Lage und Parkplätze sind gut. Die Mitarbeiter freundlich. Meine Bestellung war auch ganz gut, aber etwas zusammengeworfen. Großes Problem: Fast immer, wenn ich da bin, muss ich nach einem einigermaßen sauberen Platz suchen. Soßen auf den Tischen oder Essensreste am Boden sind keine Seltenheit (und damit meine ich nicht nur für 10 Minuten, das bleibt länger so).
Fotos
Bewertungen
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Steffen Spanknebel ★★★☆☆
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Andreas S ★★☆☆☆
Man sitzt für ein McDonald's recht passabel. Das Essen kam auch schnell aber leider war es das auch schon. Im Happymeal fehlten die Apfelstücke weil diese ausgegangen waren. Trotzdem wurde der volle Preis berechnet und auf Nachfrage ob man dafür was anderes bekommt oder eine Gutschrift wurde nur gesagt: "Das können wir nicht machen." Aber Geld für fehlende Leistung abkassieren geht?! Der Wrap bestand zur Hälfte aus Luft. Man hat also lediglich nur den Wrapfladen selber gegessen bevor man was anderes in den Mund bekommen hat Der Eistee bestand nur aus Eis. Dazu hat der Strohhalm gefehlt um das bisschen Eistee irgendwie trinken zu können. Auf dem Boden in der Küche lagen überall Pommes welche runtergefallen sind sowie alte Pappe und andere undefinierte Substanzen.
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Ramin Poursaleh ★☆☆☆☆
Ich bin eigentlich großer McDonald’s-Fan, aber der Besuch in der Filiale Kassel, Kohlenstraße war enttäuschend. Das Hygieneniveau in den Toiletten war sehr schlecht (siehe Fotos) – unsauber, insgesamt kein gepflegter Eindruck. Auch beim Essen und den Getränken gab es klare Qualitätsprobleme: Die Pommes waren nur lauwarm, und die Cola hatte keine Kohlensäure. Das ist leider kein Einzelfall, denn bereits vor etwa zehn Tagen hatte die Cola hier ebenfalls keine Kohlensäure. Ich schreibe das nicht aus Prinzip, sondern weil mir an der Marke etwas liegt. Diese Filiale wirkte auf mich organisatorisch und in der Umsetzung der Standards deutlich unter dem, was man von McDonald’s erwartet. Bitte dringend Hygiene, Getränketechnik und Ausgabequalität prüfen und nachhaltig verbessern.
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Dennis ★☆☆☆☆
Das war mit Abstand die schlechteste McDonalds Filiale die ich bisher besucht habe. Nach der Bestellung musste ich erstmal 5 Minuten warten, bis ein Mitarbeiter zur Kasse kam, um zu bezahlen. Danach nochmal etwa 15 Minuten auf das Essen gewartet. Die Pommes waren kalt, matschig und ziemlich ungesalzen, die „Cola“ wenn man das noch so nennen darf schmeckte nach Wasser mit etwas Zucker drin und Kohlensäure war auch nicht wirklich enthalten. Bei den Double Cheeseburgern das selbe wie bei den Pommes: Kalt und das gesamte Fett hat sich schon im Papier gesammelt. Was mir noch sehr negativ aufgefallen ist: ein Mitarbeiter, der meine Bestellung bearbeitet hat, lief Kauend von der Fritteuse zum Schalter.
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Freddy Eule ★☆☆☆☆
Ein Stern ist noch zu viel. Fast Food dauert nicht 30 Minuten. Aber kein Wunder wenn die Bestellung 2 mal gelöscht wird und die Führungskraft selbst komplett überfordert ist. Komme nie wieder.
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Peter Isken ★☆☆☆☆
Beim McDrive muss man jedes Mal im Halteverbot auf sein Essen ewig warten. Dann ist dort auch nie Platz und man muss sich irgendwo mitten dahinstellen, wo man nur andere Autofahrer behindert oder man da fast noch Unfälle mit anderen baut. Dazu ist zu 90% die Bestellung falsch. Fast jedes mal fehlt irgendwas. Dann muss man immer selbst nochmal zum Schalter um sich zu beschweren. Bis man nicht zum alten Konzept zurückkehrt, wo man das Essen beim Schalter überreicht bekommt, werde ich dort nicht mehr hinfahren
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Jin Kazama ★☆☆☆☆
Telefonisch unerreichbar, einfach nur schlimm! Habe was bestellt und es wurde nicht geliefert. Habe mehrmals angerufen und keiner geht ran nur die Mailbox! Habe wieder über Uber bestellt und diesmal haben die mein McPlant vergessen! Einfach zu schlimm der laden. Bestellt dort auf keinen Fall! Uber eats will mir nichtmal eine Rückerstattung für den vergessenen Burger geben! Ich werde versuchen den Besitzer des stores zu erreichen. Den Store erreiche ich nicht weil es keiner abnimmt!
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Frank Schwarz ★★★★☆
Essen ist super, nur Getränke waren nicht das gelbe vom Ei. Fanta, Cola egal was man wählte, schmeckte neutral. Wie Wasser mit Kohlensäure in der Farbe des gewählten Getränk. Der Eistee war dafür genial, beim trinken hatte man das Gefühl in einen Pfirsich gebissen zu haben. Sehr sauber dort. Personal ist freundlich und flink.
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Vanessa und Niklas ★★☆☆☆
Wir haben heute abends essen bestellt Vorort und mussten über 30 Minuten warten, weil unsere Bestellung vergessen wurden ist sowie bei anderen leider auch. Die Angestellten verstehen kaum deutsch, es war keiner da, der die Sprache zu 100% spricht & versteht. Wenn etwas runter fiel, stellte sich der Angestellte davor und packte es wieder auf das Tablett drauf. Ich würde mir definitiv mehr Organisation und Ordnung wünschen!! Sonst wars das letzte mal.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von McDonald's?
Das McDonald's befindet sich in der Kohlenstraße 140, 34121 Kassel, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von McDonald's?
Sie erreichen das McDonald's unter +49 561 39409
Wie kommt man zum McDonald's?
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link