Vielen Dank für die ausführliche und kompetente Beratung sowie den schnellen Service und das gute Angebot. Die „Einweisung“ auf das Rad war sehr gut, persönlich und auch die Ausführungen für Zuhause. Ich bin sehr zufrieden und kann nur eine klare Empfehlung aussprechen! Vielen herzlichen Dank!
Top Laden!!!! morgens mein fahrrad hingebracht für neues kettenblatt, kassette und kette zu wechseln, nachmittags konnte ich es wieder abholen. Zu meiner freude musste ich dann feststellen das die anscheinend meine vario sattelstütze iwie repariert haben, war der annahme das ich ne neue brauche. Wie schon gesagt Top Laden zu nem Top Preis nur zu empfehlen. MFG
Sehr gute Auswahl an Stevens und Riese & Müller Fahrrädern. Der Eigentümer / Verkäufer ist sehr nett und hat eine ausgezeichnete Expertise. Tolles Fahrradgeschäft - sehr zu empfehlen.
Ich habe hier mein JobBike-Leasing-Rad besorgt und bin rundum zufrieden. Die Beratung war kompetent und freundlich, und ich konnte mehrere Probefahrten mit verschiedenen Rädern machen, um das perfekte Modell zu finden. Die Kommunikation war stets zeitnah und zuverlässig – sei es bei der Organisation der Probefahrten oder der Abholung meines endgültigen Rads. Auch die Angebotserstellung im Rahmen des JobRad-Leasings verlief absolut reibungslos. Zudem eine sehr freundlicher Umgang. Klare Empfehlung!
Kürzlich habe ich im Radwerk Marburg ein leichtes Carbon E-Bike der Marke Stevens gekauft. Die von mir erwünschten Konfigurationen wurden bestens an dem Rad vorgenommen. Bei Abholung des E-Bikes hat mir Herr Finger in einem langen und ausführlichen Gespräch sehr verständlich das E-Bike bis ins kleinste Detail genauestens erklärt und vorgestellt . Das war echt Klasse und vorbildlich. Bisher habe ich viel Freude und Spaß mit dem schicken E-Bike von Stevens. Vielen Dank noch mal.
Hatte mein JobRad zur Inspektion und wegen einem Problem dort. Rad schnurrt wieder in jedem Gang :) Herr Finger hat mir erklärt wo das Problem sitzt und mir auch erklärt wie ich das zukünftig vermeiden kann. Die neue gefederte Sattelstütze wurde auch direkt verbaut. Super sympathisch und ich hab nach 2 Jahren endlich ne Werkstatt gefunden zu der ich wieder kommen werde.
Mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen , der Preis ist vollkommen angemessen.Nettes und zuverlässiges Team . Ich bin zufrieden und werde gerne weiterhin mit meinen Rädern dorthin gehen
Ich hatte heute auf meiner Tour ein Problem mit meinem Umwerfer und bin zufällig an diesem Landen vorbeigekommen. Der Verkäufer nahm sich trotz weiterer Kunden kurz für mich Zeit, erklärte mir das Problem und gab mir Anweisungen, wie ich es selbst beheben könnte. Auch Werkzeug stellte er mir zur Verfügung. So habe ich etwas gelernt und mein Problem war nach 20min gelöst. Für diesen Service wollte ich den Verkäufer bezahlen, er lehnte aber dankend ab. Aus meiner Sicht ist der Laden nur zu empfehlen, hier scheint jemand das Herz noch am rechten Fleck zu haben!
Leider wurde mir von diesem Laden ein falscher Umwerfer eingebaut, was mir ein Fahrradmechaniker bestätigte. Auf meine Rückfrage hin wurde ich unfreundlich behandelt. Die Ursache, dass meine Kette immer wieder runterfalle, würde an etwas anderem liegen. Habe mir dann wieder für viel Geld in einer anderen Werkstatt den richtigen Umwerfer einbauen lassen, damit die Kette nun nicht mehr beim Schalten runterfällt. Ich hatte auch schon zuvor den Eindruck, dass dort mit Reparaturen Geld gemacht wird. So wurde mir ein neuer Fahrradständer eingebaut, was ich eigentlich gar nicht gewünscht hatte, der mein Fahrrad allerdings nicht richtig gehalten hat. Der ausführende Mechaniker meinte allerdings, dies sei dringend notwendig. Ich bin dort eigentlich immer gerne hingegangen, da es im Vergleich zu manch anderer Werkstatt dort etwas günstiger ist.
Das Radwerk KG befindet sich in der Gutenbergstraße 21, 35037 Marburg, Deutschland
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