Leider einer ungepflegtesten MCDONALDS Restaurants in Deutschland. Einige Besuche und jedesmal sieht es aus wie nach einer Schlacht. TISCHE kleberig. Papiere überall und esnist kaum einladend. Zum Glück schmeckts noch. Aber was soll man von der Hygiene i. Der Kücher erwarten, wenn Borne der Dreck schon steht?
Also Service usw ist ja supi aber mich stören die Lichtervorhänge so dermaßen da sie blinken. Ich habe zwar keine Epilepsie aber es nervt und auf "stillstehend" wirkt eine Lichterkette viel einladender. Sonst top!
Wir haben bereits mehrfach online zum Abholen bestellt. Zu 99% passt mit der Bestellung etwas nicht. Entweder ist der Code angeblich nicht vorhanden oder es wäre nicht bezahlt. Ich will garnicht erst davon anfangen wie traurig, lieblos und alt die Burger teilweise aussehen und schmecken und das teilweise Burger fehlen. In keiner anderen Filiale bisher solche Probleme gehabt. Freundlichkeit wird dort auch nicht gelebt, eher wird der Kunde noch als "zu blöd zum Bestellen" hingestellt.
Mit Abstand die schlechteste Erfahrung von allen McDonald Filialen. Ein einfacher Burger mit Pommes dauert hier zwanzig Minuten, obwohl der Laden nur ca zu einem Drittel gefüllt war... Dann kommt das Essen kalt an den Tisch, offenbar lag es die ganze Zeit irgendwo herum? Der Wagen zum abstellen der Tabletts war völlig überfüllt und zugemüllt, fühlt sich offenbar niemand zuständig mal aufzuräumen. Ich schreibe nie nach dem ersten Besuch, jeder kann mal einen schlechten Tag haben. Aber hier war das jetzt dreimal innerhalb einem halben Jahr so und damit definitiv mein letzter Besuch dort. Rosbach macht es deutlich besser!
Ich habe ein Menü bestellt und musste leider feststellen, dass sich ein Stück hartes Papier im Essen befand. So etwas darf in einem Restaurant einfach nicht passieren. Noch enttäuschender war jedoch der Umgang des Unternehmens mit meiner Beschwerde: Keine Rückerstattung, keine Wiedergutmachung – lediglich eine formelle Entschuldigung vom Franchisegeber. Für mich völlig unverständlich. Wer ein Produkt in diesem Zustand ausgibt, sollte auch die Verantwortung dafür übernehmen. Ich werde dort definitiv nicht noch einmal essen.
Werde gleich im Eingang von den rumsitzenden Damen vollgelabert das in der Einfahrt stehe. Nach dem ich meinte das da noch ein lkw durch passt bekam ich die nette Antwort „ das ja nur Männer richtig parken können. Also ernsthaft, sind die Damen da etwas frustriert ? Saftladen
Ich bin höchstens 1x im Jahr bei McDonalds und weiß auch jedes Mal wieder, warum. Die Filiale in Butzbach ist gut gelegen und es sind viele Parkplätze vorhanden. Das wars an positiven Aspekten. Zunächst bestellten wir am Terminal unsere 3 Burger. Wir wählten die Zahlung an der Kasse, da wir Gutscheine hatten. Wir warteten und es passierte 10 Minuten lang nichts. Auf Nachfrage erklärte man uns dann, dass bei der Bezahlung an der Kasse zuerst bezahlt werden müsste bevor die Bestellung in Auftrag geht. Wieder was dazu gelernt - aber eine Info am Terminal wäre gut, denn sonst wartet man ewig und die Bestellung wird nicht mal zubereitet. Dann waren die Burger lauwarm und vertrocknet, also frisch ist anders, aber ich hatte keine großen Erwartungen. Was wirklich zu bemängeln ist, ist die Sauberkeit. Überall auf dem Boden lagen Pommes, Sauce und undefinierbarer Dreck und niemand kümmerte sich darum. Die Tische waren dreckig, voller Ketchup und klebten. Sogar auf den Sitzbänken waren Essensreste. Niemand hat dort die Tische abgewischt und das über eine Stunde. Ich finde die hygienischen Verhältnisse unzumutbar, da möchte man nicht nochmal was essen. Man sollte in der Coronazeit etwas dazu gelernt haben, aber in dieser Filiale wirkt es so als hätte man von dem Wort Sauberkeit noch nie was gehört.
alles ok, großer Parkplatz, verkehrsgünstige Lage, gerne wieder
Heute erstmals von unterwegs per App bei McDonald’s das Essen ausgewählt und online bezahlt. Hat in Butzbach prima funktioniert, das Essen wurde uns korrekt und sehr schnell an unseren Tisch gebracht. Auch eine Nachbestellung eines Getränks ging super schnell.
Das McDonald's befindet sich in der Griedeler Str. 77, 35510 Butzbach, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 6033 970570
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link