HELLWEG - Die Profi-Baumärkte Recklinghausen Eisenwarenhandlung in Recklinghausen

Bewertungen

1. Adrian Bethke ★★★★★

   Tolle Auswahl, viele Parkplätze, gleich an der Autobahn und gut erreichbar.

   fast 11 Monate vor
2. Uisamma Khodr ★☆☆☆☆

   Ich war am 30.08.2025 gegen 18 Uhr in diesem Markt und habe eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Nach dem Kauf einer Arbeitsplatte musste ich über zwei Stunden auf den Zuschnitt warten, ohne hilfreiche Infos zu bekommen. Stattdessen wurde mir sogar unterstellt, ich hätte die Platte selbst zugesägt oder beschädigt – völlig haltlos, da ich die ganze Zeit im Markt war. Am schlimmsten: Mir wurde gar nicht die von mir gekaufte neue Arbeitsplatte ausgehändigt, sondern eine bereits einem anderen Kunden verkaufte Platte, die schon auf 3,10 m zugeschnitten war. Eigentlich hätte ich eine neue Platte mit 4,10 m Länge bekommen müssen. Der Umgangston war respektlos – sowohl vom Mitarbeiter an der Säge als auch von der stellvertretenden Filialleitung. Sachliche Klärung? Fehlanzeige. Erst nach langen Diskussionen und nach Ladenschluss bekam ich mein Geld zurück. Fazit: Für mich eine extrem negative Erfahrung – wenig Wertschätzung, unprofessioneller Umgang und keinerlei Kundenorientierung. So etwas hätte ich in einem Baumarkt wirklich nicht erwartet.

   1 Jahr vor
3. Mike K. ★★★★★

   Wir waren mehrmals im Baumarkt. Super Service, super Beratung und v.a. sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Selbst der Marktleiter nimmt sich die Zeit für Kundengespräche. Besser geht es nicht, vielen Dank dafür. Wir kommen wieder.

   1 Jahr vor

1. TSHandel ★★★★★

   Ich war im Hellweg Baumarkt in Recklinghausen und möchte ein ganz besonderes Lob an Herrn Müller aussprechen! Er hat sich wirklich Zeit genommen, mich freundlich und kompetent zu beraten. Dank seiner Hilfe habe ich genau das Richtige gefunden. Der Kundenservice war absolut top – zuvorkommend, hilfsbereit und mit einem Lächeln auf den Lippen. So macht Einkaufen Spaß! Vielen Dank für diesen großartigen Service – ich komme gerne wieder!

   1 Jahr vor
2. Philip Paninski ★★☆☆☆

   Die Qualität der Produkte ist miserabel, dafür die Preise aber wesentlich teurer als bei der Konkurrenz. Heute weiße Farbe gekauft, kann nicht verwendet werden da Qualität unterirdisch. Da geh ich lieber wieder woanders hin.

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas Huhn ★★★★☆

   Gute Parkplätze, leicht zu erreichen, durchschnittlich gut sortiert, Preise ebenfalls durchschnittlich. Leider fand ich diesmal nicht was ich suchte. Was mir sehr negativ aufgefallen ist, ist die Ausfahrt. Dort darf man nur geradeaus über die hauptstraße fahren oder links abbiegen, rechts abbiegen ist untersagt, was aus meiner Sicht absolut unlogisch und dumm ist. Gut damit hat der Markt aber nichts zu tun.

   fast 3 Jahre vor

1. Deki P ★★★★★

   Die Mitarbeiter im Hellweg Baumarkt Recklinghausen sind sehr hilfsbereit und haben sich häufig Zeit für uns genommen. Wir haben keine Ahnung vom Handwerk, waren oft dort und haben viele laienhafte Fragen gestellt. Uns wurde immer sehr freundlich und auch mit Tipps weitergeholfen. Ein klasse Service, weshalb wir auch in Zukunft bevorzugt zu diesem Baumarkt fahren werden.

   fast 3 Jahre vor
2. Rain Rygusik ★★☆☆☆

   Unfreundlich und frech! War heute auf einen Samstag, normal besucht, im Store einkaufen. Ich brauchte ein zugeschnittenes Brett, wie so oft kein Mitarbeiter direkt in der Abteilung. Der zuständige Mitarbeiter schlendert seelenruhig mit Kundschaft in eine andere Abteilung. Soweit so gut. Als man fragen möchte ob man bedient wird fielen nur doofe Aussagen und Gestiken eines frustierten Personals. Als ob man noch nie mit Kunden im Verkauf zu tun gehabt hätte. Ich habe die Ware stehen gelassen und bin gegangen. An einem Samstag dazu noch Anfang des Monats sollte man ein paar Mitarbeiter mehr einplanen und sich nicht doof und dämlich sparen. Die Konkurrenz hat es danach besser vorgemacht!!

   fast 3 Jahre vor
3. Andreas Rüsweg ★★★★★

   Großes Lob an den Markt! Materialabholung hat gut geklappt. Kundenservice wird dort gelebt! Der Marktleiter ist ein klasse Mensch! Hat uns mit der Ladungssicherung geholfen, so dass wir sicher nach Hause gekommen sind! Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen