Ein großer Edeka wir waren echt von der größe überrascht ..nicht von außen sichtbar..freundlich und hilfsbereit...
Sehr unhygienisch,alle Truhen mit schwarz Schimmel umrandet ,tauwasser überall und Kühlketten nicht eingehalten,Datum wird gerne überklebt also ein echter Ekel laden
Ich schreibe Ihnen heute, um konstruktive Kritik bezüglich eines Besuchs in Ihrer Filiale zu äußern, in der Hoffnung, dass dies zu einer Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kann. Am Samstag, mit gutem Wetter und zur besten Grillzeit, war ich um 16:00 Uhr bei Ihnen einkaufen. Zu meinem Bedauern musste ich feststellen, dass Ihre Fleischtheke zu diesem Zeitpunkt bereits fast vollständig von Mitarbeiter:innen leer geräumt war, obwohl Ihr Geschäft noch bis 20:00 Uhr geöffnet hat. Eine solch unzureichende Warenverfügbarkeit an einem Hauptgeschäftstag ist für die Kunden sehr enttäuschend. Es ist entscheidend, dass Sie als Supermarkt, insbesondere in der Grillsaison, eine durchgehende Verfügbarkeit von Frischwaren gewährleisten, um die Nachfrage der Kunden zu bedienen. Darüber hinaus war ich überrascht über den Umgangston zwischen Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Art und Weise der Kommunikation wirkte sehr ungehobelt und war für mich als Kunde deutlich wahrnehmbar. Ein professionelles und respektvolles Miteinander der Angestellten trägt maßgeblich zu einer angenehmen Einkaufsatmosphäre bei. Ungeachtet des Alters der Belegschaft sollte ein professioneller und höflicher Umgang stets oberste Priorität haben. Ich bin überzeugt, dass die oben genannten Punkte mit der nötigen Sorgfalt und der entsprechenden Schulung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter behoben werden können. Ich hoffe, dass Sie meine Anmerkungen als Gelegenheit zur Verbesserung sehen und danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit.
Älteres Geschäft mit ordentlichen Gebrauchsspuren - aber alles da was man braucht und obendrauf noch sehr nettes hilfsbereites und freundliches Personal - danke für den Einkauf
Grosse Verkaufsfläche.., breitegefächertes Angebot, von sehr preiswert bis exquisit.. Auch sehr viele ausländische Produkte..
Freundliche Bedienungen! Gut bestückte Regale. Sauberer Laden.
Die Hauptgänge sind mit Aufstellern zugestellt! Life Style Produkte haben Vorrang vor Produkte mit "Gesunder Ernährung"... Es wird leider immer mehr, schade um den Markt ;-(
Gut ausgestatteter privater Edeka Markt mit freundlichen und hilfsbereit Mitarbeitern, mit Hermes annahmestelle. Ein Stern Abzug da die Angebot Montags nachmittag nicht immer fertig ausgeräumt sind.
Sehr große Auswahl an Produkten, leider auch sehr weitläufig , was den schnellen Einkauf nicht erleichtert. Mit integrierter Lottoannahmestelle, Metzgerei und Bäcker ist so ziemlich alles da, was man für den täglichen Bedarf braucht. Bei Fragen muss man manchmal bisschen suchen, bis sich Kompetenzen Personal findet. Wenn man seine Pappenheim aber kennt, klappt es prima. In puncto Sauberkeit gibt es meinerseits keine Beanstandungen. Nach Rückfrage, warum die Mülleimer vor dem Markt abgeschafft wurden, mein vollstes Verständnis, zumal man seine Umverpackungen an der Kasse abgeben darf. In letzter Zeit sind einige meiner Lieblingsprodukte oft vergriffen, Alternativen stehen allerdings immer zur Verfügung. Schade, dass die Kosmetikauswahl ziemlich radikal ausgedünnt wurde. Dafür steht aber unweit ein Drogeriemarkt zur Verfügung. Die Obst-und Gemüseabteilung ist recht groß und gut sortiert, allerdings wie in allen anderen EDEKA Märkten, die ich kenne, geht hier oft Schönheit vor Geschmack. Es sind ausreichend Parkplätze vorhanden und alles barrierefrei gestaltet. Öffnungszeiten Mo.-Sa. von 8-20h empfinde ich auch heute noch als puren Luxus.
Das EDEKA Olbrich Ortenberg befindet sich in der In den St. Wendelsgärten 7, 63683 Ortenberg, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA Olbrich Ortenberg unter +49 6046 2041
Zum EDEKA Olbrich Ortenberg gelangen Sie über den folgenden Link