DEICHMANN Schuhgeschäft in Walldorf, Mörfelden-Walldorf

Bewertungen

1. Michel Danesch ★☆☆☆☆

   Leider muss ich immer wieder feststellen wie unhöflich und provokativ eine Person, "glaube Teamleiterin" mit den Kunden umgeht. Hatte mich schon vor Jahren darüber beschwert und bekam von der Zentrale ein Rückruf in dem man mir klargemacht hat das es ja nicht sein kann das ich mich beschwere. Nun war ich gestern wieder in der Filiale und habe mir erlaubt bei derbesagten Dame 2 paar Schuhe zu kaufen. Leider war es wie immer sehr provokativ und Kunde Unfreundlich, O Ton "sind sie sicher das die Schuhe passen? Ein Umtauch ohne Verpackung machen wir nicht" Auch die Dame vor mir wurde direkt belehrt " reduzierte Schuhe nehmen wir ohne Verpackung nicht zurück. So möchte ich und viele andere Kunden nicht behandelt werden. Sobald man als Kunde ein Umtausch, Anliegen oder Beschwerde hat, wird es Komisch. Eine Verpackung ist nicht Bestandteil der Ware. So habe ich das mal gelernt.

   fast 10 Monate vor
2. Fr33z3 MASt3R89 ★★★★☆

   Chefin war alleine. Dennoch nett. Alle anderen Mitarbeiter waren krank. Chefin sehr nett.

   fast 10 Monate vor
3. Gabriela Neumann ★★★★★

   Tolle Angebote ☆☆☆ und so viel Freundlichkeit habe ich selten erlebt ☆☆☆

   fast 11 Monate vor

1. Yasmin Falastin ★☆☆☆☆

   Ich war nach langer Zeit heute wieder einmal in der Deichmann Filiale in Mörfelden-Walldorf. Als ich das Geschäft betrat wurde ich direkt begrüßt. Als ich an die Kasse ging um meinen Einkauf zubezahlen fiel mir wieder ein warum ich DIESE FILIALE so lange gemieden habe. Die Dame an der Kasse( ich glaube Sie ist dort die Teamleitung) war unhöflich und hat ihrern Text zu Zusatzverkäufen lustlos runter gefeiert. Ich sagte das ich noch eine Tüte nehmen würde. Nach dem bezahlen bemerkte ich das die Dame die Tüte NEBEN meine Ware gelegt hatte so das ich diese selber in die Tüte packen musste. Ich persönlich finde es nicht Kundenfreundlich. Es ist ja wohl nicht zuviel verlangt den Kunden die Ware einzutüten. Im Dezember wollte ich mir eine Handtasche für ca 2 Stunden reservieren um nochmal über einen Kauf nach zudecken. Die oben genannte Dame sagte salob das dies nicht nötig wäre das es im Lager noch eine weitere dieser Handtasche geben würde. Dies fand ich ebenfalls nicht Kundenfreundlich. Schade das es manchmal NUR an einer Verkäuferin liegt das man ein Geschäft nicht mehr besuchen wird.- Schade auch für die anderen netten Kollegen.

   1 Jahr vor
2. Haris N ★☆☆☆☆

   Unfassbar respektlose Kassiererin. Die ältere Dame schreit durch den ganzen Laden, dass man den Schuh nicht zurückgeben könne. Erst nachdem ich ihr gesagt habe, dass der Kauf keine 14 Tage alt ist, hab ich mein Geld zurück bekommen. Wer so eine Angestellte hat, sollte sich nicht wundern, warum Kunden nicht wieder zurückkommen.

   1 Jahr vor
3. Vejin ★☆☆☆☆

   Gehe vom meiner ursprünglichen Bewertung von 1 auf 5 Sterne, da diese Filliale saniert wurde und freundliche Mitarbeiter eingestellt hat. Kann ich von nun an empfehlen!

   fast 2 Jahre vor

1. _Big _Wig ★★★★★

   Gestern neue Schuhe für meine Tochter gekauft. Direkt Kamm ein junger Mann und hat Hilfe angeboten. Trozdessen das viel los war wirkte er sehr gelassen und kompetent im Umgang mit mehreren Kunden zeitgleich. Er konnte sehr schnell weiter helfen und gab gute Pflege Tipps für die Wintertage. Immer wieder gerne.

   fast 2 Jahre vor
2. Leyla Sacu ★☆☆☆☆

   Deichmann Waldorf Die Mitarbeiter sind sehr unhöflich. Er hat sich feindselig verhalten, ich werde meine Beschwerde an die zuständigen Behörden weiterleiten. Ich werde nie wieder hierher kommen

   fast 3 Jahre vor
3. Gerd B. ★★★★☆

   Große Auswahl bekannter Marken. Gute Qualität günstig!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen