Heidrun Sebera e.K.

Bewertungen

1. Daniela Kalinna ★☆☆☆☆

   Ich war dort einkaufen, es herrscht ein unfreundlichen Ton, die Leitung macht Durchsagen, die fürchterlich sind, zitiert Mitarbeiter ins Büro, dass einem das Grausen kommt. Die Obstabteilung ist unsauber. Die Toilette ist nicht mehr für Kunden geöffnet, da sie laut Aussage: von einem Kunden beschissen wurde und nicht mehr gereinigt wird. Da will man dann auch nicht mehr hin.

   fast 8 Monate vor
2. Yavuz Findik ★★★☆☆

   EDEKA Heidrun Sebera e.K. hinterlässt insgesamt einen guten Eindruck: umfassendes Sortiment, freundliches Personal, kundenfreundliche Öffnungszeiten und moderne Prospekte. Allerdings gibt es vereinzelt kritische Punkte, vor allem bezüglich der Kassenkommunikation, Preisgenauigkeit und Mitarbeiterführung. Empfehlung: Wenn du Wert auf gute Frischequalität und freundlichen Service legst, lohnt sich ein Besuch. Schnäppchensucher sollten Preise genau prüfen – und bei Kassenproblemen ggf. das Personal höflich ansprechen.

   1 Jahr vor
3. Ulrike Stappenbeck ★★★★☆

   Lange sind wir schon Kunden und der größte Teil der Angestellten ist sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Der Geschäftsführer sollte sich mal eine große Scheibe abschneiden und ein freundliches Guten Tag ist wohl nicht zuviel verlangt. Auch den Umgang mit seinen Angestellten lässt zu wünschen übrig und wenn die Gespräche dann noch vor der Kundschaft stattfinden, dann zeigt dies von Unprofessionellität und Respektlosigkeit. Ulrike Stappenbeck

   1 Jahr vor

1. Rebecca Maria ★☆☆☆☆

   Ich habe erst an der Kasse gesehen, dass das Hackfleisch seit 5 Tagen abgelaufen ist und der Joghurt auch bereits abgelaufen war. Ich habe dann an der Kasse geäußert, dass ich diese Produkte deshalb nicht mehr kaufen möchte. Mir wurde von der blonden älteren Kassiererin dann gesagt, dass ich das ja trotzdem kaufen kann, was soll daran schlecht werden. Ich habe mehrmals gesagt, dass ich das nicht kaufen will wegen dem MHD und mir das zu lange abgelaufen ist. Daraufhin bekam ich genervte Blicke und Augenrollen. Absolut nicht in Ordnung!!! Sowas sollte weder verkauft werden noch sollte ich so eine Reaktion bekommen, wenn ich das nicht kaufen möchte. Man sollte auch nicht dazu überredet werden, Sachen zu kaufen die schon mehrere Tage abgelaufen sind. Mit dem Kunden hinter mir wurde daraufhin dann darüber gelästert, ich soll mich mal nicht so anstellen. Das wäre ja noch essbar. Ich wurde vollständig ignoriert und meine Verabschiedung auch. Naja meine Begrüßung wurde auch ignoriert. Anscheinend werden nur ausgewählte Kunden begrüßt. Ich habe keine guten Erfahrungen in diesem Edeka gemacht. Entweder man wird von den Kassierern gar nicht beachtet und nicht zurückgegrüßt oder es wird mit anderen Kollegen über mich gelästert. Kinderfreundliche Mitarbeiter*innen sind hier absolut nicht vorhanden.

   1 Jahr vor
2. Michael Rudolph-Velte ★☆☆☆☆

   Gerade Einkaufen gewesen. Der Hinweis erfolgte an der Kasse das keine EC Zahlung möglich sei. Wie auch in allen Edekamärkten. Auf unsere Frage wo dies stehe, "ich sage ihnen das doch jetzt". Auf nochmaligen Fragen, "das steht draußen". Wie bei den Bildern zu sehen, sieht man es nur wenn die Tür zu ist. Zweitens der Wortlaut, das an dieser Kasse keine EC Zahlung möglich ist, es sich ja auf alle Kassen bezieht. Wir waren nicht die einzigen, die das Geschäft laut schimpfen verlassen haben. Meine Kritik, mangelde Kommunikation zu den Kunden. Vielleicht so gewollt? Ich weiß es nicht. Daran sollten sie arbeiten.

   fast 2 Jahre vor
3. Achim Wagner ★★★★★

   Sehr gut sortierter Markt wo man eigentlich alles findet was man im Haushalt braucht . Die frisch Fleischtheke hat ein sehr gutes Sortiment, genau wie die Käse und Fischtheke . Klare Empfehlung von uns

   fast 2 Jahre vor

1. Seven Seas ★☆☆☆☆

   ACHTUNG! Verlangt euren Bon! War dort 2x einkaufen und musste feststellen, dass die Preise bei einer Vielzahl an Produkten jedes Mal nicht mit den Etiketten übereinstimmten. Als Antwort der Kassiererin kriegst zu hören, es könne gar nicht stimmen. Unfassbar. Bin dann direkt zum Management, das erklärte es sei unmöglich bei diesem großen Markt korrekt ausgeschilderte Preise zu gewährleisten, man habe nicht das Personal. Klarer Fall von Betrug in meinen Augen. Die wenigsten Kunden schauen nochmal auf den Bon. Werde mich an die Polizei wenden. Unglaublich für ein Lebensmittelmarkt.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen