Ich habe am 3.4.22 eine Bestellung aufgegeben und die Ware bezahlt. Bis auf eine Bestellbestätigung, habe ich keine weitere Mitteilung erhalten. Telefonisch ist es nicht möglich, die Firma zu kontaktieren. Auf Mails wird nicht geantwortet. Ich kann nur warnen! Habe leider die vorherigen Rezensionen nicht gelesen. Werde Anzeige erstellen.
Ware am 01.03.2022 bestellt. Kosten 93,00 Euro. Keiner meiner Anfragen per Mail werden beantwortet. Telfefonisch nicht erreichbar. Hätte besser erst mal die Bewertungen lesen sollen, dass dies eine Masche von shopstep ist. Leider nicht über PayPal gezahlt. Das war ein Fehler.
Ich habe am 21.2.2022 die Ware bestellt und bezahlt. Ware bis heute nicht erhalten. Emails werden nicht beantwortet und ans Telefon geht niemand. Ich denke ein Fall für den Rechtsanwalt…
Meine bestellte Ware vom 3.8.21 ist immer noch nicht angekommen. Auf Emails wird nicht reagiert und die Telefonnummer ist nicht vergeben. Der Betrag wurde aber bereits abgezogen .
Auch ich bin in die ShopStep-Falle getappt. Ich kann nur jedem davon abraten dort etwas zu bestellen, Kommunikation nahe Null, keine Ware, Widerruf wird ignoriert, Geld gibt es auch nicht zurück. Nur PayPal habe ich es zu verdanken, dass ich aus der Sache unbeschadet raus gekommen bin. Da man nur posten kann, wenn ein Punkt vergeben wird ... sonst wären minus fünf gerechtfertigt gewesen.
Nichts bestellen! Betrüger!!!!! Wir haben bei Shopstep bestellt, keine Ware erhalten. Die Emails, wo unsere Ware bleibe, wurden nicht beantwortet. Zuletzt brachten wir die Angelegenheit zur Anzeige bei der Polizei. Wegen Geringfügigkeit geht die Staatsanwaltschaft der Sache allerdings nicht weiter nach.
Ich habe am 7.7.20 Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Nach 3 Tagen kam die Nachricht, dass der Versand 3-5 Arbeitstage dauert. Am 21.7. habe ich per Mail die Anfrage gestellt, wann die Ware versendet wurde und um eine Versandbenachrichtigung gebeten. Keine Reaktion. Am 23.7. habe ich telefonisch Herrn Does erreicht, der mir mitteilte, dass laut Sendungsverfolgung das Paket am 22.7. an einen Bevollmächtigten abgegeben wurde. Ich war zu dem Zeitpunkt zu Hause und DHL hat bei uns eine Ablagestelle. Es war definitiv nichts angekommen. Ich sollte bei den Nachbarn fragen, mein Grundstück absuchen und den Fahrer in den nächsten Tagen abfangen.!!! Auf meine Bitte, wurde mir dann die Sendungsverfolgung geschickt, die ich aber mit meiner Postleitzahl nicht öffnen konnte. Erneuter Anruf meinerseits . Jetzt wurde mir gesagt, dass die Herstellerfirma dann wohl die Pakete verwechselt hätte und jemand anderes meine Ware hätte und ich demnach auch eine falsche Sendung bekommen hätte. Auf meinen erneuten Hinweis, es sei nichts angekommen kam die Antwort: Das sagen alle. Plötzlich stellte der Herr fest, dass die Sendung am Vortag in seinem Lager angekommen sei. Er hatte sich selbst als Adresse angegeben. Er würde gleich rübergehen und mir noch am gleichen Tag das Paket schicken. Leider war das leeres Gerede. Es ist bis heute keine Sendungsbenachrichtigung angekommen und telefonisch ist niemand zu erreichen. Auf meine erneute Mailanfrage kam keine Reaktion. So einen schlechten Service habe ich im Versand noch nie erlebt. Das war definitiv meine letzte Bestellung!!!
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