Wir möchten uns bei dem “Arbeitsplatten-Team” von HELLWEG ganz ganz herzlich bedanken!!! Wir studieren ab Oktober und deshalb haben wir (typisch Studenten) momentan nicht viel Geld… andere Baumarkt-ketten wollten für eine Arbeitsplatte bis zu 400€, mit zusätzlich 3-4 Wochen Lieferzeit. Wir waren schon kurz davor es risikoreich alleine zu machen. Dann haben wir bei HELLWEG angerufen, schon am Telefon war der Service 10 mal besser als bei allen anderen Baumärkten! Als wir dann vor Ort waren ging alles super schnell! Das Team ist strukturiert und ist super kompetent. Wir waren schon begeistert, da hatten wir die Platte noch gar nicht gesehen. Der Herr (ich weiß nicht ob ich Namen nennen darf aber ich hoffe das er weiß, dass er gemeint ist) war wirklich total lieb und hilfsbereit und konnte auf unsere Fragen ganz toll eingehen! Vielen lieben Dank! Die Platte war einen Tag später fertig und hat uns nur um die 130€ gekostet. Ganz toll! Als wir Hilfe brauchten um die Platte ins Auto zu bekommen haben uns 3 Mitarbeiter geholfen, ohne das wir danach bitten mussten. Das war für das Team ganz selbstverständlich, auch wenn es nicht einfach war. Wir sind ihnen unendlich dankbar und werden allen anderen ihren tollen Service ans Herz legen! Vielen Dank
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Bewertungen
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Ursula Kastaniea ★★★★★
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K D ★☆☆☆☆
Eigentlich war ich langjährige Kundin von Hellweg, aber ich kaufe jetzt in einem anderen Baumarkt ein. Ich habe irgendwann zzgl meiner alten schweren Gasflasche eine leichte Alugasflasche dort gekauft und nun wollte diese auffüllen und die alte Gasflasche abgeben (gekauft beim Hellweg und wahrscheinlich gefühlt im alten Jahrhundert und OHNE ersten Kaufbon). Ich hätte gerne Bargeld bekommen, aber mir wurde ein Gutschein angeboten. Das wollte ich nicht und nach einer Diskussion habe ich dann beide Flaschen wieder mitgenommen und fuhr zu einem anderen Baumarkt. Ich bin anschließend mit einem dankbaren Lächeln rausgegangen. Hellweg meide ich jetzt, die möchten wohl keine Kunden halten!
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Lord ★★★★★
Wir waren das erste Mal dort einkaufen und ich muss sagen, so freundlich wurde ich bisher nie in einem Baumarkt bedient. Von der Bestellung, bis hin zur Abholung unserer Gartenmöbel, lief alles perfekt. Ein Lob an das Team aus Sankt Augustin.
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26984Akuma ★★★★★
Wieder einmal bin ich mit einem Problem zum Hellweg Markt in Sankt Augustin gefahren und mir wurde kompetent geholfen. Es wurde sich ausreichend Zeit für mein Anliegen genommen und die Beratung war zielführend, freundlich und kundenorientiert. Die Preise sind ebenfalls angemessen. Ich komme gerne wieder!
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Dagmar Feddersen ★★★★★
Ich habe für meine Küche eine neue Arbeitsplatte,Abschlussleisten und Syphon für die Spüle gekauft.Ich würde gut beraten, die Platte wurde zugeschnitten und Preis Leistung war günstiger als in den vergleichbaren Baumärkten.Ich komme wieder
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Julia Zander ★★★★★
Vielen Dank an die Jungs aus der Holzabteilung. Hatte zuerst mehrfach Fragen übers Telefon gestellt, die schnell und hilfreich beantwortet wurden. Darauf hin bin ich in den Markt gefahren. Ich war auf der Suche nach Leisten für meine Küchenzeile. Ich hatte jedoch keine alten Leisten mitgebracht und war etwas Planlos am herum irren. Nachdem Herr Weber mir geholfen hat, habe ich die passenden Leisten gefunden und wurde vor Ort beraten, welches Zubehör (z.B. Schrauben) ich nicht vergessen darf. Ein Tag später alles nach Anleitung montiert. Passt super :)
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Peter Schmitz ★★★★★
Heute bin ich von Herrn Weber (Holzschnitt) ganz ausgezeichnet bedient worden. So stelle ich mir den Dienst am Kunden vor! Hellweg St. Augustin hat mich garantiert nicht zum letzten Mal als Kunde gesehen! Wertschätzung des Kunden, Erreichbarkeit, Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit und Geschwindigkeit kann ich nur loben!
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Bernhard Otto ★★★★★
Wir waren am 18.10.23. im Markt und wollten für unseren alten Pavillon ein neues Stoffdach kaufen. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat uns ein neues Dach verkauft mit dem Hinweis, wenn es nicht passt, könnten wir es problemlos wieder zurück bringen. Leider hat das neue Dach nicht auf unseren alten Pvillon gepasst. Heute haben wir es zurück gebracht und problemlos uns Geld zurück bekommen. Alles super gelaufen!!!
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Sayra Abazovski ★★★★★
Ich war heute morgen bei Hellweg weil ich einen großen Karton brauchte. Dort hatten Sie nur kleinere. Ich hatte Herrn Sampolski angesprochen ob es vielleicht möglich einen größeren Karton zu bekommen. Er war sehr hilfsbereit und hat im Lager nach geschaut und auch einen passenden gefunden. Vielen vielen Dank für Ihre Mühe. Ein sehr nettes Team.
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U.F.S ★★★☆☆
War hier in der Elektroabteilung. War leider nicht alles da was ich als Profi brauche. Ich hoffe dass das sich auch mal ändert. Dann komme ich auch mal wieder, sonst fahre ich lieber gleich wieder in meinen Lieblingsbaumarkt der fängt mit B.an.
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Häufig gestellte Fragen
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