JYSK Wetzlar

Bewertungen

1. Katja Herron ★☆☆☆☆

   Habe in der Black Week in der Filiale in Wetzlar einen Spiegel gekauft, nach Wunsch, wie in der Ausstellung, in der Farbe weiß! Nach einigen Tagen festgestellt, dass mir der Spiegel in der Farbe gold ausgehändigt wurde. In der Filiale in Wetzlar wurde mir der Umtausch in meine gewünschte Farbe nur mit Aufpreis (fast 100%!!!) angeboten! Keinerlei Kulanz oder Entgegenkommen der Verkäuferin, war es schließlich deren Fehler! Sollte dringend mal eine Schulung besuchen zum Thema „Freundlicher Umgang mit Kunden und Kundenbindung“

   fast 6 Monate vor
2. Tina Heep ★★★★★

   Ich hatte gestern telefonisch Kontakt mit dem JYSK in Wetzlar und wurde von Sarah beraten – und das hat mich wirklich positiv überrascht. Sie war unglaublich freundlich, aufmerksam und hat sich trotz Vorweihnachtsstress wirklich Zeit genommen, um mir weiterzuhelfen. Man hat richtig gemerkt, dass ihr guter Service am Herzen liegt. Solche Momente machen den Alltag ein Stück leichter. Vielen Dank, Sarah – das war wirklich top!

   fast 6 Monate vor
3. Peter Menger ★★★★★

   Das Personal war nicht nur freundlich und kompetent, sondern sehr hilfsbereit und persönlich daran interessiert, dass alles zu unserer Zufriedenheit läuft. Wirklich top Engagement!

   fast 8 Monate vor

1. Homi cida ★★★★★

   Sehr freundliches und vorallem lösungsorientiertes Personal. Wir haben unseren Kleiderschrank hier gekauft und zusätzliche eingegebenen die leider seitens jysk falsche Bohrungen hatten. Mit vielen Versuchen immer freundlich haben wir einfach eine Bohrschablone angefertigt und nun passt alles

   fast 8 Monate vor
2. Iris Hirth ★★★★★

   Sehr professionell nette BERATUNG.Ich habe eine Matratze gekauft, ich und meine Freundin sind sehr angenehm beeindruckt von die nette liebe Damme die uns beriet. Hat sich Zeit genommen und witzig war sie auch. Sehr schön. Als wir raus kamen haben noch über die Nettigkeiten von das gesamt Personal noch gut gelaunt gesprochen. So muß einkaufen sein! Immer wieder gerne. Kan nur herzlichst empfehlen. Danke JYSK Wetzlar.

   fast 2 Jahre vor
3. H Oe ★☆☆☆☆

   Unverschämte Verkäuferin! Ich habe letztes Jahr eine Lichterkranz gekauft. Nach 8 Monaten war das Netzteil defekt. Vor 6 Wochen war ich dort und man hat mir angeboten den auszutauschen, wenn dieser wieder in Angebot ist. Heute war ich dort und wollte ihn umtauschen. Die Verkäuferin hat mich lauthals angeschrieben, ich hätte ohne Kassenbeleg kein Recht dazu. Ihre minutenlange Belehrung konnte man im ganzen Laden hören. Erst nachdem ich entgegnete, dann nehme ich den defekten Kranz wieder mit und beschwere mich bei der Villialleitung hat Sie den Umtausch vorgenommen. Die anderen Verkäufer sind zuvorkommend und nett. Die Villialleitung sollte den mehrfach gemeldeten Beschwerden nachgehen und die unfreundliche Bedienung abstellen.

   fast 2 Jahre vor

1. Petra Göttsche ★☆☆☆☆

   Eigentlich sind wir immer gerne zu JYSK gegangen.....außerhalb von Wetzlar. Wir verbinden gerne den Einkauf mit dem Spaziergang unserer beiden Hunden. Beim ersten Besuch in der Wetzlarer Filiale wurden wir freundlichv mit den Hunden nicht durch die Gänge mit den Textilien und Bettprodukte zu gehen. Kein Problem, ist für uns selbstverständlich. Nett gesagt, nett berücksichtigt! Heute waren wir dort und die Verkäuferin (längere, hochgebundene grau-melierte Haare) sagte zu meinem Mann ..... Und Sie bleiben mit den Hunden von den Matratzen und Hygieneartikel weg! Ich war etwas abseits und dachte ich höre nicht richtig! Wenn ihr keine Hunde im Geschäft toleriert, dann hängt ein Schild an die Tür und jeder weiß Bescheid! Aber so respektlos mit der zahlenden Kundschaft umzugehen geht gar nicht! Da muss man sich nicht wundern, wenn die Kunden fern bleiben! Aber genau diese Verkäuferin fällt ja wohl öfters so negativ auf! Wenn Sie mit Menschen nicht höflich umgehen können, dann sind Sie dort fehl am Platz!

   fast 2 Jahre vor
2. Andrea ★★★★★

   Top Beratung einer Mitarbeiterin bzgl. Matratze. Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit genommen und mich sehr gut beraten. Nach einer Woche mit meiner neuen Matratze und dem für mich passenden Kissen, schlafe ich viel besser und wache ausgeruht auf. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor
3. Heinz Krix ★★★★☆

   Gestresstes Personal. Ich habe aber meine Ware gefunden und konnte sie dort gleich mitnehmen. Insofern 4 Sterne. Meine telefonische Anfrage wurde äußerst unzureichend beantwortet. Kundenbindung geht anders.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen