CUBE Store Darmstadt / Weiterstadt

Bewertungen

1. Andreas Schlosser ★★★★★

   Total hilfreiche Werkstatt und sehr freundliche Mitarbeiter. Meine Sattelstütze war so fest, dass ich nichts machen konnte. Am Ende hat es bis zu fünf Mitarbeiter gebraucht, aber das Ding kam endlich raus und ich bin mit einer neuen Stütze und zufrieden nach Hause. Und viel gekostet hat es auch nicht.

   fast 5 Monate vor
2. Christian Schwinn ★★★★★

   Gestern angerufen wegen dem Rückruf von meinem Agree. Sehr freundlich am Telefon empfangen! Heute mein Rad hingebracht. Obwohl ich mein Rad nicht dort gekauft hatte(war bei Mulitcycle leider nicht zu bekommen) waren alle sehr nett und freundlich! Hier hat man ein gutes Gefühl und kommt gerne wieder.

   fast 6 Monate vor
3. Norbert Seger ★★★★★

   Hallo, liebes Team vom Cube Store Darmstadt , ich habe gestern mein neues E-Bike abgeholt und bin super zufrieden. Ich bin vom gesamten Team nett und zuvorkommend bedient worden. Großes Lob geht auch an die Werkstatt, die all meine Wünsche erfüllt haben. Selbst beim Verladen des Bikes wurde mir geholfen. Danke nochmals für alles und liebe Grüße aus dem Sauerland

   fast 6 Monate vor

1. Asset Immo Managemnet ★☆☆☆☆

   Ein neues Cube Fahrrad; auf den ersten Blick verlockend. Optisch meist sehr schick und der tolle Rabatt!!!! Die Realität ist anders. Der Listenpreis ist mal mindestens 30% zu hoch, im Vergleich ist die Rahmenqualität ok, die Lackierung eher schlecht und bei den Details, wird gespart. Der Overkill ist eine Reparatur. Ich spreche nicht von der Jahresinspektion beid er am Lenker der Schaltzug nachgespannt, die Kette geölt und der Luftdruck überprüft wird. Eine echte Rep. dauert mal schnell zwei bis drei Monate. Vielleicht doch lieber ein Versender oder ein echter Test- anstelle des "Rabattsiegers" :-)

   fast 7 Monate vor
2. Pinarello T2 ★★★★☆

   Probefahrt und 1. Beratung waren gut. Ich habe das MTB angezahlt und wollte später telefonisch den Abholtermin vereinbaren, dies war leider nicht möglich, da niemand zu erreichen war. Mit viel Wut im Bauch bin ich dann zum Cube-Store Weiterstadt gefahren (60 Km Anfahrt). Nach einem wirklich freundlichen Empfang hat sich das Ganze aber geklärt. Wie überall, keine Mitarbeiter zu finden! Die Übergabe wurde sehr gut abgewickelt. Aber für die telefonische Unerreichbarkeit sollte schleunigst eine Lösung gefunden werden!

   fast 8 Monate vor
3. Marius Hildebrandt ★★★★★

   Ich bin bereits seit vielen Jahren treuer Kunde und kann mit Begeisterung sagen, dass meine Erfahrungen stets positiv waren. Das Personal zeichnet sich nicht nur durch Freundlichkeit, sondern regelrecht durch Herzlichkeit aus. Egal, ob ich nach einem neuen Fahrrad, Zubehör oder professioneller Beratung suche – das Team ist nicht nur kompetent, sondern auch äußerst hilfsbereit und stets bemüht, meinen Anforderungen gerecht zu werden. Die Mitarbeiter nehmen sich nicht nur Zeit, um meine Bedürfnisse und Vorstellungen zu verstehen, sondern haben mir auch bei der Auswahl mehrerer Fahrräder sowie des passenden Zubehörs stets ausgezeichnete Ratschläge gegeben. Mit Freude kann ich sagen, dass ich nicht nur einmal, sondern mehrmals Fahrräder und Zubehör hier erworben habe. Die Qualität der Produkte hat mich nie enttäuscht. Zudem ist der Reparaturserivce ist schnell und ordentlich. Die Kombination aus super freundlichem Personal, schnellem Service, top Beratung und einem breiten Sortiment macht diesen Laden für mich zur ersten Anlaufstelle für alles rund ums Fahrrad.

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Steinbach ★★★★★

   Tolles Geschäft mit einer mega Auswahl an Cube Rädern. Sehr motiviertes Team welches sich mit den Produkten auskennt und jede Frage beantworten kann. Ich habe hier mein Wunschrad gefunden und auch gekauft :) Danke an Muna und das Team!

   fast 2 Jahre vor
2. Christian Riegel ★★★★★

   Gestern ein Fahrrad gekauft. Dieses war wie vorher per e mail ausgemacht, aufgebaut und fertig montiert worden.Durch Hr. N. Lampert sehr freundlich und kompetent beraten worden. Auch der store und Werkstatt machten einen super Eindruck.Da war der Kauf des Fahrrades selbstverständlich. Danke für dieses positive einkaufserlebniss.

   fast 2 Jahre vor
3. Ralph Meck ★★☆☆☆

   Ich war vor etwa 4 Wochen im Laden und habe nach einem Kettenblatt für mein E-Bike gefragt. Das war ausverkauft, aber von der Werkstatt bestellt. Der Mitarbeiter versprach mir, mich anzurufen, wenn es da ist. Da das bisher nicht passiert ist, bin ich gestern (Montag) gegen 16 Uhr dort vorbeigefahren. Der Laden war zu und es gab dort genauso wenig einen Hinweis warum, wie hier im Google Businesseintrag. Beim Anruf erfährt man dann, dass der Laden wegen einer Weiterbildung ein paar Tage geschlossen bleibt. So sorgt man für eine verärgerte Kundschaft. Sehr schade, weil der Cube-Laden eigentlich ganz nett ist.

   fast 2 Jahre vor

1. Daniela Plötz ★☆☆☆☆

   Nachdem ich heute mein Fahrrad von der Inspektion abgeholt habe, musste ich schon im Laden feststellen, dass die Hinterradbremse immer noch nicht greift. Wir hatten die Mitarbeiter allerdings schon beim Abgeben des Rads darauf hingewiesen, dass dies bitte geprüft werden soll. Eigentlich gehe ich sowieso davon aus, dass die Bremsen ein Bestandteil einer Inspektion sind. Nachdem 3x in der Werkstatt immer wieder etwas dran gemacht wurde und ich bei einer kurzen Runde im Laden immer wieder feststellen musste, dass sich nichts geändert hat, stellten die Mitarbeiter fest, dass beim Fahrrad die falschen Bremsbeläge drauf sind. Da es sich hierbei um die Erstinspektion handelt, da ich das Fahrrad erst im Januar gekauft hatte, müssen ja schon beim Kauf die falschen Bremsbeläge montiert gewesen sein. Das ist schon sehr enttäuschend, wenn man für ein Fahrrad so viel Geld ausgibt. Nach über 1 Stunde Wartezeit mussten wir das Rad erstmal so mitnehmen. Die richtigen Bremsbeläge waren ebenfalls nicht vorrätig. Hätten die Mitarbeiter nach der Inspektion das Rad kurz fahren, um zu sehen, ob auch alles funktioniert, wäre das direkt aufgefallen. Ich bin sehr enttäuscht und verärgert. Und das Ganze hinterlässt natürlich auch den Beigeschmack, dass ich mich frage, was überhaupt bei der Inspektion gemacht wurde.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen