KAY Textilreinigung Hanau Chemische Reinigung und Wäscherei in Hanau

Bewertungen

1. Deniz Uysal ★☆☆☆☆

   Ständig fahre ich aufgrund falscher Zeitangaben wann die Kleidug fertig und abholbereit ist. Haben Ihren Laden nicht im Griff. Zweimal samstags deutlich vor 14 Uhr dort gewesen und hatten die Türen schon zu. Leider nutzt Kay ihre quasi fast Monopolstellung aus um wenig Qualität im Service anbieten zu müssen. Sehr ärgerlich jedes Mal und kostet viel Zeit.

   1 Jahr vor
2. Selo Bubu ★☆☆☆☆

   Mantel abgegeben, Flecken waren da und alle Haare am Mantel . Nie wieder . Geld und Entschuldigung gab’s keine. Nicht zu empfehlen

   1 Jahr vor
3. Hanna ★☆☆☆☆

   Habe dort zum ersten Mal einen teuren Mantel in die Reinigung gebracht und diesen mit Flecken und einem Riss zurück bekommen. Dieses Loch ist mir durch seine Größe umgehend aufgefallen und sofortige Reklamation erstattet. Das Personal hat unfreundlich reagiert und zusätzlich gelogen, dass ich auf das Loch bei der Abgabe hingewiesen habe. Normalerweise müsste sowas, insbesondere zur Sicherheit des Unternehmens protokolliert werden. Das ist natürlich nicht passiert, weil es keine Mängel gab. Laut der Frau bei der Abholung handelt es sich um Motten, sie sei vom Fach und würde das am besten wissen. Der Riss lässt ohne Fachwissen auf eine schädliche chemische Behandlung schließen. Laut der Frau, machen die Maschinen und Mitarbeiter ausnahmslos keinen Fehler. Kein Entgegenkommen nur Konfliktbereitschaft. Zu erwähnen ist auch, dass bei der besagten Abholung ich mit einer anderen Frau gesprochen habe, als bei der Abgabe des Mantels. Und trotzdem hat sie stur behauptet ich habe auf das Loch hingewiesen. Vermutlich führt diese Behauptung ebenso auf ihr Fachwissen zurück. Sachbeschädigung und Betrugsdelikt in einem. Und dafür habe ich ganze 16 € gezahlt.

   1 Jahr vor

1. C L ★☆☆☆☆

   Zwei neue Hemden zur Reinigung und Bügeln abgegeben. Die Hemden wurden nicht ordentlich gebügelt. Das ganze hätte man sich sparen können. Sehr schade um die neuen Hemden.

   fast 2 Jahre vor
2. Mohamed El youssfi ★☆☆☆☆

   13 oktober war ich im laden und ich habe zwei hemden abgegeben damit die im gleichen tag bügeln lassen Uhr Zeit war vielleicht 10 uhr oder 11 da . Nachmittage bin ich zurück gegangen dann behauptet sie die Dame mit locken das ich nur ein längeren Hemd abgegeben habe und in Quittung steht auch nur ein Hemd aber darauf habe ich nicht oft geachtet, und sie war die ganze Zeit unhöflich zu mir und im Telefon ganze Zeit auf Türkisch geredet und habe nichts verstanden was sie über mich geredet hat sie sagt mir wir haben ein Camera da dann habe ich ihr gesagt sie soll gucken in Camera gucken wo ich ihr das weißes Hemd auch gegeben habe meinte sie der Chef hat 20 Läden denkst du der hat Zeit für sowas dann sagt sie am Ende ich soll raus gehen und wenn der Chef anruft gibt sie mir denn irgendwann war Schloß ich wollte mit irgend ein Chef sprechen nach langer Zeit gewartet hat kein Chef angerufen dann bin ich weg gegangen ich bin mir 1000 sicher das ich mein Hemd abgegeben habe und wenn in Camera wird nicht gesehen wo ich ihr das Hemd gegeben habe bin bereit um 50€ zu verschenken als ich entschuldigen wenn es mein schuld ist aber die Dame war sehr respektlos zu mir .

   fast 3 Jahre vor
3. Karina ★★★★★

   Sehr freundlich und immer schöne saubere Kleidung.

   fast 3 Jahre vor

1. Egek ★★★★★

   Sehr günstig und tolle Bedienung!

   fast 3 Jahre vor
2. Brigi Halat ★☆☆☆☆

   Jacke ist nicht sauber geworden, möchte mein Geld zurück :(

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen