DIE SEVEN KLINIK RR Performance Autowerkstatt in Holzhausen, Dautphetal

Bewertungen

1. Martin Eichler ★☆☆☆☆

   Ich möchte hier gerne meine Erfahrung mit der Seven Klinik und dem Chef Ronny Reichel teilen um anderen ähnliche Erfahrungen zu ersparen. Erstmal zur Seven Klinik selbst. Diese gab es wohl bereits schon länger unter anderem Betreiber. Ronny Reichelt hat diese in 2022 übernommen. Er arbeitet dort allein als Chef und Mechaniker. Von meinem Eindruck eher eine "Schrauberbude", große Halle, viele Autos und Gerümpel, etwas chaotisch. Die Webseite ist dauerhaft nicht erreichbar. Ronny fährt selber einen Caterham, schraubt daran und ist mit Leidenschaft in dem Thema. Meine erste Kontaktaufnahme per Telefon war angenehm. Gleich per "Du", sehr gute Beratung und er hat sich viel Zeit genommen. Nach ein paar weiteren Gesprächen habe ich einen gebrauchten Caterham gekauft und einen Termin bei ihm gemacht damit er ihn herrichten sollte. Der Plan, in 2 Wochen das Auto bringen und nach weiteren 1-2 Wochen ist das Auto fertig. Top! Doch ab diesem Zeitpunkt wendete sich meine positive Erfahrung. Der ursprüngliche Termin wurde mehrfach verschoben und als ich dann ca 4 Wochen später das Auto bei ihm abgegeben habe, sagt er mir das er die nächsten 2 Wochen auf jeden Fall nicht dazu kommt sich dem Auto anzunehmen. Nach diesen 2 Wochen hatte er immer wieder neue Gründe warum es sich weiter verschob. Nach zahlreichen anrufen und drängen hat er das Auto durchgecheckt und nach 4 Wochen bei ihm, die ersten Teile bestellt mit der Ansage "Das ist kein Golf, da dauert die Teilelieferung aus Großbritannien schonmal länger und bevor ich diese nicht habe, werde ich nicht anfangen." Nach weiterem drängen hat er das Wertgutachten erstellen lassen was von Anfang an vereinbart war. Ich musste bereits mehrfach die Frist bei meiner Versicherung verschieben. Nach weiteren 2 Wochen in denen nichts passierte, hat es mir gereicht und ich habe mein Auto unverrichteter Dinge wieder abgeholt. Da ich selber Kfz-Mechaniker bin und ich Ronnys ausreden satt hatte, habe ich mich entschlossen, mich selbst darum zu kümmern. Ronny hatte nach eigener Aussage keine Auffälligkeiten an meinem Seven feststellen können. Als ich den Wagen selber durchgecheckt habe vielen mir sofort folgende Mängel auf. Das Getriebe war stark undicht und tropfte an mehreren Stellen, die Koppelstangen hinten waren beiden ausgeschlagen, die hinteren Räder schliffen an der Achse, der Querlenker vorn war nicht richtig verschraubt und hatte starkes Spiel. Entweder ist er ein sehr schlechter Mechaniker oder er hat sich mein Auto niemals angeschaut, wovon ich ausgehe. Bei der Abholung meines Autos war das Gutachten noch nicht fertig obwohl die Begutachtung bereits fast 2 Wochen zurück lag. Ich würde es nach Hause geschickt bekommen... 2 Monate später habe ich immernoch keines und habe bei der DEKRA angerufen wo er es angeblich hat machen lassen. Dort wurde mir versichert das mein Auto niemals vorgeführt wurde. Als ich Ronny darauf hin per WhatsApp angeschrieben habe, hat er meinen Kontakt blockiert. In dem ganzen Verlauf habe ich mich mehrfach geärgert aber im Gespräch mit Ronny ist es ihm immer wieder gelungen die Sache so darzustellen und die passenden Ausreden parat zu haben das er mich damit immer wieder um den Finger gewickelt und besänftigt hat. Es würde mich nicht wundern wenn er auch auf meine Bewertung wieder eine passende Antwort hätte. Dem kann man nur leider nicht glauben.

   1 Jahr vor
2. Michael Zey ★★★★★

   Freundlicher und kompetente Fachwerkstatt. Man kommt als Kunde und geht als Freund. Dazu eine Super Kulisse mit vielen schönen Autos...

   fast 3 Jahre vor
3. Fabian Peter ★★★★★

   Super Werkstatt, grandiose Arbeit! Wer hier nicht reparieren lässt, ist selber Schuld! Weiter so!

   fast 4 Jahre vor

1. F P ★★★★★

   Super Werkstatt, grandiose Arbeit! Wer hier nicht reparieren lässt, ist selber Schuld! Weiter so!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen