DEICHMANN Groß-Gerau

Bewertungen

1. Nils Herreiner ★☆☆☆☆

   Absolutely unterirdische Erfahrung leider. Ich bin mit meiner Freundin in den Laden um für sie nach Schuhen zu schauen, nicht mal zwei Schritte drinne wurde ich dann recht rüpelhaft von einer Verkäuferin darauf hingewiesen meinen Rucksack doch sofort beim betreten des Ladens an der Kasse abszugenen. Solch eine bodenlose diskriminierung anhand meines Aussehens ist mir bisher noch nie vorgekommen. Und das es eine diskriminierende Einschätzung der Mitarbeiterin war war ja offensichtlich da hinter ihr direkt zwei Kundinnen mit Rucksäcken fröhlich am anprobieren waren die von besagter Mitarbeiterin sogar beraten wurden. Währenddessen wurde auch meine Freundin die ganze drei Tasche trug nicht angesprochen und auch keine der anderen Kundinnen die alle große Damen Handtaschen hatten die genauso ein sicherheits Risiko darstellen. Offensichtlich wurde ich als Mann der schwarz gekleidet war ausgegrenzt und als einziger in einer doch unhöflichen Art der Art ermahnt. Eine absolute Frechheit. Die besagte Mitarbeiter hat sich dann nach dem Vorfall im privaten Pausen Raum versteckt und war nicht mehr für ein Gespräch anzutreffen. Ich bin mehr als enttäuscht und rate jedem von betreten des Geschäfts ab. Dort wird man nur durch schwarze Stiefel anscheinend als schwer kriminell eingestuft.

   fast 9 Monate vor
2. Hannibal Smith ★☆☆☆☆

   Achtung. Vor knapp 4 Wochen haben wir hier Kinderschuhe gekauft. Die waren nicht teuer und somit auch nicht von allerbester Qualität, das ist klar. Aber das die Schuhe nach so kurzer Zeit nun schon kaputt sind geht nunmal gar nicht. Alles kein Problem eigentlich, aber der Händler verweigert die Rücknahme bzw. den Umtausch komplett. Kassenbon haben wir nicht mehr, hebe ich bei solch einem "Billigprodukt" auch nicht auf. Mir ist schon klar, dass der Händler in dem Fall zu nichts verpflichtet ist. Jedoch etwarte ich bei so etwas einfach eh Stück weit Kulanz und da diese hier nicht gegeben ist, war dies definitiv unser letzter Einkauf bei Deichmann. Da bestelle ich zukünftig doch lieber online, so traurig es auch ist. Schade..

   1 Jahr vor
3. Abdurrahman Bey ★☆☆☆☆

   Hallo. Ich habe diese Hausschuhe vor 6 Monaten für meine Tochter gekauft. Nach etwa 3 Monaten begann der Klettverschluss nicht mehr zu schließen. Ich denke, deshalb haben sich beide Seiten geöffnet. Uns wurde gesagt, dass dies auf uns zurückzuführen sei und dass keine Garantie übernommen wurde. Mir wurde gesagt, dass die Garantie nicht alles übernimmt. Wir hatten in so kurzer Zeit noch nie ein Problem mit einem anderen Slipper. Meiner Meinung nach ist dies eindeutig ein unfairer Vorteil.

   1 Jahr vor

1. Doris Schilling ★★★★★

   Tolles Personal und sehr hilfsbereit auch wenn man kurz vor Geschäftsschluss kommt und noch eine Auskunft braucht

   fast 2 Jahre vor
2. Gerd Ballas ★☆☆☆☆

   Ich möchte einfach nur Schuhe kaufen und nicht genötigt irgendwelche Einlagen oder Zusatzmittel zu kaufen. Ich fühlte mich beim Bezahlen sehr schlecht, wurde sehr unfreundlich und großem Druck gedrängt. Damit setzt Deichmann ihre Angestellten unter Druck. Die Kunden sowieso!

   fast 2 Jahre vor
3. sabine reh ★★★★☆

   Nettes hilfsbereites Personal, gute Preise und gute Auswahl. Schaue immer wieder gerne rein und finde eigentlich fast immer das was ich suche.

   fast 2 Jahre vor

1. Sandi ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Dame an der Kasse. Reklamation von 6 Wochen alten Fila Sneakern. (Der Kleber hatte sich gelöst & die Schuhe sind aufgegangen) Man könne die Schuhe nicht zurück nehmen da Sie gewaschen wurden. Auf meine Antwort das sie nicht gewaschen wurden sondern lediglich durch Regen Nass wurden bekam ich gesagt das wären ja auch keine Schuhe die man im Regen trägt! Da trägt man Gummistiefel. Die Verkäuferin hat laut eigener Aussage wohl immer das passende Schuhwerk zur Hand. Ich hatte in dem Fall beim spazieren leider keine Gummistiefel in der Handtasche. Meine Frage ob die Geschäftsleitung im Haus ist wurde verneint. Nach 10 Minütiger Diskussion & einer extrem unfreundlichen Art & einiges an Augenrollen seitens der Verkäuferin wurde mir da ich mich nicht abwimmeln lassen habe ein Gutschein vor die Nase geschmissen. Mit einem sehr angepissten Gesichtsausdruck. Sowas kundenunfreundliches habe ich bei einer Reklamation lange nicht erlebt.

   fast 2 Jahre vor
2. Michael Maul ★★★★☆

   Wie alle Deichmänner! Wenn mal was nicht auf Lager ist, besteht die Möglichkeit die Ware ohne Kosten nach Hause geschickt zu bekommen. Find ich toll, nutze ich oft. Personal ist sehr freundlich und ausdauernd in der Betreuung der Kunden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen