POCO Kreuztal Kredenbach, Kreuztal

Bewertungen

1. Haris Ćeman ★☆☆☆☆

   Sehr geehrter Ich bin einer von Geduldiger Mensch den es gibt, aber manchmal geht die Geduld auf einmal weg. Nämlich ich hab vom 3.12.2025 ein Esstisch Bei POCO bestell Und jetzt ist seit vier Wochen vergangen, und die haben den den Tisch noch nicht Von den Zentrallager gekriegt, was es mich ganz viel irritiert, weil ich viele Sachen bei poco regelmäßig einkaufe . Was noch eine große Nummer ist da kann man keinen an den Telefon Nummer kriegen. Nur eine virtuelle KI das überhaupt nicht hilft. Dann musste ich immer persönlich nach POCO fahren, um zu fragen ob das Artikel angekommen ist. Ganz miese .Ich hab alles vor bezahlt und die haben das Geld gekriegt und wenn es um die Lieferung geht, kann ich schön nach den neuen Jahr den Tisch vielleicht Bekommen. So viel bei POCO Ich kaufe niemals da ein. Liebe Grüße

   fast 10 Monate vor
2. Privat Privat ★★★☆☆

   Preise sind wirklich super . Auch im Laden die Leute sind sehr nett und hilfsbereit aber es gibt 2 Sterne Abzug da ( laut Aussage des Lagermitarbeiters) die Mitarbeiter im Lager nicht helfen dürfen um etwas vom Lager ins Auto/ Transporter zu tragen ??!! Leute ,was machen Oma und Opa die eine neue Waschmaschine brauchen ? Ihr dürft das nicht wegen evtl verursachter Schäden für die ihr haftbar gemacht werden könnt? Bei 5 Meter Tragehilfe ? Man kann doch wohl mal eben mit anpacken ! Sry aber das ist ein No Go meiner Meinung nach . Zumal wir immer Trinkgeld geben wenn man hilfsbereit ist . Aber das sollte definitiv überdacht werden . Oder es war wirklich nur Faulheit und der Herr hatte keine Lust . Mein Mann hat dann den Trockner alleine ins Auto getragen . ( Ich wäre gerne zum helfen mitgegangen aber wir haben noch ein Kleinkind daheim ,dass hätte sonst nicht gepasst im Auto )

   1 Jahr vor
3. Eldin Avdi ★☆☆☆☆

   Also ich war da gerade eben. Ich hab da halbe Stunde gewartet und danach wollte ich ein PVC Teppich. Die wollten es mir nicht schneiden, weil die gesagt haben wir schließen halbe Stunde ich hab denen gesagt, ich hab da halbe Stunde gewartet. Keiner kam, die haben gesagt ja dann mussten sie sich beschweren oder so das ist Frechheit von euch. Also ich würde es gerne euer Chef an sprechen

   1 Jahr vor

1. Fa Tima ★★☆☆☆

   Wir müssen jetzt eine Bewertung schreiben weil wir sehr enttäuscht sind . Wir waren fest entschlossen, ein Bett und eine Couch zu kaufen bei Poco , weil das preislich gut war und es optisch auch uns gefällt . Eine gute Beratung ist uns wichtig, um Wichtigdas passende für uns zu finden . Wir waren an 2 Tagen dort beim ersten Mal wegen einem Bett und einer Küche . Bei der Küchen Abteilung war niemand zu finden und auch keiner zu uns geschickt worden . Beim Bett mussten wir auch erstmal suchen bis endlich jemand kam um uns zu erklären das der Mitarbeiter in der Pause ist der uns beraten könnte jedoch standen wir 45 Minuten dort . Schließlich haben wir ein Bett und eine Geplante Küche woanderes gekauft . Dann waren wir wegen einer Couch erneut da , wir fanden eine Couch, die optisch uns gefallen hat , Wie schon erwähnt, setzen wir viel Wert auf eine gute Beratung und wollten uns beraten lassen, ob diese Couch zu uns passt auch Qualitativ wegen Kinder . Auch dieses Mal war kein Berater dort zu finden, weil er in der Pause war , Es kam eine Frau, die scheinbar auch nicht wirklich Interesse daran hatte uns weiter zu helfen . Schade Jedoch haben wir Lampen etc. gekauft deswegen nicht nur 1 Stern

   1 Jahr vor
2. Simon Stein ★☆☆☆☆

   Einen einfachen weissen 1-türigen Schrank bestellt und habe ein Paket eines 3- türigen Schranks bekommen. Abholung durch die aktuelle Baustelle eine Katastrophe, bei Rückgabe nochmal fast eine Stunde im Lager gegenüber des Marktes gewartet. Der Schrank war dann richtig, allerdings ein anderer Name auf dem Etikett. Macke in der Tür. Danke, aber nein Danke!

   fast 2 Jahre vor
3. C. ★☆☆☆☆

   Wir haben hier ein Sideboard gekauft. Auf 2 von 4 Schubladen waren weiße Flecken (auf dunklen Holz) im Lack eingearbeitet. Ein klarer Verarbeitungsfehler. Eine neue Lieferung war nicht möglich. Uns wurde 10 € als Schadenersatz angeboten. Ein absoluter Witz. Da kommt man sich als Kunde wirklich verarscht vor. Das war für uns das erste und letzte mal in diesem Laden.

   fast 2 Jahre vor

1. Marion Yallow ★★★☆☆

   Das Geschäft ist ziemlich übersichtlich und Angebote gur bezeichnet. Habe gestern dort ein Bett und Kleiderschränke gekauft. Was mir aufgefallen ist das ein Berater die Kunden beraten hat während drei seiner Kollegen gemütlich Smalltalk am Schreibtisch gehalten haben. Mir schien es so als ob diese drei Kollegen keine Lust hätten sich um die Kunden zu kümmern. Sie waren dann schnell verschwunden und der Kollege hat sich um die Kunden gekümmert. Schade das ein Kollege arbeitet während die anderen das weite suchen

   fast 2 Jahre vor
2. Sandra H. (Dörfling) ★★★★★

   Nach dem gestrigen Einkauf darf man auch mal von 3 Sternen von vor 5 Jahren auf 5 jetziger Stand aufwerten, Beratung war gut, Verkäufer schnell zur Stelle und bemüht. Ob die Ware taugt, wird die Zeit zeigen, aber der Service war, wie man sich es wünscht.

   fast 3 Jahre vor
3. Nadine Schwabe ★☆☆☆☆

   Der Herr in der Bodenbelagabteilung war so dermaßen unfreundlich, dass das Einkaufen keinen Spaß macht. Ja, es war Samstag, dennoch sollte mehr Kundenfreundlich vorhanden sein. Ansonsten ein toller Laden, man findet alles, was man braucht.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen