Netto Marken-Discount Ihringshausen, Fuldatal

Bewertungen

1. A J ★★★☆☆

   Discounter halt. Mitarbeiter bemüht aber anscheinend immer nur 2 in einer Schicht

   fast 9 Monate vor
2. Chiling Chi ★☆☆☆☆

   Nirgendwo in einem anderen Supermarkt so unfreundliche Mitarbeiter erlebt. Das war heute auch definitiv das letzte Mal dass wir dort eingekauft haben. Diesen Laden werden wir definitiv nicht mehr betreten! Völlig lustlos, unfreundlich und sogar teils aggressiv, so ein Verhalten Kunden gegenüber ist einfach unzumutbar. Aber heute Abend war die Krönung. Mit beiden Kindern schnell reingesprungen da wir noch was brauchten. Beide Kinder ruhig und friedlich und sich benommen. An der Kasse hat die kleinere das Türchen an der Kasse zugezogen. Daraufhin wurde sie von der Kassiererin so dumm angemacht dass sie in Tränen ausgebrochen ist. Sie hätte ja was besseres zu tun als einmal kurz aufzustehen und das Ding wieder aufzumachen. Der Laden war total leer, keine drei Kunden.

   1 Jahr vor
3. Dalco Baroud ★☆☆☆☆

   Mein einkaufswagen wurde von einer Mitarbeiterin weggetreten. Sowas habe ich noch nie erlebt, da ich ihr im Weg stand beim Einräumen. Der Wagen wurde mit so einer Wucht weggetreten, dass er sich im Gemüseregal verhakt hat.

   1 Jahr vor

1. Georgi Bajos ★★☆☆☆

   Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber mein letzter Besuch bei Netto hat mich dazu bewogen, eine Ausnahme zu machen. Generell finde ich das Angebot bei Netto ansprechend – die Preise sind wettbewerbsfähig, und die Produktauswahl erfüllt meine alltäglichen Bedürfnisse. Auch die Sauberkeit und Ordnung im Laden lassen normalerweise keine Wünsche offen. Mein Einkaufserlebnis wurde jedoch durch einen Vorfall getrübt, bei dem eine Mitarbeiterin beim Manövrieren eines großen Gitterwagens meinen Arm rammte, ohne dabei die nötige Vorsicht walten zu lassen. Was mich besonders enttäuscht hat, war das Fehlen einer Entschuldigung oder jeglicher Form von Bedauern seitens der Mitarbeiterin nach dem Vorfall. Stattdessen wurde mir kurz mitgeteilt, dass sie durchmusste, was wenig Rücksicht auf die Situation zeigte. Ich verstehe, dass Unfälle passieren können, insbesondere in einem geschäftigen Einzelhandelsumfeld. Eine grundlegende Höflichkeit und die Bereitschaft, für unbeabsichtigte Missgeschicke Verantwortung zu übernehmen, erwarte ich jedoch als selbstverständlich in jedem Kundenservice. Dieser Vorfall hat leider mein Bild von Netto getrübt. Ich hoffe, dass dies ein Einzelfall war und nicht repräsentativ für das übliche Verhalten des Personals bei Netto steht. Ich würde mir wünschen, dass das Management dieses Feedback als Möglichkeit zur Verbesserung sieht, vor allem in Bezug auf den Kundenservice und das Training der Mitarbeiter. Ein freundliches und zuvorkommendes Personal kann das Einkaufserlebnis wesentlich verbessern und zur Kundenloyalität beitragen.

   fast 2 Jahre vor
2. Christoph Haurand ★☆☆☆☆

   Laden an sich in Ordnung, wenn auch nicht immer alles da ist. Äusserst unangenehm und teilweise unverschämt das Personal, dem man anmerkt, dass es derzeit keinen Marktleiter gibt. Null Freundlichkeit, von Kompetenz oder Kundenverständnis ganz zu schweigen. Bitte meiden!!

   fast 3 Jahre vor
3. Jan ★☆☆☆☆

   Immer wieder das selbe! An der Kasse ein anderer Preis als am Produkt. Mal Baguette, mal Kaffe, Bier, Schokoriegel.. wieder und wieder. Wir haben Donnerstag, der Angebotspreis hängt also seit letztem Samstag? Das Produkt ist nun ausverkauft. Es wird doch täglich aufgefüllt? Preisdifferenz von ca40% Hier werden ob beabsichtigt oder nicht "laufend" Kunden in die Irre geführt. Mittlerweile ist das zu einem Witz unter bekannten geworden, dass man den Preisen im Netto Fuldatal nicht trauen kann weil die es selbst nicht wissen. Also den Laden besser meiden oder darauf achten. Übrigens sind Produkte gerne mal abgelaufen.

   fast 3 Jahre vor

1. Christiane Kiewel ★☆☆☆☆

   Gerade eben da gewesen und umgehend bereut. Die ausgesuchte Ware aufs Kassenband gelegt, nur ein Kunde vor mir, die Kasse geht nicht. Also ruft die Kassiererin die Filialleitung, die kommt auch nach geraumer Zeit und hat auch keine Idee. Also verkündet sie, daß sie eine andere Kasse hole. Kommt nach längerer Zeit wieder und macht eine andere Kasse auf. Also da angestellt, plötzlich ruft die Kassiererin der vorher nicht funktionierenden Kasse, es ginge nun wieder. Daraufhin steht die Filialleiterin wortlos auf und geht weg, obwohl an ihrer Kasse noch Kunden standen, die ihre Waren schon auf dem Band liegen hatten. Ich habe dann aufgegeben und bin gegangen. Mich sieht man da mit Sicherheit nie wieder. Kundenorientiertheit geht jedenfalls anders!

   fast 3 Jahre vor
2. J. B ★★★☆☆

   Als Kunde des Netto Marken Discount möchte ich gerne meine ehrliche Meinung teilen. Das Personal in diesem Supermarkt ist wirklich freundlich und hilfsbereit. Egal ob an der Kasse oder im Gang, ich wurde stets mit einem Lächeln begrüßt und bei Fragen gut beraten. Das ist definitiv ein großer Pluspunkt. Jedoch muss ich auch erwähnen, dass ich manchmal enttäuscht bin, wenn es um Sonderangebote geht. Oftmals scheinen diese schon frühzeitig vergriffen zu sein, sodass ich sie nicht nutzen kann. Das ist schade, da ich mich darauf verlasse, gute Deals im Netto Marken Discount zu finden. Hier könnte definitiv Verbesserungspotenzial bestehen, um sicherzustellen, dass die Sonderangebote für alle Kunden verfügbar sind. Ein weiterer Aspekt, der mich ein wenig stört, ist das Ladenlayout. Manchmal finde ich es etwas unübersichtlich und komisch angeordnet. Es dauert manchmal etwas länger, bis ich die gewünschten Produkte gefunden habe. Eine klarere Kennzeichnung der Gänge und Produkte könnte die Einkaufserfahrung für mich angenehmer gestalten. Trotzdem schätze ich den Netto Marken Discount als eine preisgünstige Einkaufsmöglichkeit. Die Auswahl an Produkten ist in Ordnung und die Preise sind fair. Ich kann hier meinen Alltagseinkauf erledigen, auch wenn ich mir wünschen würde, dass das Sortiment manchmal etwas umfangreicher ist.

   fast 3 Jahre vor
3. Lee-Ann Donnert ★☆☆☆☆

   Heute , den 10.03.23 dort einkaufen gewesen und die Joghurts & Aufstriche sind seit einer Woche abgelaufen . Heute leider mal nicht aufs MHD geachtet, da es für heute & morgen geplant war. Ist zwar noch verwendbar, aber unverschämt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen