Absolut kundenunfreundlich in der Reklamation. 17€ Strumpfhose beim ersten Anziehen gerissen und kann nicht ersetzt werden mit der Argumentation, dass wäre der MA auch schon mal passiert und die Filiale müsste sie ja dann weg werfen und bleibt auf den Kosten sitzen (muss ich ja genauso). Mal abgesehen davon, dass sie mir als Strumpfhose mit Laufmaschenstopp verkauft wurde, sie aber von der Hüfte bis zum Knie gerissen ist
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Bewertungen
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A P ★☆☆☆☆
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Kai Klein ★☆☆☆☆
Es geht mit irreführender Werbung los und gipfelt darin das so gut wie keine Beratung statt fand. Umtausch wird nicht gewährt mit fadenscheinigen Begründung. Dieses Geschäft ist nicht zu empfehlen. Abzocke auf höchstem Niveau .
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Marielle Burgheim ★☆☆☆☆
Kann mich den anderen Beiträgen zum Umtausch nur anschließen. Einfach nur kundenunfreundlich. Der Umtausch meiner Strumpfhose war nicht möglich, weil eine Pappe gefehlt hat. Als ob in dem Store nicht so was vorhanden wäre. Mein letzter Kauf dort.
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anias Welt Greap ★☆☆☆☆
Ich musste einen Stern geben weil ich sonst niemanden warnen kann. Beratung war gut beim ersten Mal aber der Umtausch war eine Katastrophe. Viel Diskussion und am Ende wird man über den Tisch gezogen. Der Kundenservice von dieser Marke ist auch sehr gleichgültig und voll abgestumpf. Wer der "Chefin" Geld schenken will ist da genau richtig!
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Ulrike Weber ★☆☆☆☆
Schlechter beratung,unfreundliches Personal! Probleme beim Umtauschen und dan noch nicht mal dabei helfen wollen!schlecht,schlecht
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Marie Gerland ★★★★★
Ich muss echt sagen, ich war positiv überrascht! Ich hatte eine sehr nette Beratung, auf meine Wünsche wurde eingegangen. Ich kann es echt nur weiter empfehlen ich hatte zwei Strumpfhosen mitgenommen und die tollen Socken die es an der Kasse gibt.
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Gizem Inan ★★★★★
Tolle Beratung und sehr herzliche Mitarbeiterinnen. Zudem hat man sich gut aufgehoben und Willkommen im Store gefühlt. Ich hatte mir eine Schlagleggings geholt und bin sehr zufrieden damit. Sie sitzt super und fühlt sich hochwertig an. Jederzeit wieder!
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