Juwelier Werner Wiesbaden

Bewertungen

1. Heike Mager ★☆☆☆☆

   Mir wurde nach 9 Monaten Kommission versehentlich nicht der Ring meiner Mutter ausgehändigt, sondern ein anderer, den ich mit Zweifel annahm. Die Verwechslung wurde nach 3 Tagen bestätigt. Da ich den - nach meiner Einschätzung - minderwertigeren Ring zwischenzeitlich gegen Goldpreisverkauft hatte, sah man keine weitere Verantwortung. Ein Vergleich zumindest Goldpreis nach Gewicht fand bisher nicht statt. Sehr geehrte Frau W., danke für Ihren Kommentar zu meiner Bewertung. Nach meinem deutlichen Zweifel am vermeintlichen Ring meiner Mutter (ich hatte kein Foto) bestätigte Ihre Mutter nach 3 Tagen telefonisch die Verwechslung. Seither sind wir per Mail in Kontakt (das war mir lieber als telefonisch oder persönlich). Gern können Sie mir einen Vorschlag zu der von Ihnen hier genannten "Problemlösung" senden. Mir haben Sie bisher nur geschrieben, dass Sie quasi alles richtig gemacht haben, da Sie ehrlich waren und den (nicht mehr möglichen) Rücktausch angeboten haben.

   1 Jahr vor
2. A W ★★★★★

   Ein traumhafter Laden! Seit ein paar Jahren kauft unsere Familie Schmuck und auch Geschirr nur noch hier. Die Beratung von sowohl Frau Werner senior, als auch von Frau Werner Junior sind hervorragend. Die Schmuckstücke sind fabelhaft, jedes Einzelne hat eine Geschichte und sie sind in exzellentem Zustand. Auch das große Angebot an Geschirr ist phänomenal! In einem Wort: atemberaubendes Geschäft!!

   1 Jahr vor
3. Viola Theyssen ★★★★★

   Wir sind äußerst zufrieden mit dem Kontakt und dem Service. Ein vor kurzem erworbenes Schmuckstück wurde auf Kulanz und ohne viel hin und her repariert. Das war nicht selbstverständlich. Das Stück ist wunderschön und konnte zu einem guten Kurs gekauft werden. Wir werden auf jeden Fall wieder vorbei schauen und stöbern. Wir bedanken uns für den freundlichen Kontakt!

   fast 2 Jahre vor

1. I'm Urban (Vrban) ★☆☆☆☆

   Absolut schrecklicher Laden! Die ältere Dame, die ich als Besitzerin definieren würde ist eine absolute Furie. Bei einem Versehentlichen Bruch einer wirklich scheußlichen Schale ist sie so außer sich gegangen, hat gedroht die Polizei zu rufen und uns gezwungen das Stück zu bezahlen das ich fast verbal ausfallend geworden wäre. Nichts gegen den Rest der Belegschaft, sie waren nett, aber wenn ein Laden von so einem Menschen geführt wird, der unter Schock stehende zum weinen bringt und verbal bedroht - dann bitte kein Geld dort lassen. Nie wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Marija Kojic ★★★★★

   Seit Jahren kaufen meine Familie und ich unseren Schmuck nur bei Juwelier Werner und es ist jedes Mal ein Erlebnis! Die Stücke sind einzigartig und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Beratung ist toll und ich kann nur hoffen, dass die Familie Werner das Geschäft noch lange weiterführt. Denn wir werden auf jeden Fall weiterhin unseren Schmuck hier kaufen!

   fast 3 Jahre vor
3. Stephan Fink ★★★★★

   Hier gibt es immer wieder etwas zu entdecken. Selbst, wenn man nichts kauft. Es gibt nicht mehr viele Läden dieser Art.

   fast 3 Jahre vor

1. Lopa Lopa ★★★★★

   Ich kam ins Geschäft um den gebrochenen Verschluss einer einfachen Goldkette reparieren zu lassen. Aufgrund ärgerlicher Vorgeschichten zweier anderer Goldschmieden wurde mir nach 10-Minütiger Reparatur und tollem Gespräch mitgeteilt, dass ich eine erneute Reparatur bei zu Bruch gehen des Verschlusses, anstandslos eine er eure Reparatur erhalten werde. Bisher hält der Verschluss wunderbar. Der Preis war etwas teurer, als bei den beiden anderen Geschäften, dennoch human. Lieber so, als drei Mal einen Preis zahlen für ein immer wiederkehrenden Fehler in der Verarbeitung. Insgesamt war ich wirklich sehr zufrieden und komme gerne wieder.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen