Shoe4You Schuhgeschäft in Bischofsheim

Bewertungen

1. S ★☆☆☆☆

   Ich hatte leider eine sehr schlechte Erfahrung mit einem Paar Schuhen, das erst zwei Wochen alt ist. Nachdem ich festgestellt habe, dass die Qualität der Schuhe nicht den Erwartungen entspricht, versuchte ich, sie zu reklamieren. Doch leider wurde mir von der Mitarbeiterin der Filiale nicht geholfen, und meine Reklamation wurde abgelehnt. Sie verweigerte jegliche Unterstützung und zeigte keinerlei Bereitschaft, das Problem zu lösen. Ich kann nur empfehlen, sich gut zu überlegen, ob man sich diesen unfreundlichen Kundenservice antun möchte. Sehr enttäuschend. (Filiale Bischofsheim)

   1 Jahr vor
2. Bahar Cesur ★☆☆☆☆

   Dieser Laden wird nicht besucht bis eine neue Reglung für klein Kinder besteht. Jetzt weiß ich worauf ich das nächste mal achte: Kind muss mindestens ein Tag den Schuh zuhause tragen. Folgende Situation ist passiert: Ich schildere mein Problem über ein Produkt. Kind gerade mal drei Jahre alt geworden. Nicht mal ein ganzer Tag, sie spaziert und bekommt am Fuss hintere Bereich Blutung. Dies soll kein Reklamationsgrund sein, es muss ein Riss oder so erkennbar sein. Die Mitarbeiterin weist mich zwar auf Reglung hin, aber ruft nach meiner Aufforderung keine Leitung der oder die mein Problem lösen kann. Rein logische Frage, wie soll man bei einem Kind vor allem verstehen, ob der Schuh komfortabel ist, wenn es nicht mindestens einmal getragen ist. In diesem Laden setze ich kein Fuß mehr hin. Es sei denn, es gibt Veränderung. Ich als Kundin möchte verstanden werden, man soll auf Bedürfnisse/ Fragen/ Wünsche besser eingehen. Das Personal in der Filiale (zwei Leute) ist inkompetent. Nicht mal ein Stern verdient dieses Geschäft. Zudem könnte man beim Kauf extra auf die strenge Regelung hinweisen.

   1 Jahr vor
3. Dagmar Feeser ★★★★☆

   Verschiedene Marken. Schuhe sind sorgfältig verpackt. Freundliches, hilfsbereites Personal. Selbst für Größe 42 gab es den einen oder anderen Damenschuh

   fast 2 Jahre vor

1. Igor Konovalov ★★★★★

   Gut und günstig

   fast 2 Jahre vor
2. Alinas lol ★★★★★

   Übersichtlicher Laden und große Auswahl. Sehr freundliches und hilfbereites Personal!

   fast 2 Jahre vor
3. Colin Smith ★★★★★

   Alles in Ordnung, freundliches Personal mit viel Geduld. Gerne wieder

   fast 2 Jahre vor

1. Tobias M. ★☆☆☆☆

   Nach einer Reklamation vor Ort wurde keine Rückzahlung getätigt. Keine Einsicht durch die Mitarbeiterin trotz rechtlichem Anspruch. Lediglich nach einem Gespräch (Telefon) mit dem Kundenservice der Zentrale wurde die Filiale zur sofortigen Auszahlung angewiesen. Personal vor Ort sehr uneinsichtig und nicht richtig geschult. Kundenservice sehr schlecht.

   fast 3 Jahre vor
2. Peter K ★☆☆☆☆

   Hatte im Dezember meine Schuhe dort gekauft. Jetzt Anfang Februar sind sie kaputt. Nun muss die Zentrale entscheiden wegen meiner Reklamation! Ich soll 2 Wochen auf mein Geld warten. Der Einzelhandel muss sich nicht wundern wenn man nur noch beim großen A einkauft...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen