Meine Erfahrung mit RETAX war leider äußerst enttäuschend. Ich habe das Produkt weber.sys 891 gekauft, um Hohlräume unter Fliesen zu füllen, und es bindet nicht ab. Trotz korrekter Anwendung und mehrfacher Mängelrügen stellt sich RETAX konsequent quer und verweist nur auf den Hersteller, ohne eine vollständige Lösung anzubieten. Statt im Interesse der Verbraucher zu handeln, werden mir nur 50 %-Angebote oder Gutscheine angeboten – offenbar, um noch ein wenig Gewinn mitzunehmen, obwohl der Schaden offensichtlich ist. Der gesamte Schriftverkehr, die verstrichenen Tage und die fehlende praktikable Lösung sind für mich schlicht unzumutbar. Ich muss nun prüfen, wie ich das Produkt wieder entfernen kann, und behalte mir rechtliche Schritte vor. Ich rate daher allen potenziellen Kunden, sehr genau zu überlegen, ob sie hier einkaufen möchten. Das ist wieder mal ein Paradebeispiel dass ein Unternehmen im kleinen Mann durch seine vermeintliche Machtposition unterjochen möchte. Gott sei Dank gibt es für sowas ja eine Rechtschutzversicherung.
Fotos
Über
Die retax Baustoffe GmbH ist ein kundenorientierter Baustoffhandel mit Sitz im hessischen Hanau. Als modernes Familienunternehmen bedient der Betrieb sowohl professionelle Handwerker als auch ambitionierte Heimwerker in der Region und online. Das vielseitige Produktportfolio umfasst hochwertige Baustoffe, Werkzeuge und Zubehör für unterschiedlichste Bau- und Renovierungsvorhaben. Neben dem stationären Handel bietet das Unternehmen einen komfortablen Online-Shop mit schnellem und zuverlässigem Versand an. Ein besonderer Fokus liegt auf der Erfüllung von Sonderwünschen und der Bereitstellung maßgeschneiderter Materiallösungen. Dank einer exzellenten Logistik profitieren Kunden von einer schnellen, pünktlichen Lieferung direkt an die gewünschte Adresse oder Baustelle. In den Bewertungen wird das Team für seine außerordentliche Freundlichkeit, Fachkompetenz und lösungsorientierte Beratung gelobt. Kunden schätzen die fairen, oft unter dem Marktdurchschnitt liegenden Preise sowie die hervorragende Qualität der angebotenen Materialien. Auch die kulante Abwicklung und der proaktive, persönliche Kundenservice bei Online-Bestellungen werden begeistert hervorgehoben. Vertrauen Sie auf die Expertise von retax Baustoffe und starten Sie Ihr nächstes Bauprojekt mit dem perfekten Partner an Ihrer Seite.
Ausstattung
Serviceoptionen
- Lieferung möglich
Geschäftsdienstleistungen
- Familienunternehmen
Leistungen
- Baustoff-Beratung
- Baustoffhandel
- Lieferung
- Online-Shop
- Sonderanfertigungen
- Werkzeugverkauf
Bewertungen
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Michael Ksoll ★☆☆☆☆
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Rui Marques ★★★★★
Also Alle Lieferanten so wären, dass ist eine Traum. Super Preis. Super Service. Mega schnelle Lieferung auch direkt nach Hause. Einfach. Mit mir haben die eine Neuen Kunden gewonnen. Macht weiter so. Top
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Bernd H ★★★★★
Gute Ware zum günstigen Preis und schnelle Lieferung ! Gerne wieder !
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Ahmed Akbulut ★★★★★
Ich bin rundum zufrieden mit dem Service und der Qualität im Baustoffhandel! Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und haben mich bestens beraten. Die Auswahl an Materialien ist umfangreich, und auch Sonderwünsche wurden schnell und zuverlässig umgesetzt. Lieferung erfolgte pünktlich und problemlos. Hier kaufe ich gerne wieder ein – absolute Empfehlung für Profis und Heimwerker!
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Ellen Granderath ★★★★★
Super freundlicher und kompetenter Kundenservice. Top Beratung, gute Erreichbarkeit, kulante Abwicklung und extrem lösungsorientiertes Vorgehen. Für uns eine sehr positive Erfahrung und ein exzellenter Partner für uns Projekt! Vielen Dank!
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Michael Geyer ★★★★★
Top Laden. Freundliche und fachgerechte Bedienung und Beratung Diese Leute haben Ahnung von dem was sie verkaufen. Und preislich unter allen Baumärkten und Baustoffhändlern in der Umgebung.
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Bianca ★★★★★
Ich habe einen Winkelmesser Online bestellt, scheinbar kam es von Seiten des Lieferanten zu einer verspäteten Lieferung. Ich wurde persönlich per Email darauf hingewiesen und wegen der „Unannehmlichkeit“ wurde mir kostenlos ein „Guddi“ beigelegt Mich hat das wirklich sehr gefreut (meinen Mann mehr :D), da dieses Verhalten heute nicht mehr als normal ansehe. Alles kam pünktlich zu Ostern an. Ich kann vom Kontakt, Ablauf, vom Versand, Verpackung retax Baustoffe uneingeschränkt empfehlen.
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SHMS x ★★★☆☆
Guter Service und grosse Auswahl. Nur an Preis-Leistung-Verhältnis muss gearbeitet werden. War dann doch zu teuer.
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hami baba ★★★★★
Sehr liebe und kompetente Mitarbeiter. Man wird sehr freundlich und herzlich aufgenommen und sehr gut beraten. Die Baustoffe und Materialien haben faire Preise und eine sehr gute Qualität. Ich kann das Familienunternehmen nur weiterempfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von retax Baustoffe GmbH?
Das retax Baustoffe GmbH befindet sich in der Breslauer Str. 2, 63452 Hanau, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von retax Baustoffe GmbH?
Sie erreichen das retax Baustoffe GmbH unter +49 6181 3696270
Wie kommt man zum retax Baustoffe GmbH?
Zum retax Baustoffe GmbH gelangen Sie über den folgenden Link