TRÖSSER Wetzlar Wetzlar

Bewertungen

1. Annika Albert ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr sehr schlechte Erfahrung mit dem Möbelhaus gemacht. Wir hatten im April Sofas bestellt, Lieferdatum wurde für Juli angepeilt. Der Juli war rum und keine Sofas da. Wir mussten mehrmals über Wochen anrufen - jedes Mal wurden wir vertröstet: „Da muss ich eine Kolleg:in fragen, da kann ich leider nicht aushelfen, wir rufen sie zurück….“ Der Rückruf kam nie. Nach 4 Wochen endlich eine Auskunft: die Sofas gingen nie an das Werk! Wie kann denn ein Auftrag im 4stelligen Betrag nicht weitergegeben werden. Eine Entschuldung, oder geschweige denn einen Nachlass/Gutschein oder Ähnliches, gab es nie. April bestellt, Auftrag dann erst im August in das Werk weitergegeben, Sofas im Dezember geliefert. Der Service war echt eine Katastrophe was eine Lösungsfindung betrifft. Null Kundenorientiert. Keine Entschuldigung, keine Rückrufe - gar nix. Aber das Geld haben sie direkt eingesackt.

   fast 6 Monate vor
2. Dominique Lommler ★★★★★

   Wir wurden von Frau Büsra Sözlü und einem anderen Mitarbeiter beim Betreten des Ladens,freundlich begrüßt. Frau Sözlü ist eine sehr angenehme Person und hat uns freundlich und gut beraten, wir hatten nicht das Gefühl, dass sie uns irgendetwas aufreden wollte. Insgesamt ein sehr schön eingerichtetes Geschäft ,nicht überladen und im mittleren bis höheren Preisegment angesiedelt.

   fast 7 Monate vor
3. Fabian Sauer ★★★★★

   Wir wurden bei Polstermöbel Trösser von Frau Büsra Sözlü beraten und waren rundum zufrieden. Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und geduldig – wir hatten jederzeit das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Frau Sözlü ist auf unsere Wünsche eingegangen, hat uns verschiedene Möglichkeiten gezeigt und uns super bei der Entscheidung geholfen. Am Ende haben wir ein Schlafsofa gekauft, mit dem wir sehr zufrieden sind. Qualität, Preis und Service passen hier wirklich gut zusammen. Vielen Dank für die tolle Beratung – klare Weiterempfehlung!

   fast 8 Monate vor

1. Nicme ★★★★★

   Super Beratung durch Frau Bürsa Sözlü habe am 15.10.25 ein Mega Sofa gekauft und kann es kaum abwarten das sie dann endlich im Januar zu mir nach Hause geliefert wird . Kann die Verkäuferin nur weiterempfehlen

   fast 8 Monate vor
2. Joerg Albrecht ★★★★★

   Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Frau Ferger hat uns sehr gut beraten. Absprachen inkl. Lieferzeit waren eine Punktlandung. Das Montageteam war nett und kompetent, hat das Eintreffen morgens schon avisiert. Alles erfolgte schnell und sauber. Gerne kommen wir wieder.

   fast 11 Monate vor
3. Birgit Feußner ★★★★★

   Bei unserer Suche nach einer neuen Couchgarnitur war uns Herr Rücker sehr behilflich. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen und wir fühlten uns sehr gut durch Herrn Rücker beraten. Das Möbelhaus Trösser in Wetzlar können wir gerne weiterempfehlen

   fast 2 Jahre vor

1. M. ★☆☆☆☆

   Am 17.12 wurde online ein Tisch bestellt und bezahlt, welcher bei Google als lagernd angezeigt worden war. Nachdem in der Bestellbestätigung die Lieferzeit von 40 Werktagen angegeben war, erfolge von meiner Seite am 19.12 die Stornierung. Bis heute (15.01) erfolgte keine Erstattung des gezahlten Betrages. Sämtliche Erinnerungen gingen ins Leere. Daher: Nie wieder Trösser.

   fast 2 Jahre vor
2. Michael Medebach ★★★★★

   Wir haben ein sehr schöne Sofa bei Trösser in Wetzlar gekauft. Super Preis/Leistungsverhältnis! Die Beratung vor Ort war sehr kompetent, auch bei der Auswahl der Farbe. Die Lieferung lief reibungslos ab und das Sofa wurde im Wohnzimmer am entsprechenden Platz aufgebaut. In Summe sind wir sehr zufrieden mit unserem neuen Sofa.

   fast 2 Jahre vor
3. Saskia Arabin ★★★★★

   Wer eine tolle Auswahl an Möbelstücken, angemessene Preise und vor allem eine herausragende Beratung in diesem Gebiet sucht, ist bei dem Möbelhaus Trösser in Wetzlar sehr gut aufgehoben. Wir wurden von Herrn Martin Schulze betreut und bestens beraten. Seine freundlich Art, Fachkompetenz und Aufrichtigkeit haben uns ganz klar überzeugt. Vielen Dank! Über Lieferung sowie Qualität der bestellten Möbel können wir noch keine Aussage treffen, da es noch ein wenig dauert, bis diese bei uns ankommen. Aus aktueller Sicht wird dies auch in Zukunft die erste Anlaufstelle für neue Möbel sein.

   fast 2 Jahre vor

1. Vanessa Schäfer ★★★☆☆

   Update: leider muss ich meine 5 Sterne zurück nehmen. Der Anlieferungsprozess war nicht zufriedenstellend. Die anliefernden Personen waren sehr schlecht informiert und das Bett wurde nicht aufgebaut „nö, da kommt jemand von Trösser“ , „was, das ist ein Bett?!“. Nun steht das Bett in Einzelteilen seit mehreren Tagen hier und und wurde in Aussicht gestellt, dass das Bett nächste Woche aufgebaut wird. To be continued… —————————— Sehr gute Beratung und tolle Auswahl - hier ist für jeden Geschmack etwas dabei! Auch schöne Ausstellungsstücke zu Schnäppchenpreisen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen