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Bewertungen

  1. Ани Русева ★☆☆☆☆

    Dieser Salon verdient von mir nicht einmal einen Stern. Heute war ich zum dritten Mal dort. Ich habe vorher das Design gezeigt, das ich haben wollte, und gesagt, welche Form ich möchte. Sie haben zwei meiner eigenen langen Nägel kaputt gemacht und sie komplett abgeschnitten. Danach haben sie sie mit künstlichen Nägeln aufgebaut. Als sie anfingen, meine Nägel zu machen, wollten sie das Design nicht zeichnen. Sie wollten mir nur Sticker aufkleben, damit es für sie einfacher ist – Hauptsache, sie nehmen mein Geld und schicken mich weg. Da ich kein Deutsch spreche, habe ich mit Google Translate erklärt, dass mir das, was sie machen, nicht gefällt. Dann setzten sie mich zu einer anderen Frau. Sie hat mir das Design gemalt. Am Ende gehe ich zur Kasse und dort sagen sie mir, dass ich 55 Euro zahlen soll. Ich frage, wofür ich das zahlen muss. Ich wollte es mir wieder mit Google Translate übersetzen, aber sie fingen an, sich extrem arrogant zu verhalten. Sie zeigten mir, dass sie keine Zeit für mich haben, obwohl ich fast 4 Stunden im Salon warten musste, ohne dass jemand mich fragte, ob ich andere Termine habe oder ob ich irgendwohin eilen muss. Ich hatte den ganzen Tag Zeit für sie, aber sie hatten keine 5 Minuten Zeit, um zu warten, bis ich mir etwas übersetze. Meine Nägel wurden sehr schlecht gemacht. Ich werde auch Fotos hochladen, damit man sieht, wie hässlich, dick und schlecht geformt sie sind. Ich werde auch das Design zeigen, das ich eigentlich wollte. Wenigstens die Form stimmt, aber der Nagel selbst ist viel dicker als meine Nagelplatte und meine Finger. Es sieht schrecklich aus, als hätte ich kleine Schaufeln an den Händen. Und dafür habe ich 50 Euro bezahlt – meiner Meinung nach absolut nicht wert. Sie haben sich auf eine ekelhafte Art über mich lustig gemacht, weil sie hörten, dass ich Bulgarin bin. Sie dachten anscheinend, ich wäre irgendeine „Zigeunerin“ oder Türkin, wie manche, die dort hingehen – und dass sie sich deshalb erlauben können, so mit mir umzugehen. Aber nein, ich bin eine echte Bulgarin – und ich wurde verspottet. Obwohl Deutschland, wie ich gehört habe, ein sehr gutes Land sein soll, habe ich so eine Respektlosigkeit erlebt. Der ganze Salon hat sich über mich lustig gemacht. Sie haben in ihrer eigenen Sprache geredet, irgendeiner erfundenen Sprache. Ich kann diesen Ort absolut nicht empfehlen. Erstens können sie nicht zeichnen, sie tun alles, um nur das Geld zu nehmen und den Kunden schlecht zu behandeln. Wenn man ihnen sagt, was man möchte, machen sie es nicht so, lachen einen aus, machen Probleme und am Ende schreien und meckern sie einen an. Das war für mich ein Albtraum. Ich werde dort nie wieder hingehen. Ich bin überhaupt nicht zufrieden. Und jedem, den ich hier kenne und der mich nach einem Maniküre-Studio fragt, werde ich dieses Studio niemals empfehlen. Sogar Leute, von denen ich weiß, dass sie dort hingehen, werde ich davon abraten. Es ist weder das Geld noch die Qualität wert – und schon gar nicht die Art, wie sie Kunden verspotten. Ich habe so ein Verhalten noch nie erlebt. Sie haben sich nur so verhalten, weil sie gesehen haben, dass ich die Sprache nicht spreche. Für sie war es einfacher, mich abzuwimmeln, auszunutzen oder anzulügen. Aber irgendwann kommt alles zurück. Kein Problem – aber ich gehe dort nie wieder hin.

  2. Ipek Barak ★☆☆☆☆

    Ich bin sehr enttäuscht. Ich hatte einen Termin um 14 Uhr und musste trotzdem bis 15 Uhr warten. So etwas sollte bei einer Terminvereinbarung nicht passieren. Leider war das insgesamt kein angenehmes Erlebnis und ich werde nicht wiederkommen.

  3. Schejda Ajir ★☆☆☆☆

    Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben! Ich bin absolut unzufrieden mit meinem Besuch in diesem Nagelstudio. Einer meiner Finger hat während der Behandlung stark geblutet es wurde weder darauf geachtet. Die Mitarbeiterin war unfreundlich und hat keinerlei Rücksicht genommen. Die Hygiene im Studio ließ sehr zu wünschen übrig, was mich zusätzlich beunruhigt hat. Leider können sie kaum deutsch was nicht sehr hilfreich war Ich wollte meine Nägel nur ein wenig kürzer haben, aber das wurde komplett ignoriert. Es wurde nicht einmal gefragt, ob die Länge so passt es wurde einfach drauflos gefeilt. Als Ergebnis sind manche Nägel jetzt sogar schief! Seit dem Besuch habe ich Schmerzen am Finger, und die Wunde hat lange geblutet. So etwas ist völlig inakzeptabel.

  1. Elisa Völker ★☆☆☆☆

    Leider ist dieser Laden nicht weiter zu empfehlen. Haben mich 3 mal weggeschickt weil sie keine Zeit hatten um mir einen Nagel der 3 Tage alt war zu reparieren, obwohl mir jedes mal gesagt wurde "morgen zeit "........Dann ist das verständliche auch ein riesen Problem. Sie vertehn einen sehr schlecht . Noch dazu immer unhöflich. Nein danke .

  2. Sarah Seferovic ★☆☆☆☆

    Ich kann nur dringend davon abraten, diesen Laden zu besuchen. Es fängt schon damit an, dass keine Kartenzahlung möglich ist – im Jahr 2025 einfach nur peinlich. Auf Nachfrage nach einer Quittung wurde nur abgewunken. Das ist nicht nur schlechter Service, sondern schlicht unseriös. Das Personal ist extrem unfreundlich, man fühlt sich weder willkommen noch gut beraten. Auf Wünsche wird kaum eingegangen, stattdessen herrscht eine kühle, gereizte Atmosphäre. Und jetzt zum schlimmsten Teil: Die Nägel sahen direkt nach dem Termin schon schlampig aus – unsauber gearbeitet, Form ungleichmäßig, Übergänge dick und klobig. Nach nur einer Woche sind mehrere Nägel einfach abgebrochen! So etwas habe ich noch nie erlebt. Ein Laden, der weder Kundenservice noch Handwerksqualität ernst nimmt. Nie wieder! Geld zum Fenster rausgeworfen!

  3. N Ma (Blablubb) ★☆☆☆☆

    Vorab ich war sehr oft in diesem Studio Doch seit ca. halben Jahr nur noch schlechte Erfahrungen. Personal wechselt dauernd und in letzter Zeit viele Anfänger. Nachdem ich nun das 3. mal mit Verletzung raus bin reicht es. Vor allem ist es inzwischen das unsauberste Nagelstudio dass ich je kennen gelernt habe. Bin drangekommen und die Kundin vor mir war gerade am bezahlen da fing der Kollege schon bei mir an ohne den Platz oder die Geräte nach der letzten Kundin zu desinfizieren. Geräte werden für alle Kunden benutzt und sind schmutzig. Das Ergebnis war eine Katastrophe. Trotz bemängeln keine Besserung. Nachdem ich bereits 2 Stunden gesessen habe hab ich das Drama so sein lassen und habe den Laden verlassen, dort NIE WIEDER!!!! Absolut nicht mehr zu empfehlen.

  1. Amina El Boukili ★☆☆☆☆

    Nicht sehr zufriedenstellend. Kundenservice unter aller Sau. Ein Stern ist mir zu viel. Nicht sehr sauberer Laden, unfreundliche Mitarbeiter, nichts zu verstehen und viel zu überteuert. Besonders der kleine!!! Azubi

  2. Giovanna Virde ★☆☆☆☆

    Ich war gestern dort und wollte mich informieren, ob man einen Termin benötigt und was für Material verwendet wird weil ich sehr empfindliche Haut habe. Da sagte man mir sehr unfreundlich und unverständlich das ich es dann lieber sein lassen soll. Ich sagte daraufhin ok ich denke nach und komme dann nochmal. Nach einer ca halben Stunde kam ich wieder, anstatt mich zu bedienen geschweige den wahrzunehmen, habe ich den Laden verlassen. Die Mitarbeiter standen zu viert da , und haben kurz zu mir geschaut und dann noch wahrscheinlich über mich geredet. Also schlechter Umgang mit Kunden. Bin froh das ich nicht dran kam, und werde auch nicht mehr hingehen.

  3. Dijana Lokmic ★☆☆☆☆

    Wollte Gelnägel Natur haben. Das was ich bekommen habe ist einfach nur schrecklich. Man sieht den Übergang, die Form ist nichts, jeder Nagel hat eine andere Form. Und vorne die spitzen haben gar kein Gel erhalten . Die Dame meinte das ist so. Nie wieder!!

  1. L. ★☆☆☆☆

    Gerne hätte ich mehr Sterne vergeben als ich ohne Termin spontan einen Termin bekommen habe. Meine Maniküre war leider so schlecht, dass es bei einem Stern bleibt. Schon die Arbeitsweise (Kopfhörer im Ohr und Serie schauend beim arbeiten) und die Hygiene der Materialien schockierten mich. Ich entschied mich für einen schlichten Nagellack. Dieser war fast leer und zog schon Fäden. Statt ihn auszutauschen wurde er kurzerhand mit Flüssigkeit verlängert und trocknete auf meinen Nägeln nicht ausreichend. Das Ergebnis war, dass die Nägel direkt nach meinem Termin diverse Macken hatten und ich sie zuhause angekommen selbst noch einmal lackieren musste. Ich kann diesen Laden daher leider nicht empfehlen!

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Das USA Roses Nails befindet sich in der Offenbacher Str. 9, 63128 Dietzenbach, Deutschland

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