Schönes, kleines Lokal. Bedienung könnte besser sein. Wir haben gesagt, zahlen zu wollen und dennoch kam keiner. Nach den Bestellung kam keiner mehr, um noch etwas zu ordern. Schwache Leistung. Kuchenauswahl, Kaffee und Kaltgetränke
Leider war der Besuch nicht besonders angenehm. Die Kellnerin hat uns zunächst nicht richtig verstanden und kam kurz danach nochmal, um die Bestellung zu wiederholen – obwohl wir nur zu zweit waren. Das Getränk, das meine Freundin bestellt hatte, gab es dann doch nicht mehr, sodass sie etwas anderes nehmen musste. Ihre Bestellung kam sofort, während ich etwa 15 Minuten auf meinen Kaffee warten musste. Ich hatte mehrmals nachgefragt, ob ich den Kaffee auch „to go“ bekommen könnte, und erst nach dem dritten Mal wurde ich gefragt, ob die Kellnerin den Kaffe jetzt vom Tisch zum Tresen transportieren soll? Nachdem ich erklärt habe dass er noch sehr heiß wäre, hat sie den Kaffee dann selbst zum Tresen gebracht. – das wirkte etwas unorganisiert und unprofessionell. Der Kaffee war immerhin heiß und geschmacklich in Ordnung, aber der Service insgesamt leider ziemlich chaotisch.
Leider war der Service diesmal wirklich enttäuschend. Die Bedienung war nicht in der Lage, zwei einfache Bestellungen korrekt aufzunehmen und musste nach weniger als einer Minute erneut nachfragen, da sie unsere Bestellung schon wieder vergessen hatte. Außerdem hatte sie Schwierigkeiten, uns zu verstehen. Der Kaffee kam mit rund zehn Minuten Verspätung, da es wohl Probleme mit der Kaffeemaschine gab. Positiv hervorzuheben ist allerdings der Oreo-Shake – der war wie immer lecker und hat den Besuch wenigstens ein wenig gerettet.
Wir haben uns mit 6 Personen an den Tisch gesetzt, auf dem noch Geschirr stand. Es hat ungelogen 30 (!) Minuten gedauert bis es abgeräumt wurde. Zwischendurch von einem genervten, lustlosen Kellner bedient mit der Aussage „Ich komm noch mehrmals her und nehm das mit“. Ist nie passiert, das hat dann nach Ewigkeiten die Kollegin gemacht. Dann waren noch 2/6 Getränken falsch.. würd nicht wieder hingehen, aber hauptsächlich wegen des schlechten Services
Noch nie einen so großen Milchshake gehabt der so günstig und gut war (habe 5,00€ für einen Bananen milchshake bezahlt was sehr günstig ist, habe in Hamburg bei manchen cafes 7,00€ für die Hälfte der menge gezahlt). Dazu kommt das die Dame anscheinend alleine den Laden macht. Sehr gutes Cafe!
Schönes und gemütliches Café, um nach dem Einkauf etwas zu trinken oder zu essen. Besonders die blonde hübsche und entzückende junge Dame leistet einen sehr guten Service und erregt meine stetige Aufmerksamkeit. Ich fühle mich da immer wie verzaubert. Top Mitarbeiterin! Auch die Bagels haben gut geschmeckt. Zu empfehlen!
Eigentlich ein tolles Kaffee, mit sehr leckeren Limonaden. Aber trotzdem nur 1 Stern, der Service absolut miserabel. Entweder kein Personal, oder aber junges Personal was gelangweilt hinter der Theke am Handy spielt. Wir wurden heute nicht bedient, man hat uns 15 Minuten sitzen lassen, obwohl man uns offentsichtlich gesehen hat. Nach sehr vielen Besuchen hier, sehen wir uns als Stammkunden, was aber hier keinen Interesiert. Wir kommen noch einmal wieder, sollte sich der Service nicht ändern, werden wir uns eine andere Gastronomie suchen. Eventuell sollte der Chef mal öfter vor Ort sein, oder noch besser mal mitarbeiten, um den Service zu gewährleisten.
Das Schild mit den oreos war sehr einladen aber nicht der Wahrheit entsprechen. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Ökologisch unterwegs. Der Milkshake war sehr milchig, aber wir lieben milch.
Das „ Café Bella Kassel" ist gut . Uns hat es gut gefallen . Es sieht schön aus , von drinnen und von draußen . Die Sitzplätze sind auch sehr gut. Und es ist sehr gemütlich . Für Rollstuhlfahrer ist es auch gut geeignet . Die Rollstuhlfahrer können da sehr gut und problemlos lang fahren . Auch hier , hat uns der Kakao geschmeckt und ist sehr lecker . Die Kuchen Auswahl ist auch sehr gut gelungen. Und auch in dem Café , dürfen Hunde gerne reinkommen . Die Hunde sind da sehr erwünscht . Wenn die Hunde Durst haben wird Ihnen trinken gebracht . Der Kundenservice ist da auch sehr gut . Sie gehen mit den Kunden gut um. Und sind immer freundlich . Wir kommen gerne noch mal wieder .
Sehr guter Kaffee, leckerer Kuchen, freundliches Personal. Einzig die Location lässt zu wünschen übrig, da sie mitten im Einkaufszentrum liegt. Aber da können die lieben Mitarbeiter ja nichts für. Gerne wieder! Bleibt wie ihr seid!
Das Cafe Bella Kassel befindet sich in der City Point, Königspl. 61, 34117 Kassel, Deutschland
Sie erreichen das Cafe Bella Kassel unter +49 561 9880666
Zum Cafe Bella Kassel gelangen Sie über den folgenden Link
Hauptstraße 12, 69434 Hirschhorn (Neckar), Deutschland
Offenbacher Landstraße 37, 63512 Hainburg, Deutschland
Mossauer Str. 17, 64720 Michelstadt, Deutschland
Hauptstraße 28, 36157 Ebersburg, Deutschland
Schloßgasse 7, 36124 Eichenzell, Deutschland
Georgstraße 7, 36163 Poppenhausen (Wasserkuppe), Deutschland