Wirklich fantastischer Service! Der Store bei uns in Stuttgart hatte vor kurzem geschlossen. In der Zwischenzeit hatte sich meine Partnerin jedoch in meine Bettdecke verliebt. Standardmäßig hat diese eine sehr lange Lieferzeit und wäre am Geburtstag meiner Partnerin nicht erschienen. Frau Kalpazidis hat uns den Tag gerettet, indem sie uns die Decke unkompliziert zukommen ließ. Wenn wir wieder etwas benötigen, werden wir persönlich in den Laden zurückkehren. Nochmal vielen Dank für diesen super Service!
Fotos
Bewertungen
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Dominik Nickel ★★★★★
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Johanna ★★★★★
Ich fühle mich bei Coco-Mat sehr gut bedient und beraten. Die Atmosphäre im Laden ist sehr angenehm - zum einem wegen dem netten Personal und zum anderen wegen der schönen und natürlichen Einrichtung. Ich komme gerne wieder vorbei.
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Sofya ★☆☆☆☆
Mein Mann und ich waren im März hier und nicht besonders zufrieden damit, dass man sich, sobald man seine Kontaktdaten hatte, ständig bei ihm gemeldet hat und auch auf seine Nachfrage seine Kontaktdaten nicht gelöscht hat. Daraufhin hat er eine negative Bewertung hinterlassen, die dann vom Unternehmen gelöscht wurde.
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co ★★★★★
Die Bedienung im Cocomat ist sehr freundlich. Mir gefällt der Stil und die Qualität der Produkte sehr. Insbesondere die Bettwäsche ist hervorragend. Ich habe einige Teile bereits seit Jahren und sie lassen in Form und angenehmer Textur in keiner Weise nach.
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Sv ★★★★★
Toller Kundenservice und umfassende Beratung! Der Kundenservice ist hervorragend – das Team konnte uns direkt sagen, welche Matratzen in dem Hotel verwendet werden, in dem wir übernachtet haben. Die Beratung im Geschäft war ausgiebig und sehr informativ. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und nahmen sich viel Zeit, um unsere Bedürfnisse zu verstehen - inklusive Probeliegen. Vielen Dank dafür!
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Anni Vu ★★★★★
Die Beratung von Pauline war super! Sie nimmt sich Zeit für Kunden und geht allen Wünschen nach. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Matratzenwahl! Weitere Produkte sind auf meine Liste :)
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Pauline Laux ★★★★★
das personal ist mega. es duftet im laden und es ist sehr sauber gehalten. ich habe mich sehr wohl gefühlt.
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Caroline Köhlhoff ★★★★★
Insgesamt war der Betten-Kauf eine tolle Erfahrung, Dank der überaus kompetenten und charmanten Frau Vennik, die immer ein Ohr für uns hatte und auch gern alles 6 Mal erklärt hat. Wir haben hier im Frankfurter Store eine überdurchschnittlich tolle Customer Experience erfahren und könnten mit dem ganzen Prozess nicht zufriedener sein Nicht sehr viele Premium Hersteller bieten auch Premium Beratung. Coco-Mat kann sich glücklich schätzen, so jemanden in seinem Unternehmen zu haben, da können sich mal viele eine Scheibe von abschneiden! Vielen Dank und Gute Nacht :)
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Xanderl Ffm ★★★★☆
ausführliche und offene Beratung beim Kissenkauf, Probeliegen möglich. 2 für 1 Aktion super. Hygiene beim Probeliegen OK, aber keine 2G oder 3G Kontrolle. Durch diese Nachlässigkeit werden Kunden und Mitarbeiter gefährdet
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Stefan Götz ★★★★★
Dieser COCO-MAT-Store in der Stephanstrasse in Frankfurt am Main führt Matratzen & Betten, Möbel, Bettwäsche & Wohntextilien. Das verwendete Naturmaterial ist einmalig. Ich bin schon seit Jahren bekennender COCO-MAT - Fan, war aber zum ersten Mal in diesem tollen Store. Ein sehr freundlicher, geduldiger und gut beratender Verkäufer. Ich kann den Store sehr empfehlen!!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von COCO-MAT?
Das COCO-MAT befindet sich in der Stephanstraße 1, 60313 Frankfurt am Main, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von COCO-MAT?
Sie erreichen das COCO-MAT unter +49 69 58303539
Wie kommt man zum COCO-MAT?
Zum COCO-MAT gelangen Sie über den folgenden Link