Kosmetikstudio in Kronberg, Kronberg im Taunus
New York Nails Kosmetikstudio — Kosmetikstudio in Kronberg, Kronberg im Taunus. Bewertet mit 2,9/5 bei 49 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–18:00.
Frankfurter Str. 1, 61476 Kronberg im Taunus, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Trotz eines Termins habe ich 1 Stunde und 10 Minuten gewartet bis ich drankam. Die Termine werden dort im halbe Stunde-Takt vergeben, dabei ist es in solch einer kurzen Zeit gar nicht möglich einen Kunden zu machen. Aus diesem Grund auch die lange Wartezeiten und die nicht saubere Arbeit leider.
Ich habe lange überlegt, ob ich eine schlechte Bewertung schreiben soll, aber nach meiner Erfahrung bin ich zu dem Entschluss gekommen: Ja, das muss gesagt werden. Was mir passiert ist, war nicht nur enttäuschend, sondern grenzte für mich schon an Körperverletzung. Ich habe mir bei der Chefin sowohl die Hände als auch die Füße machen lassen und die Behandlung war eine Katastrophe. Abgesehen davon, dass sie unfreundlich und sehr arrogant war, war ihre Arbeit absolut unprofessionell. Trotzdem habe ich aus Höflichkeit sogar noch Trinkgeld gegeben, was ich im Nachhinein sehr bereue. Schon beim Betreten des Salons wurde ich nicht begrüßt. Ohne ein Wort begann sie sofort, an meinen Nägeln herumzufeilen und das so grob, dass ich dabei starke Schmerzen hatte. Diese hielten auch noch Tage danach an. Sie hat meine Nagelhaut unsauber entfernt und mein Nagelbett so tief gefeilt, dass es weh tat, selbst im Alltag. Was mich besonders schockiert hat: Erst nachdem ich den Salon verlassen hatte, fiel mir auf, dass sie absichtlich große Lücken zwischen Nagel und Modellage gelassen hat, offensichtlich damit ich möglichst bald wieder zum Auffüllen kommen muss. So etwas ist wirklich dreist, vor allem wenn man 100 Euro zahlt. Drei Tage später habe ich nochmals im Salon angerufen, um mein Problem zu schildern. Am Telefon wurde mir ein Termin um 19 Uhr gegeben. Als ich erneut extra eine halbe Stunde dorthin fuhr, musste ich erst wieder eine halbe Stunde warten. Begrüßt wurde ich natürlich wieder nicht. Wieder nahm sich die Chefin meiner Nägel an, aber statt den Fehler zu korrigieren, hat sie lediglich das alte Produkt grob abgefeilt und einfach einen neuen Top Coat aufgetragen. Das Ergebnis sah danach sogar noch schlimmer aus. Ohne ein Wort ist sie dann einfach aufgestanden, hat offenbar auf ihrer Sprache vor sich hingeflucht und ist in den Pausenraum verschwunden, ohne Verabschiedung oder Erklärung. Eine Mitarbeiterin übernahm das Auftragen der Schwitzschicht, aber als ich auch ihr sagte, dass die Nägel wirklich schlecht aussehen, meinte sie nur: “Unsere Chefin macht das schon seit 10 Jahren.” Als wäre das eine Rechtfertigung für schlechte Arbeit. Ich habe dann mit dem Ehemann der Chefin gesprochen, der ebenfalls im Salon arbeitet. Er war tatsächlich freundlich und verständnisvoll. Er bot mir sogar an, die Nägel komplett neu zu machen. Leider hatte ich aber keine drei Stunden Zeit mehr, um das alles nochmal durchzustehen. Für mich ist klar: Die Arbeit muss von Anfang an sauber und professionell sein, nicht erst, wenn sich ein Kunde beschwert. Ich bin mir sicher, dass viele Kundinnen ähnliche Erfahrungen gemacht haben, sich aber nicht trauen, etwas zu sagen oder es einfach hinnehmen. Deshalb mein Fazit: Leider absolut nicht empfehlenswert!
also die meisten Bewertungen hier sind voll unbegründet. Super zufrieden mit dem Ergebnis, Angestellt*innen auch lieb nicht sehr kommunikativ aber super arbeit ins sehr hilfsbereir. Davon mal abgesehen auch sehr bezahlbar, mit sogar Schülerrabatt. Ich bin zufrieden! :)
Null Sterne. So unzufrieden war ich noch nie mit einem Nagelstudio. Nägel wurden viel zu dick gemacht, hinten am Nagelbett überhaupt nicht gefeilt sodass überall Dellen sind und vorne nicht richtig versiegelt. Eine Katastrophe!!! Werde da nie wieder hin gehen
Obwohl gleichzeitig vier Personen im Salon waren, verlief mein Besuch erstaunlich zügig, und mit dem Ergebnis meiner Gelnägel bin ich größtenteils zufrieden. Die einzige Herausforderung bestand darin, meine Wünsche bezüglich eines Farbverlaufs in den Nägeln zu kommunizieren, was leider nicht berücksichtigt wurde. Trotzdem sehen die Nägel insgesamt super aus.
Besitzer Wechsel sehr schlecht. Die Nägel an sich gehen schnell, nur leider ist die Wartezeit und das telefonische erreichen Mega schlecht. Wenn man einen Termin für 14:00 Uhr hat, kommt man oft erst um 14:30 Uhr dran und alles verschiebt sich. Parkplatz Situation auch sehr schlecht. Hygiene auch nicht so gut und Preise sind auf einmal fast das doppelte gestiegen.
Leider nicht mehr so wie er vorher war seitdem der Besitzer gewechselt hat..ich war jahrelang Kundin und nach dem letzten Besuch habe ich keinen Studentenrabatt mehr bekommen, meine nägel wurden schnell schnell in 45 Minuten gemacht und waren nicht schön..sehr schade
Es war ein sehr schlechtes Ergebnis! Wir hatten einen Termin für eine zeitgleiche Pediküre, die dann doch nur nacheinander stattfand, weil der Termin doppelt vergeben wurde. Der Nagellack musste 3x! neugemacht werden, weil er immer wieder schwarz wurde und das letzte mal wurde es dann nur schnell, schnell gemacht. Das Ergebnis klebt nach 5 Stunden immer noch und ist ungenau! Die Besitzer haben gewechselt und jetzt ist die Kommunikation unfreundlich und die Nägel so schlecht, dass man danach noch woanders hinmuss.
Öffnungszeiten von New York Nails Kosmetikstudio: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Frankfurter Str. 1, 61476 Kronberg im Taunus, Deutschland.
Telefon: +49 6173 9638629.