Küche gekauft - Verkaufsgespräch gut -Ablauf ausreichend bis mangelhaft - Aufbau gut -Kundenberater Herrn Celik Telefonbereitschaft zu lässt zu wünschen übrig . Wie sieht es den mit den Backofen aus , der seit Wochen fehlt !
Ich habe einen neuen Kühlschrank gekauft und wurde von Frau Neuermeier in der Elektro-Abteilung beraten. Sie war äußerst freundlich, kompetent und hat mir genau das Modell empfohlen, das perfekt zu meinen Bedürfnissen passt. Dank ihres Fachwissens und ihrer ehrlichen Beratung verlief der Kauf schnell und problemlos. Absolute Empfehlung!
Eine absolute Katastrophe! Niemand geht ans Telefon, und wenn man endlich im Laden ist, findet man kaum Mitarbeiter. Man läuft ewig herum, bis man überhaupt jemanden findet, der helfen kann. So einen unorganisierten und chaotischen Laden habe ich selten erlebt. Der Kundenservice ist einfach nur enttäuschend – so verliert man definitiv Kunden!
Kurz vor Ladenschluss brauchte ich noch einen neuen Trockner und jede Menge Infos dazu. Für Frau Neumeier gar kein Ding, superfreundliche und kompetente Beratung ohne Zeitdruck!!! 5 Sterne für so einen Service
Mein Gott was ist das poco geworden!? Kaum neue Ware, lustloses Personal und von den Verkäufern wird man auf dem Gang abgefertigt. Ohne zu wissen um welches Möbelmodel es ging wurde uns die Ersatzteilanfrage direkt verneint. Ach das Sortiment war sehr überschaubar. Und von den Möbeln kann man meine letzten Erfahrung nach auch lieber Abstand nehmen. Einfach nur traurig.
Die Einrichtung ist ganz in Ordnung. Nettes Personal. Jedoch geht man leider nicht ans Telefon was sehr Schade ist. Deshalb 3 Sterne
Im Moment echt schlechte Qualität das furnier is bei einem schuhschrank für 300€ so schlecht das es beim Zusammenbau reißt….. bin eigentlich Schlosser und hab schon sehr viele Möbel zusammen gebaut, aber das etwas schlechtere Qualität wie Ikea aufweist hatte ich echt selten.
Generell findet man immer das was man sucht. Für jeden Geldbeutel etwas dabei kann man sagen. Bei einigen Möbeln könnte die Qualität besser sein, aber es gibt ja noch andere schöne Sachen die man dort kaufen kann.
Wollte mich wegen einer Küche beraten lassen. Der Mitarbeiter war komplett inkompetent und hat sich nicht ansatzweise die Mühe gemacht uns vernünftig zu beraten. Die Preise wurden nur grob eingeschätzt, eine genaue Beratung gab es nicht....
Poco Hagen! Kann man gut Möbel kaufen wenn man richtig Gucken tut!!! Kann man günstig gute Möbel kaufen!!! Man muss aber genau gucken und die Möbel genau ansehen auch von innen!!! Ich habe mir zuletzt eine Schlafcouch und ein Glas Tisch gekauft und bin sehr zufrieden damit...Und man bekommt schöne Deko und Bilder und Gardinen und so weiter... Der Fernseh schrank ist auch von Poco...Kann ich nur weiterempfehlen...
Das POCO Hagen befindet sich in der Am Ringofen 21, 58089 Hagen, Deutschland
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