Racket-Company OHG

Bewertungen

1. Mike Anghel ★★★★★

   Ich war neulich in der Laden um ein Tischtennis Hölzer zu kaufen, der Verkäufer war super net und hatte mich sehr gut beraten, er selber spielt in Verein ( Profi), letztendlich habe ich noch eine tolle Tasche und ein Badminton Schläger dazu erworben. Ich wohne über 30 Jahre in Offenbach und ich wusste nicht dass wir so ein toller Laden in der Nähe haben. Aber besser später als nie, ab sofort ist es mein Lieblings Laden für Tischtennis und Badminton, es gibt aber viel mehr als das, es lohnt sich einfach mal rein zu schauen. Mike

   vor fast 10 Monaten
2. Harald F ★★★★★

   Mega Service und top Kommunikation. War letzte Woche dort wegen einem gerissenen Riemen bei einem Badmintonschuh. Man wollte mir das defekte Teil per Post vom Hersteller zuschicken. 1 tag später direkt Email bekommen,sei so in der Form nicht bestellbar. Resultat es wurden die alten Schuhe an den Hersteller geschickt, und ich habe 1 paar neue Schuhe bekommen. Ich war echt sprachlos von dem super Service und kann racket company nur empfehlen. Hab heute beim Training mit meinem buddys gesprochen, ich denke da kommt noch die ein oder andere Bestellung. Herzlichen Dank.

   vor 1 Jahr

1. K.D. ★★★★★

   Am Donnerstag per Telefon beraten lassen und am Samstag die fertigen Schläger abgeholt . Und was soll ich sagen die Schläger sind perfekt . Nicht nur Top Beratung , auch der Service vor Ort ist sehr gut . Weiter so !!

   vor 1 Jahr
2. Justin Borchardt ★☆☆☆☆

   Die bestellten Schuhe entsprachen überhaupt nicht der Beschreibung. Angegeben war, sie würden „eine Nummer kleiner als Normal ausfallen“ – tatsächlich waren sie deutlich größer. Mein Hinweis darauf wurde abgetan, man unterstellte mir, mein Eindruck sei „exklusiv“ und damit nicht relevant. Somit musste ich die Kosten für den Rückversand selber tragen (6,19€). Als ich ankündigte, meine Erfahrung auch in einer Bewertung zu teilen, wurde mir unterstellt, ich wolle damit Druck ausüben („Drohung“ / „Erpressung“) – obwohl ich durchweg sachlich und höflich kommuniziert habe. Für mich als Kaufmann war der Umgang mit Kritik in Ton und Haltung völlig unangemessen. Die Retoure wurde angenommen, und die Rückerstattung erfolgte fristgerecht – das war korrekt. Aber: Keine Kulanz bei irreführender Produktbeschreibung, ein spürbar defensiver Umgang mit Kritik und insgesamt eine sehr schwierige Kommunikation. Fazit: Wer hier bestellt, sollte wissen: Bei Abweichungen von der Artikelbeschreibung wird keine Verantwortung übernommen – der Kunde steht mit dem Problem alleine da. Für mich keine Empfehlung.

   vor 1 Jahr

1. René Kopplow ★★★★★

   Absolut top! Super nette Leute mit fundiertem Fachwissen. Ausgezeichnete Beratung. Preis/ Leistung top. Riesiges Sortiment und tolle Auswahl in allen Preissegmenten. Habe sehr gute Erfahrungen vor Ort gemacht und auch schon online bestellt. Funktioniert alles reibungslos. Kann ich somit uneingeschränkt weiterempfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. Jan D ★★★★★

   Sowohl die Auftragsabwicklung als auch die Lieferung verlief problemlos und (sehr!) schnell, alles genau wie bestellt angekommen, auf meinen Bestellungskommentar bzgl. Unsicherheit bei der Shirtgröße und Angabe meiner Maße wurde eingegangen und stattdessen eine Nummer Größer geschickt die besser passt, vielen Dank dafür und gerne wieder! :)

   vor fast 2 Jahren

1. Marius Th ★★★★★

   Ich habe über die Racket-Company für unseren Verein 30 T-Shirts bestellt und bedrucken lassen. Der Service dazu war top. Mein Anliegen wurde sehr schnell aufgenommen und ich wurde sehr gut beraten, was auch nötig war da ich viele Extrawünsche hatte (ich wollte keine "0815" Bedruckung mit weißen Buchstaben und waagerechter Schrift). Am Ende wurde mein Entwurf noch einem Grafiker vorgelegt mit dem man dort zusammenarbeitet und ich bin mit dem Ergebnis wirklich voll zufrieden. Lieferung und Rechnung ging alles ohne Probleme und es gab auch einen Rabatt.

   vor fast 2 Jahren
2. vijayakumar kanniah Mohan ★☆☆☆☆

   Finger weg. Besser woanders kaufen. Badmintonschläger nur ausgepackt (Online-Kauf) und kurz getestet. Leider ist auch innerhalb von 14 Tagen Umtausch abgelehnt

   vor fast 2 Jahren

1. Eduard Bitte ★★★☆☆

   Für mich als Kunde ungewohnt, dass sowohl die Retoure als auch in der Folge der Versand (Warenkorb nun nur noch 70€) berechnet werden. Die 12€ extra für den Onlinekauf von Schuhen sind ärgerlich. Immerhin wurde mir das Vorgehen telefonisch freundlich erklärt. Da ich nun aber sogar über UVP liege, 2 Sterne Abzug.

   vor fast 3 Jahren
2. V. H. ★★★★★

   Hier ist man bestens aufgehoben. Fachkompetenz, freundliche Beratung ohne Zeitdruck, riesige Auswahl, die neuesten modernsten und auch teuersten Bespannungsgeräte (3 Stück). Dazu die Möglichkeit bis zu 3 neue Schläger gegen 5 € pro Woche auszuleihen und auszuprobieren und die Leihgebühr wird auf einen späteren Schlägerkauf angerechnet. Es gibt keinen Grund hier nicht zu kaufen oder den Schläger bespannen zu lassen. Cooles Gesamtkonzept, große Auswahl und ein kompetentes nettes Team von Mitarbeitern. Mehr braucht es nicht um in und um Frankfurt zum unangefochtenem Platzhirsch zu werden. Gratulation, alles richtig gemacht und in jeglicher Beziehung eine Empfehlung.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen