäre! ♡ Ich kann das Studio jedem weiterempfehlen, hier bekommt man hervorragende Beratung und Behandlung!
Vielen Dank dem Team. Habe mich super gut gefühlt trotz meiner kleinen Ängste. Gabriela hat sehr genau und schmerzfrei gearbeitet. Sieht alles sehr schön aus.
Erstklassige Behandlungen! Dazu zeitnahe sowie spontane Terminvereinbarungen! Sehr freundliches Team, vor allem Gabi die Chefin, welche bei jeder Behandlung warmherzig auf jeden Wunsch eingeht, Behandlungen tip top ausführt! Lieben Dank dafür!!!
Ich möchte mit dieser Rezension meine Erfahrung im Centro de Cosmetica in Eschborn teilen. Der Umgang dort war katastrophal und ich möchte, dass die Leute Bescheid wissen, um selbst entscheiden zu können. Ich hatte ein Angebot bei Groupon entdeckt, bei dem es um 2 Sitzungen für micorblading Augenbrauen ging. Da meine Mutter Geburtstag hatte, habe ich das Angebot für sie gekauft und wir sind gemeinsam hingefahren. Schon beim Betreten des Studios wurden wir nicht einmal begrüßt. Die behandelnde Dame, die sich im Nachhinein als Geschäftsführerin herausstellte, schien keine Zeit für uns zu haben, da sie offensichtlich Zahnschmerzen hatte. Sie hat die Augenbrauen freihändig skizziert, ohne meine Mutter nach ihrer bevorzugten Form oder Farbe zu fragen. Es herrschte eiskalte Stille, keinerlei Kommunikation oder Kundenservice. Als die Dame die Farbe aufgetragen hat und es meiner Mutter nicht gefallen hat, reagierte sie genervt und meinte, sie würde es jetzt nur noch einmal machen. Während die Farbe einwirkte, hat sie sich einfach umgedreht und mit ihrem Handy beschäftigt. Um ehrlich zu sein, hat mich der Umgang mit meiner Mutter die ganze Zeit innerlich brodeln lassen. Da ich mich nicht direkt beschweren konnte, möchte ich diese Rezension teilen, damit die Leute Bescheid wissen und selbst entscheiden können, ob sie in das Centro de Cosmetica in Eschborn gehen möchten. #CentroDeCosmetica #Eschborn #Rezension #SchlechterUmgang #EigeneEntscheidung
Ich möchte mich herzlich bei Gabriela und Ihrem Team bedanken.Ich fühle mich auch nach meinem 3.Besuch sehr gut aufgehoben.Alle sind immer fröhlich und die Chefin ist eine sehr herzliche, kompetente Frau.Sie bewirkt kleine Wunder.Ich nehme gern die 120km Fahrt in Kauf für so wundervolle Ergebnisse. Hervorzuheben ist auch die liebevolle Art der Tochter wie sie Konversation mit Kunden pflegt.. Ich komme auf jeden Fall immer wieder!!!
Das Centro de Cosmetica - Eschborn befindet sich in der Hauptstraße 61, 65760 Eschborn, Deutschland
Sie erreichen das Centro de Cosmetica - Eschborn unter +49 6196 954346
Zum Centro de Cosmetica - Eschborn gelangen Sie über den folgenden Link