Geschäft in Innenstadt III, Frankfurt am Main
PAXSON & CO. — Geschäft in Innenstadt III, Frankfurt am Main. Bewertet mit 4,0/5 bei 6 Bewertungen.
Eschersheimer Landstraße 42, 60322 Frankfurt am Main, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Hab mir die 95L Offroad-Box von PAXSON geholt und bin mega zufrieden. Egal ob Regen oder Staub, alles bleibt trocken und sauber. Top Teil!
Produkt bestellt, zwei Wochen später Mail bekommen, dass die Lieferung sich verzögert. Wie lange weiß keiner. In 4 Telefonaten und 2 Mails wurde mir mehrfach versprochen, sich umgehend bei mir zu melden, mit höchster Dringlichkeit. Was soll ich sagen, bis heute keine Antwort. Das ist jetzt einen Monat her. Es geht mir noch nicht mal darum, priorisiert zu werden, sondern ich möchte einfach nur ein ungefähres neues Lieferdatum wissen. Schafft diese Firma nicht. Da mögen die Produkte noch so gut sein, nie wieder. Selten so wenig Kundenservice erlebt. Edit 10.3.25: Ware kam vor 2 Tagen an, sehr hochwertiges Produkt, Passform und Montage allemal seinen Preis wert. Das wiegt zwar den schlechten Kundensupport nicht wirklich auf, aber besänftigt etwas. Mir wurde jetzt noch gesagt, dass ich wohl bei der Lieferung zumindest priorisiert wurde und mir wurde für die nächste Bestellung ein Rabatt angeboten. Deswegen 2 Sterne mehr als ich zuerst vergeben hatte, aber ob ich nochmal bestellen werde, weiß ich nicht genau.
Die bestellte Ware wurde nie geliefert! Nach Monaten und erst nach ausdrücklicher negativ Rezession hier bei Google und vorherig mehrmaligen Nachfragen meinerseits wurde das Geld erstattet. Update 03.09.24 Die hier geschriebene Antwort des Unternehmens ist nachweislich nicht richtig! Ich habe die korrekte Adresse angegeben! Mehrfach gemailt und mir wurde mehrfach erst nochmal meine Ware dann die Erstattung angeboten! Erst auf Androhung einer Strafanzeige wurde reagiert. Mir haben sie heute 03.09.2024 ein 20€ Amazon Gutschein angeboten wenn ich aus dieser 2 * eine 5 * Bewertung mache. Warum ich das unverschämt und asozial finde kann man dort nicht nachvollziehen. Unfassbar! Leider kann ich Screenshots davon nicht posten! Wer sie sehen möchte kann sich melden. Update: Sie drohten mir nun nach dem missglücktem Bestechungsversuch mich mit einer vermeintlichen Rechtsabteilung zu einer positiven Bewertung zu nötigen.
Super Qualität. Die Boxen halten was sie versprechen. Kein Vergleich zu allem was es sonst auf dem Markt gibt. Bei unserer Reise in Norwegen waren die Paxson Boxen die einzigen die komplett wasserdicht geblieben sind.
Die Offroad Boxen sind mega gut. Kein vergleich zu anderen Anbietern. Habe zwei 95L Box jetzt seit einigen Wochen im Einsatz und bin echt begeistert. Top Qualität.
Adresse: Eschersheimer Landstraße 42, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland.
Telefon: +49 69 588043335.