Normalerweise hatte ich immer gute Erfahrungen mit diesem Juwelier und war bisher sehr zufrieden. Leider war die Dame, die mich heute bedient hat, sehr unfreundlich und wirkte deutlich gereizt. Dadurch habe ich mich während des Besuchs nicht wohlgefühlt. Ich hoffe, dass dies eine Ausnahme bleibt, denn bisher war der Service immer positiv.
War eigentlich zufrieden eine Zeit lang , leider wurde der Service immer schlechter und der Ältere Herr sehr unfreundlich. Originalstift (vergoldet Mido Uhr) wurde durch einfachen Stahlstift ersetzt da der original anscheinend nicht richtig raus ging... Batterie Wechsel andere Uhr Deckel nach innen verdellt und lässt sich nicht mehr öffnen. Leider hat man das Gefühl bekommen wenn nur Uhrenservice gewünscht ist, ist man als Kunde nicht so erwünscht... Umsatz zu klein??? Dann Service nicht anbieten !!
Sehr freundlicher Kontakt.Die Halskette für meine Frau ist sehr hochwertig Preis war super für die Qualität,einfach TOP. Immer wieder!
Mein Mann und ich werden dort immer bestens beraten wenn wir uns mal wieder zu Anlässen ein kleines Geschenk machen wollen . Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich . Sehr hervorzuheben ist die junge Auszubildende , sie begrüßt uns immer freundlich und gibt sich alle Mühe um uns ein tolles Einkaufserlebnis zu bescheren
Finger weg von diesen unseriösen Verkäufer.....mein Mann hatte mir Schmuck gekauft von über 400 Euro, der mir leider nicht gefallen und gepasst hat. Ich wollte mir was neues aussuchen, leider hatten sie nichts da was mir gefallen hatte. Man wollte uns einen Gutschein andrehen....der Service und die Kundenbetreuung lässt zu wünschen übrig. NIE WIEDER Nicht zu empfehlen.......dieses Geschäft meiden
Ich habe meiner Freundin ein Ring gekauft, sehr tolle Beratung zu einem anständigen Preis. Man findeg zu jeglicher Preiskategorie etwas also für allerman etwas.. Ich kann es nur weiteremphelen.
Wir hatten mit meiner Frau Ihren Ehering nachbestellt und meinen Ehering zur Politur und erneuter Gravur abgegeben, weil die vorherige nach wenigen Tagen abgenutzt war. Man gab uns eine Wartezeit von zwei bis drei Wochen. Jedoch waren die Ringe nach drei Wochen nicht fertig. Auch nach sechs Wochen waren diese nicht abholbereit. Meine Frau fuhr nur für die Ringe zum Juwelier und der Verkäufer meinte lasch, dass Sie die Ringe auch morgen abholen könne. Sehr unzuverlässig und zugegeben auch grob.
Aus einem meiner Ohrringe hatte sich das Shiva Auge gelockert und sollte fixiert werden. Beim Prüfen des zweiten Ohrrings, ob dieser auch locker ist, hat der Verkäufer das Shiva Auge zerbrochen. Nun hatte ich zwei kaputte Ohrringe und erhielt nicht mal eine Entschuldigung. Eine Woche später sollte ich die Ohrringe abholen. Bis zu diesem Tag sind meine Ohrringe nicht angerührt worden. Man hat sie dann schnell mal in 20 Minuten geklebt und das noch nicht mal gut. Auch hier keine Entschuldigung. Gereinigt wurden die Ohrringe auch nicht. Über einem der Ohrringe ist jetzt ein tiefer Riss. So sind sie nicht mehr tragbar. Zahlen durfte ich dennoch den vollen Preis der Reparatur. Die Ohrringe hatten keinen hohen Materialwert, aber einen hohen ideellen Wert. Trotz, dass ich günstige Ohrringe zur Reparatur brachte, möchte ich nicht so unfreundlich und abschätzig behandelt werden, wie in diesem Geschäft. Ich bin nun Kundin im Erdgeschoss bei Christ. Dort ist der Service deutlich besser und das Personal viel freundlicher.
Wir gehen immer wieder gerne dort hin, egal ob Schmuck zu kaufen oder zu verkaufen. Man wird immer freundlich bedient und bekommt faire Preise. Ich habe einmal Schmuck in 2 Geschäften schätzen lassen und dort wesentlich mehr bekommen, als ich bei den anderen Juwelieren bekommen hätte.
•Goldverkauf zu unfairen preisen!! •Ankauf ohne Rechnung!! War gestern dort und habe meine gold kette verkauft OHNE JEGLİCHE RECHNUNG! Danach bin ich aus neugier zu einem anderen juwelier gegangen und wollte fragen wie viel die mir dafür geben würden. Ganze 100€ mehr!!!!! Danach bin ich direkt wieder zum Rubin gegangen und wollte meine kette sofort wieder haben! Unseriös unehrlich und geben preise wie sie wollen
Das Juwelier Rubin befindet sich in der Am Forum 1, 35576 Wetzlar, Deutschland
Sie erreichen das Juwelier Rubin unter +49 6441 445044
Zum Juwelier Rubin gelangen Sie über den folgenden Link