Rad wurde nicht dort gekauft bekam aber netterweise trotzdem einen Termin zur Inspektion. Den Termin bekam ich auch super spontan und schnell. Alles war unkompliziert und super freundlich. Nach nur zwei Tagen war auch schon alles fertig und ich konnte es wieder abholen.
Sehr zu empfehlen. Super Service. Die Beratung war hervorragend. Die Kids konnten die Fahrräder auch Probe fahren und es wurde geschaut ob die Größe passt. Gerne wieder.
Habe bis her alles bekommen was ich brauche.Beim Vater der leider verstorben ist war der Service besser.Er brachte und holte auch Materialien.
Also, 10 08.2023, im netz steht, geöffnet bis 18 Uhr, also durchgehend, der Besitzer oder Mitarbeiter wahr wohl in der Ecke, habe ihn nicht gesehen, nach fragen wann und ob geöffnet ist , kam von diesem wichtigen Menschen rechts, die plumpe Aussage " am besten garnicht oder so, habe ihn nicht richtig verstanden " nicht empfehlenswert der Laden, unfreundlichbis zum Anschlag. Service sieht bei mir anders aus. Sorry.
Wie immer absolut TOP, hier ist der Kunde wirklich König. Auf alle Fragen und Wünsche wird im Detail eingegangen, alles zur vollsten Zufriedenheit erklärt und auch Verbesserungen vorgeschlagen. Absolut zu empfehlen!!!
War völlig aufgeschmissen, weil ich bei einer langen mehrtägigen Rennradtour noch 200km zu fahren hatte. Obwohl ich nichts gekauft habe, hörte der Besitzer mein Problem an. Anfangs konnte er nicht helfen, da Teile nicht da waren, aber durch tüfteln und viel viel Engagement konnte er mir helfen. Ein bisschen empört war ich, dass er mir fast schon verbot, was in die Kaffeekasse zu tun und das kleine eingebaute Teilchen wollte er sich auch nicht bezahlen lassen. Mega menschlich und wirklich super engagiert, obwohl mit mir keine Kohle zu machen war. Schade, dass ich in Kirchhaim nicht wohne, sonst wäre es MEIN Schrauber!!!1! Danke
Beim 1.Besuch und Kaufabschluß super freundlich... bei Abholung sehr kurz angebunden und unfreundlich... jeder hat mal einen schlechten Tag... im Einzelhandel und Kundenkontakt sollte man das überspielen können. Hinterlässt einen schlechten Eindruck.
Das 2rad-Herbener befindet sich in der Unterm Groth 7-9, 35274 Kirchhain, Deutschland
Sie erreichen das 2rad-Herbener unter +49 6422 1660
Zum 2rad-Herbener gelangen Sie über den folgenden Link