Fahrrad Rosskopp GmbH

Bewertungen

1. Ralph Kieslich ★★★★★

   Absolute Punktzahl ... absolute Klasse!!! Ich bin lange "schwanger gelaufen", um für mich zu klären, ob ich überhaupt noch einmal ein neues Fahrrad kaufen möchte. Nach vielen Stunden im Internet und einigen Aufenthalten in Geschäften, dann, um nur mal zu schauen ... hier tatsächlich hängen geblieben! Nach insgesamt mehr als 3 Stunden kompetenter und wertschätzender Beratung in zwei Terminen bin ich dann mit meinem neuen Rad aus dem Laden gerollt und nun dankbar dafür, dass es noch eine gute Beratung im Geschäft und pfiffige Mechaniker in der Werkstatt gibt. So macht Einkaufen Spaß +++ ... wieder einmal mehr tolle Menschen kennengelernt!

   vor 1 Jahr
2. Jan Gilla ★★★★★

   War spontan mit einem kleineren Problem vor Ort und das Service-Team hat mir kurzfristig und kompetent geholfen. Nach 5 Minuten saß ich wieder auf dem Rad und konnte meine Tour beenden. Super Service, ich komme gerne wieder!

   vor 1 Jahr

1. Braun Ludwig ★★★★★

   Ich kam Freitag Nachmittag um 16 h mit einem defekten Fahrrad nach einem Unfall. Die freundlichen Mitarbeiter haben das Rad innerhalb einer Stunde wieder hergerichtet. Kurz vor betriebsschliessung ohne Murren und zuvorkommend. Vielen vielen Dank dafür! Super Service!!!

   vor 1 Jahr
2. B G ★★★☆☆

   Wir waren kurz vor unserem großen Sommerurlaub 2 mal vor Ort: an einem Tag wurde mir ein Schwalbe Fahrradschlauch empfohlen - perfekte Beratung, schnell & unkompliziert. Ein paar Tage später ist meine Frau nochmals hin, da der Mantel auch hinüber war und das Laufrad einen „Achter“ hatte. Es wurde der Achter „repariert“ (Laufrad zentriert), ein neuer Schlauch und Mantel verkauft. Insgesamt nicht günstig, was uns jedoch ärgert: wir sind direkt kein den großen Sommerurlaub und mussten dort feststellen: der Achter ist nicht draußen. Zudem hätte ich den kurz vorher neu gekauften Schwalbe Schlauch gerne als Ersatz behalten, dieser wurde jedoch nicht wieder mitgegeben. Ergo: Reparatur nicht zufriedenstellend ausgeführt & Problem besteht weiterhin. Somit zahlen wir nun im Nachhinein doppelt.

   vor 1 Jahr

1. g g ★★★★★

   Meine Bewerbung bezieht sich auf die Werkstatt/ den Service Bereich des Fahrrad Rosskopp Geschäftes in Ingelheim. Hatte hier mein Bulls Fahhrad vor paar Jahren gekauft und bin heute spontan vorbeigefahren, auf Grund von Schleifgeräuschen während der Fahrt und der Sorge es könnte was mit den Bremsen sein. Ich hatte keinen Termin und wollte nur mein Problem schildern und nach einem Termin fragen. Der freundliche junge Mann aus der Werkstatt hat sich der Sache sofort angenommen, meine Schilderungen ernst genommen, geprüft und angeboten das sofort in Ordnung zu bringen. In 5 Minuten war die Sache erledigt und man hat mir eine gute Weiterfahrt gewünscht, ohne was zu berechnen. Tolle Mitarbeiter, toller Service und großes Lob an den jungen Herrn. Danke!

   vor 1 Jahr
2. Lotta Viktualia ★★★★★

   War heute mit meinem E Bike dort. Problem wurde sofort nicht nur sehr freundlich, sondern auch kostengünstig behoben. Vielen Dank. Komme gerne wieder

   vor fast 2 Jahren

1. Da S ★★★★★

   Ich habe ein Jobrad gesucht. Herr Geyer hat sich viel Zeit für mich genommen und mich sehr gut und kompetent beraten. Die Konfiguration (ich habe mich für eine Art "Baukasten-Fahrrad" von Velo de Ville entschieden), Bestellung und Lieferung des Jobrades verlief einwandfrei. Eine Woche nach Abholung des Rades bin ich nochmal zu Rosskopp gefahren, weil ich noch Fragen hatte. Auch hier hat sich Herr Geyer wieder viel Zeit für mich genommen und meine Fragen sehr gut verständlich beantwortet.

   vor fast 2 Jahren
2. Ilona K. ★★★★★

   Gute Beratung beim Kauf eines E Bike's für mich und meinen Mann! Unsere tausend Fragen wurden Anstandslos und geduldig beantwortet. Die Fahrräder wurde für einen Tag reserviert, um sich nochmal Gedanken machen zu können. Alles sehr stressfrei und ohne Kaufdruck abgelaufen. Freuen uns auf die kostenlose Lieferung der Räder. Vielen Dank nochmal an Albert für die tolle Beratung.

   vor fast 3 Jahren

1. Sandra ★★★★★

   Bin hier heute unangekündigt auf einer Radtour und mit einem kaputten Reifen hereingeplatzt. Mir - bzw. meinem Fahrrad wurde sofort und unkompliziert geholfen, obwohl ich kein Kunde war und keinen Termin hatte. Super Service, vielen Dank!!!

   vor fast 3 Jahren
2. GudeTag ★☆☆☆☆

   Wenn man ein Termin bekommen sollte. Meist sehr stark ausgebucht. Kann man sich auf "fachmännische Arbeit" freuen. Sowie können die Preise bei gleicher Arbeit. Variieren obwohl nur eine Woche dazwischen ist. Der Kundenservice ist auch nicht der beste. Hier sollte man die Mitarbeiter unbedingt nochmals Schulen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen