Medipax Offenbach Offenbach am Main

Bewertungen

1. Funda Atm ★☆☆☆☆

   (wenn 0 ginge, würde ich 0 geben) WARNUNG an alle potenziellen Kunden – Finger weg von dieser Filiale! Ich habe am 3. Dezember 2024 eine Bestellung aufgegeben – heute ist der 11. Juni 2025 – und meine Lieferung ist bis heute nicht vollständig angekommen. Eine angekündigte Lieferzeit von 12 bis 16 Wochen wurde gnadenlos überschritten, ohne Erklärung, ohne Information, ohne jegliche Kommunikation. Was diese Filiale jedoch wirklich zur absoluten Zumutung macht, ist der nicht vorhandene Kundenservice: • Keine Rückmeldungen auf Anfragen, weder per E-Mail noch telefonisch • Telefonnummer? Unerreichbar. Stundenlanges Warten – niemand geht ran • Rückrufbitten? Werden konsequent ignoriert • Keine Gutschriften, keine Kulanz, keine Entschuldigung • Statt Hilfe bekommt man das Gefühl, als Kunde lästig zu sein Man hat den Eindruck, dass die Filiale jegliche Verantwortung ablehnt, obwohl man als Kunde bereits monatelang Geduld, Geld und Nerven investiert hat. Diese Gleichgültigkeit ist einfach nur schockierend. Fazit: Wer hier bestellt, muss mit extremen Wartezeiten, fehlenden Lieferungen, nicht erreichbarem Service und null Kundenorientierung rechnen. Für mich war das eine der frustrierendsten Erfahrungen überhaupt – und definitiv mein letzter Einkauf hier. Ich kann nur eindringlich raten: Lassen Sie die Finger davon! Es gibt genug seriöse Händler, bei denen man als Kunde noch ernst genommen wird.

   1 Jahr vor
2. Ulugünes Hüseyin ★☆☆☆☆

   Warnung an alle, die überlegen, dort etwas zu kaufen: Überlegt es euch wirklich gut – und am besten mehrmals – bevor ihr euch entscheidet, in diesen Laden zu gehen. Ich meine das vollkommen ernst: Dieser Laden hält absolut nicht, was er verspricht. Beim Verkauf wirken sie wie die absoluten Profis, reden einem alles schön – aber sobald es ums Einhalten ihrer Versprechen geht, ist Schluss. Ich warte seit Monaten auf meine Möbel. Diese Woche bekomme ich dann den Anruf: Nicht mal die Reklamation wurde angenommen! Das ist doch nicht normal. Wie kann man als Unternehmen so mit Kunden umgehen? Ganz ehrlich: Ich würde lieber ein paar Euro mehr ausgeben, dafür aber meine Möbel sicher und pünktlich bekommen. So ein Laden hat in unserer Umgebung nichts verloren. Ich würde nicht mal einen einzigen Stern geben. Besonders an alle, die neue Möbel kaufen wollen: Macht einen großen Bogen um diesen Laden.

   1 Jahr vor
3. Milka Ware ★☆☆☆☆

   Unverschämter Geschäftsführer – Respektlosigkeit pur! So einen miserablen Kundenservice habe ich noch nie erlebt! Das Personal ist unhöflich und absolut unprofessionell. Besonders die Kassiererin weiß nicht, wie man mit Kunden umgeht – respektlos, frech und völlig inkompetent. Doch das Schlimmste war der Geschäftsführer selbst! Er verhielt sich unglaublich arrogant und unverschämt. Anstatt uns einen Umtausch zu ermöglichen, wie es in den Richtlinien des Geschäfts steht, verweigerte er uns demonstrativ den Kauf eines anderen Produkts. Er nahm uns den Artikel regelrecht aus der Hand, gab uns das Geld wortlos zurück und forderte uns in einem unfassbar herablassenden Ton auf, den Laden zu verlassen! Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel und verstößt gegen grundlegende Verbraucherrechte. Kein Hinweis darauf, dass Elektrogeräte nicht zurückgegeben werden können – stattdessen Willkür und Respektlosigkeit gegenüber zahlenden Kunden. Dieser Laden verdient es nicht, dass man hier auch nur einen Cent ausgibt. Wer hier einkauft, sollte sich bewusst sein, dass Kundenservice und Anstand hier Fremdwörter sind! Nie wieder!

   1 Jahr vor

1. Murat K. ★☆☆☆☆

   Artikel werden im Internet ( zb Instagram ) beworben haben aber dann in Laden andere Preise ( nicht das erste mal ! ) . Bin einfach ca.120 km gefahren und sollte dann diesen Artikel für das doppelte kaufen . Ich werde mir in Zukunft diesen Laden ersparen . Kann mit meiner Zeit und mit meinem Kraftstoff was besseres anfangen .

   fast 2 Jahre vor
2. jumana Chehab ★☆☆☆☆

   Wir waren am Samstag in einer medipax Filiale. Haben uns für eine Couch entschieden, die 2090€ gekostet hat, die Dame meinte wartet doch bis Montag, da beginnt Black Week & es wird 20 oder 25% Rabatt geben. Als wir dann Montag da waren, war der Preis der Couch auf 2490€ erhöht worden & dann angebliche 25% Rabatt drauf gegeben. Also schön den Preis erhöhen, um dann Rabatt zu geben. Das dreisteste ist ja, dass bei dem vorherigen Preis Lieferung inklusive war, bei dem sowieso schon erhöhten Preis musste man das zusätzlich zahlen (200€)!! Also ist man wieder genau bei dem gleichen Preis!!! So dreist und unverschämt! Wir haben das natürlich gesagt, aber es hieß es will der Inhaber so! Unverschämt.

   fast 2 Jahre vor
3. Servn Ozn ★★★★☆

   Diese Filiale ist auf einer Ebene. Sie ist übersichtlich und schön aufgebaut. Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür. Gut zu erreichen da es direkt an der Autobahn liegt. Mir gefallen vorallem die Haushaltsartikel und Teppiche sind auch oft im Angebot. Es gibt immer wieder Aktionen. Zu den Möbeln kann ich von der Qualität her nichts sagen, da ich noch keine gekauft habe aber 1 Punkt Abzug gebe ich dennoch für die etwas hohen Preise an Möbeln.

   fast 2 Jahre vor

1. Haku ★☆☆☆☆

   Ich kann Medipax überhaupt keine positive Bewertung geben und nicht weiterempfehlen, da meine Erfahrung mit diesem Unternehmen äußerst enttäuschend war. Vor sechs Monaten habe ich ein Sofa von Medipax gekauft, und es wurde halb kaputt geliefert. Seitdem habe ich mehrfach versucht, mit Medipax in Kontakt zu treten, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Ich habe E-Mails geschrieben, mehrere Anrufe getätigt und Nachrichten hinterlassen, aber ich habe keinerlei Reaktion oder Unterstützung vonseiten des Unternehmens erhalten. Es ist absolut inakzeptabel, dass Medipax sich seit einem halben Jahr nicht darum gekümmert hat, das defekte Sofa zu ersetzen oder meine Anfragen zu beantworten. Diese Erfahrung hat zu erheblicher Frustration und Unannehmlichkeiten geführt. Ich kann daher nur jedem raten, zweimal darüber nachzudenken, bevor er/sie Geschäfte mit Medipax macht. Der Mangel an Kundenservice und die Unfähigkeit, ein defektes Produkt zu ersetzen, sind in meinen Augen völlig inakzeptabel. Meine Erfahrung mit Medipax war äußerst enttäuschend, und ich bin zutiefst unzufrieden mit dem Mangel an Professionalität und Kundenservice.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen