Bis vor kurzem war ich recht zufrieden, jedoch gab es nun den Vorfall, dass die Winterjacke meines Freundes durchlöchert wurde (Wendejacke, Sicherheitsnadel wurde durch den Stoff gesteckt unterhalb des Kragens). Nachdem ich nun das dritte Mal dort war, die Jacke ein zweites Mal gereinigt wurde mit der Versicherung, die Löcher würden hierdurch zugehen, war das Ergebnis nun sehr ernüchternd. Auf den Hinweis, dass die Löcher immer noch vorhanden sind kam keinerlei Reaktion. Ich wurde lediglich wieder auf den Chef verwiesen, der nur morgens im Haus sei. Ich hätte mir einen anderen Lösungsansatz gewünscht und keine weitere Vertröstung. Schade!
Bewertungen
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Milena Aug ★★☆☆☆
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Linda Tasdemir ★☆☆☆☆
Ich bin extrem unzufrieden mit dem Ergebnis und dem Service. Die teure Ralph Lauren Jacke von meinem Mann wurde zur Reinigung abgegeben und dabei komplett zerstört. Leider haben wir den Schaden erst zu Hause bemerkt. Seit Anfang Dezember liegt die Jacke dort, aber niemand konnte mir bisher eine klare Antwort oder Lösung anbieten, obwohl ich bereits dreimal persönlich vor Ort war. Telefonisch ist die Reinigung ebenfalls nicht erreichbar, was die Situation noch frustrierender macht. Zusätzlich habe ich auch noch Spritkosten auf mich genommen, nur um am Ende ohne Ergebnis dazustehen. Der Kundenservice ist absolut inakzeptabel, und ich werde definitiv nicht wieder hingehen. Ich bin wirklich enttäuscht und ärgerlich über diese Erfahrung – eine klare Warnung an alle, die hier etwas reinigen lassen möchten.
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J F ★☆☆☆☆
Ich bin von dem Service überhaupt nicht zufrieden. Sie haben mir ein teures Kleid zerstört (danach waren zwei kleine Löcher in der obersten Tüllschicht). Ich wurde darüber hinaus informiert, dass sich einzelne Blüten von dem Kleid lösen werden, Aber danach war leider alles ab. Auch die Art und Weise der Kommunikation danach war unmöglich, und es war sehr enttäuschend, dass es kein Entgegenkommen gab, als ich nach einem Lösungsvorschlag gefragt habe.
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Bene Bauer ★★☆☆☆
Leider keine sehr guten Erfahrungen gemacht. Weiße Hemden hatten am Kragen immer noch eine deutliche Verfärbung. Das bekomme ich selbst zuhause besser hin mit Gallseife. Aber noch ärgerlicher: bei dem Kleid meiner Frau ist durch die Reinigung eine Schnalle abgebrochen. Kann ja mal passieren aber es wurde nichts gesagt! Bei erneutem Besuch wurde das abgebrochene Teil aus einer Schublade gezogen und es kam weder zu einem Preisnachlass noch zu einer Entschuldigung. Enttäuschend…
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Swetlana ★☆☆☆☆
Habe bereits 2 Mal hier reinigen lassen. Beide Kleidungsstücke weisen immer noch Flecken auf. Es sei „chemische Reinigung und die Flecken kriegen sie nicht raus. Man müsse mit Wasser reinigen“. Ganz ehrlich: wozu dann diese Reinigung, wenn man kein ordentliches Ergebnis erzielt? Bin sehr enttäuscht. Für etwas Geld abzocken, um dann zu sagen:“Mehr konnten wir nicht tun“! So kann ich auch ein Reinigungsgeschäft betreiben. Abzocke.
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A. ★☆☆☆☆
Sehr schlechter Service. Mein Anzug wurde nicht gereinigt. Die Hose hatte immer noch deutlich erkennbare Flecken. Auf Nachfrage wurde ich beleidigt. Wirklich sehr schlechter Service!
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Volkan Makromikro ★★★★★
Wiesbaden's beste Reinigung ever. Freundliche und erfahrene Mitarbeiter am Start, das schon seit Jahren.
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D. S. ★★★★★
Seit Jahren verlässliche Qualität, immer freundlich & kompetent, schnelle Reinigung. Klare Empfehlung!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat T-max Textilschnellreinigung geöffnet?
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An welchen Tagen hat T-max Textilschnellreinigung geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
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