EDEKA Marktshopping

Bewertungen

1. th k ★☆☆☆☆

   zöliakie? dann hast du hier ein problem, glutenfreie artikel sind neben dem gängigen brot-sortiment einsortiert. ein eigenes regal dafür wäre offensichtlich zu schade. zu der unübersichtlichkeit im markt selbst kommt dazu, dass im jahr 2025 immer noch das obst und gemüse nicht an der kasse gewogen werden kann. an den sb-kassen ist es zudem nicht möglich die eigene tasche abzustellen, um direkt den einkauf einzusortieren. wo steckt der sinn hinter den sb-kassen hier?

   fast 6 Monate vor
2. naser kassab ★★★☆☆

   Allgemein, gute Filiale und günstige Angeboten gibt es, die oft in einer Ecke verstecken. Die meisten Mitarbeiter sind nett und freundlich. Aber gleichzeitig ist der Boden ab unf zu schmutzig und immer hat das Völkern Toast kürzer Verfalltsdatum als andere Lebensmittelgeschäfte.

   fast 6 Monate vor
3. Марина Густі ★☆☆☆☆

   Beschwerde wegen mangelnder Sicherheit und unangemessenem Verhalten des Personals Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine Beschwerde über die unzureichenden Sicherheitsmaßnahmen sowie das unangemessene Verhalten eines Mitarbeiters in Ihrem Geschäft einreichen. Während unseres letzten Besuchs kam es aufgrund eines rutschigen Bodens zu einer gefährlichen Situation. Es hatte geregnet, der Boden im Eingangsbereich war sehr glatt, und die rutschfeste Matte, die normalerweise das Ausrutschen verhindern sollte, lag nicht an ihrem vorgesehenen Platz bzw. war nicht richtig ausgerichtet. Dadurch sind unsere Einkäufe auf den Boden gefallen. Eine Packung Sauerrahm ist dabei zerplatzt, und unsere Tasche wurde beschädigt. Als wir anschließend einen Mitarbeiter darauf aufmerksam machten und um Hilfe baten, wurde uns gesagt, dass in dieser Situation „nichts gemacht werden kann“. Diese Reaktion empfanden wir als unprofessionell und enttäuschend, da von Ihrem Personal erwartet wird, zumindest Unterstützung anzubieten oder den Vorfall an eine verantwortliche Person weiterzuleiten. Ich bitte Sie daher nachdrücklich, sowohl die Sicherheitsmaßnahmen im Eingangsbereich – insbesondere bei nasser Witterung – als auch den Umgang Ihres Personals mit solchen Situationen zu verbessern. Ihre Kundinnen und Kunden sollten sich sicher fühlen und im Problemfall auf angemessene Hilfe zählen können. Ich hoffe auf eine zeitnahe Rückmeldung und eine Klärung dieses Vorfalls. Mit freundlichen Grüßen

   fast 6 Monate vor

1. Eray ★☆☆☆☆

   Mitarbeiter sind sehr nett. Der Chef jedoch behandelt seine Mitarbeiter nicht gut. Davon sprechen eigene Erfahrungen, sowie ehemalige Mitarbeiter...

   fast 2 Jahre vor
2. Lydia ★★☆☆☆

   Die Scannbox Einkaufswagen kann man nur benutzen wenn man mit Karte zahlt und die anderen Selbstbedienungskassen nur benutzen wenn man ohne Einkaufswagen einkauft, auch wenn hier niemand ist und die Verkäuferin nichts anderes zu tun hat als eine 2. Kasse zu besetzen, weil sich dort lange Warteschlangen bilden??? Dies und auch der Umgangston dieser Dame, an den Selbstbedienungskassen ist alles andere als Kundenfreundlich!

   fast 2 Jahre vor
3. Peter S. ★☆☆☆☆

   Guten Tag, das Personal dort erscheint leider oft unfreundlich. Vielleicht sollte der liebe Chef darüber nachdenken, die Mitarbeiter besser zu entlohnen, um sie zu halten. Leider scheinen die Mitarbeiter dort auch nicht zu wissen, was "Danke" und "Hallo" bedeuten.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen