Icon Nails Kosmetikstudio in Innenstadt III, Frankfurt am Main

Bewertungen

1. Lena Rosini ★☆☆☆☆

   Die Nägel selbst sind wirklich top – handwerklich gibt es nichts auszusetzen. Leider passt für mich der menschliche Umgang überhaupt nicht. Mein Termin wurde vergessen. Sowas kann passieren, aber eine Entschuldigung gab es nicht – im Gegenteil: mir wurde danach mitgeteilt, dass ich nicht mehr behandelt werde. Ich war damals bei Anna und ihrem Partner und kann daher nur für die beiden sprechen: Sie wirkten häufig schlecht gelaunt, reagierten genervt auf Fragen oder Wünsche, und unterhielten sich währenddessen fast ausschließlich untereinander auf Vietnamesisch, ohne die Kundin einzubeziehen. Fazit: handwerklich sehr gute Arbeit, aber zwischenmenschlich eine herbe Enttäuschung.

   1 Jahr vor
2. lavezziNapolii ★★★★★

   Ich besuche ICON Nails nun schon seit fast zwei Jahren und bin rundum zufrieden. Die Mitarbeiter/innen arbeiten stets sehr präzise und erfüllen alle Wünsche. Die Preise sind fair, und die Qualität überzeugt mich jedes Mal aufs Neue. Ich kann ICON Nails definitiv empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Sara ★★★☆☆

   Ich war für eine Maniküre mit Shellac in diesem Studio, aber leider war meine Erfahrung sehr enttäuschend. Der Mitarbeiter, der meine Nägel gemacht hat, hat mich an Zeige- und Mittelfinger beider Hände verletzt. Besonders an meiner linken Hand hat es stark geblutet und nicht aufgehört, aber er hat sich nicht einmal entschuldigt. Zudem war die Feilarbeit sehr unsauber – die Länge der Nägel war ungleichmäßig, und auch die Form war nicht sauber gearbeitet. Am Ende musste ich noch einiges nachkorrigieren lassen, aber trotzdem bin ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden. Ich bin aufgrund der vielen positiven Bewertungen hierhergekommen, hatte mir eine professionelle und präzise Arbeit erhofft und wurde leider sehr enttäuscht. Ich kann dieses Studio daher nicht weiterempfehlen. ** Nachtrag**: Nach wenigen Tagen hatten sich bei den ersten Nägeln schon Luftblasen gebildet, und nach einer Woche sind zwei Nägel komplett abgefallen. Ich habe daraufhin im Studio angerufen und konnte die Nägel kostenlos von einer anderen Mitarbeiterin neu machen lassen. Ich wollte dem Studio eine zweite Chance geben – und diesmal bin ich wirklich zufrieden! Die Nägel halten jetzt schon seit eineinhalb Wochen super, keine Luftbläschen, nichts abgebrochen, und sie sehen immer noch top aus. Allerdings kann ich aus meiner Erfahrung nur raten, nicht zu dem jüngeren Mitarbeiter mit Brille am Fenster zu gehen – meine erste Erfahrung mit ihm war eine Katastrophe. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte sich lieber von einer Mitarbeiterin die Nägel machen lassen.

   1 Jahr vor

1. S K ★☆☆☆☆

   Ich bin heute wirklich enttäuscht von meinem Besuch bei Icon Nails. Es fing schon schlecht an, als der Mitarbeiter, der meine Nägel gemacht hat, fragte, in welchem Studio ich vorher war. Als ich sagte, dass ich seit Jahren hierher komme und er mir selbst auch schon mehrfach die Nägel gemacht hat, hat er das einfach ignoriert und meinte, meine Nägel seien bestimmt über vier Wochen alt, da sie so kaputt sind. Tatsächlich waren sie aber nur drei Wochen alt. Wobei der Lack schon nach nur einer Woche abgesplittert ist, obwohl ich keine körperliche Arbeit mit den Händen verrichte. Die Qualität hat mich also schon vor diesem Termin enttäuscht. Während der Behandlung war der Mitarbeiter unfreundlich und genervt, egal was ich gefragt habe. Ich habe mehrmals gesagt, dass meine Nägel nicht so dick sein sollen, aber jetzt habe ich als Ergebnis dicke, unebene Nägel. Die Qualität des Ergebnisses stimmt heute also erneut überhaupt nicht. Er wirkte außerdem total gehetzt, was mich gestresst und unwohl fühlen ließ. Beim Bezahlen fragte er dann, ob ich eine Stempelkarte brauche, obwohl ich logischerweise eine habe, weil ich seit Jahren hierher komme. Es war offensichtlich, dass er mir gar nicht richtig zugehört hat. Insgesamt war das heute eine sehr enttäuschende Erfahrung und ich hoffe ich treffe in Zukunft wieder auf einen besseren Kundenservice.

   fast 2 Jahre vor
2. Sỹ Trương Đăng ★★★★★

   Mit Abstand das coolste Nagelstudio :) Die Mitarbeiter sind super freundlich und erfüllen jedem Designwunsch. Außerdem halten die Nägel sehr gut.

   fast 2 Jahre vor
3. Alina M ★☆☆☆☆

   Nicht empfehlenswert, man weiß gar nicht wo man anfangen soll. Räumlichkeiten: Unfassbar starker chemikalischer Geruch, kein Lüften, keine Fenster auf, man erstickt förmlich.Personal trägt keine Masken. Meine Nägel wurden dermaßen kurz gefeilt, dass in die Haut reingefeilt wurde und ich Schmerzen hatte. Nachdem ich die Mitarbeiterin darauf mehrfach angesprochen hatte, kam nicht mal eine Entschuldigung und nur ein irritierter Blick. Mit mir als Kunde wurde sowieso 0 kommuniziert stattdessen hat man sich lieber untereinander lautstark und lachend - offensichtlich auch über Kunden - in einer Fremdsprache unterhalten. Ist prinzipiell kein Problem, wenn das Personal kein Deutsch untereinander spricht, aber wenn man sonst gar nicht redet ist es absolut umprofessionell. Von den Nägeln ganz zu schweigen, viel zu kurz gefeilt, Form nicht einheitlich. Mehrfach blutige Stellen entstanden durch zu aggressives Wegschneiden der Nagelhaut. Für 40€ eine absolute Frechheit - in FFM gibt es deutlich bessere Studios.

   fast 2 Jahre vor

1. Jovana Tesanovic ★★★★★

   Einfach für mich, das beste Nagelstudio in Frankfurt! Immer sauber immer zufrieden, ich kann es zu 100% weiter empfehlen !

   fast 3 Jahre vor
2. VanesFitness ★☆☆☆☆

   Ich hatte in meinem ganzen Leben noch nie solche Baggerschaufel Nägel. 42 Euro hätte ich lieber an arme Kinder gespendet. Jeder Nagel ist unterschiedlich lang, und wellig. Verstehe nicht wie man 2022 noch so ein Studio betreiben kann. Wenn das 1990 passiert wäre, okay aber jetzt ist das einfach nur eine Frechheit. Von der Hygiene möchte ich nicht sprechen. Ich kenn diese asiatischen Studios nur vom Internet, hätte ich das gewusst, wäre ich nie hingegangen. Hab die Fotos hier gesehen und dachte okay, die sind nicht perfekt aber kann man schon machen. Keine Ahnung von wie die Fotos stammen. Der Gestank des billigen Plastik ist nicht tragbar. Man erstickt regelrecht. Nach Anfrage zur Türöffnung, ging es halbwegs.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen