Andershof, Stralsund
Aral Tankstelle T.B.E. Thomas Springer & Partner bR in Andershof, Stralsund. Bewertet mit 3,5/5 bei 105 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–So 06:00–21:00.
Greifswalder Chaussee 62, 18439 Stralsund, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unfreundliche Bedienung bis auf zwei nette Ausnahmen , man wird wegen Kleinigkeiten obwohl man freundlich ist vor den Kopf gestoßen in einer nicht netten Form , !!! Das sollte man bei einigem Personal verbessern!!!
Wie so eine Tankstelle halt so ist. Personal war freundlich.
Waren 3 x in unserem Urlaub dort, 2x davon wurden wir sehr freundlich und kompetent bedient von jeweils einer Frau. Das eine mal war ein Herr da, er war recht unfreundlich und kannte sich auch nicht wirklich gut mit der Bezahltechnik aus.
Beschwerde über unangebrachtes Verhalten eines Tankwarts Ich Beschwerde mich über das Verhalten eines Mitarbeiters Ihrer Tankstelle. Der Vorfall ereignete sich am 24.01.20125 in Ihrer Filiale Greifswalder Chausee 62, Andershof-Stralsund. Nachdem ich meinen Einkauf abgeschlossen und an der Kasse bezahlt hatte, wurde ich von dem Tankwart lautstark und vor anderen Kunden des Diebstahls beschuldigt. Der Grund dafür war offenbar, dass ich mir Feuerzeuge und E-Zigaretten-Produkte etwas länger angesehen habe. Der Mitarbeiter rief mir nach dem Kassieren hinterher, dass er sich das Videomaterial ansehen werde und mir Hausverbot erteilt, falls er „etwas Auffälliges“ entdeckt. Um meine Unschuld direkt zu beweisen, bot ich ihm sofort an, meine Taschen oder mich selbst untersuchen zu lassen oder die Polizei zur Aufklärung zu kontaktieren. Dieses Angebot lehnte er jedoch ab und wiederholte nur, dass er sich die Videos anschauen werde und ich „schon sehen werde“. Ich empfinde das Verhalten des Tankwarts als völlig unangebracht, beleidigend und respektlos. Eine derartige Anschuldigung ohne Grundlage ist nicht nur eine Beleidigung meiner Person, sondern auch eine Bloßstellung vor anderen Kunden, was für mich äußerst unangenehm war. Ich bitte Sie, den Vorfall zu prüfen und mit Ihrem Mitarbeiter über angemessenes Verhalten gegenüber Kunden zu sprechen. Eine Entschuldigung wäre angebracht, da ich in keiner Weise unrechtmäßig gehandelt habe und der Vorfall mich nachhaltig verärgert hat. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich erwarte eine Rückmeldung Ihrerseits und hoffe, dass Sie solche Situationen zukünftig vermeiden können. Mit freundlichen Grüßen Lukas Engel
Am Dienstag, 28.11.2023 nachmittags, eine weibliche und sehr stark übergewichtige Verkaufskraft fortgeschrittenen Alters, die sich auf den Thresen stützen muß und auf ein "Guten Tag" nichts erwidert und sondern nur doof guckt, dafür aber einen Euro für´s (selber) Luftaufpumpen der Reifen vom Kunden verlangt. Hilfe, nicht noch mal! Update zur Stellungnahme: Von einem "hohen Arbeitsaufkommen" konnte wohl kaum die Rede sein - ein Kunde vor mir, hinter mir niemand. Es bleibt dabei, daß die negative Bewertung absolut gerechtfertigt ist und auch durch die gewundene Schönschreiberei des "Social Media Teams" von ARAL nicht zu beeinflussen ist. PS: ein paar hundert Meter weiter, gibt es an der freien Tankstelle neben dem BAUHAUS die Luft für die Reifen umsonst!
Die Tankstelle ist eine normale Aral. Aber ihr Personal ist unterirdisch. Da ihr Kartenlesegerät nicht mit VISA auf dem ersten Versuch funktionierte - ich sehe die Schuld da weniger beim Kartenbesitzer - wird die Karte schroff abgenommen, um mit der eigenen Kompetenz ein ähnliches Ergebnis zu erzielen. Jeder hat einen schlechten Tag, aber grundsätzliche Freundlichkeit gehört für mich bei der Arbeit dazu. Oder regen sie ihr Personal an, ggf den Job zu wechseln.
Seit gestern wieder Erdgas von den Stadtwerken Stralsund verfügbar! Leider nicht in der Qualität wie in Schönwalde und dafür auch zu teuer! Kann aber auch der TS-Betreiber nichts dafür.
Man bekommt ja schon schlechte Laune, wenn man in das Gesicht des Personal blickt,die Mimik spricht dafür. Stehts unfreundlich und genervt bekommt man das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Das Geld wird über die Theke geschmissen oder die Getränke werden weit weg gestellt,das man über die Theke greifen muss. An und für sich ist es eine gute Tankstelle,wenn nicht das aber...wäre!
Also ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin seit Jahren fast jeden Tag dort Kunde und kann mich nicht beklagen. Im Gegenteil, für mich die beste Tankstelle weit und breit. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und sehr bemüht. Es ist dort sehr sauber. Das Frühstück- und Kuchenangebot ist ausgezeichnet. Mittlerweile hole ich lieber dort meine Brötchen als beim Bäcker.
Öffnungszeiten von Aral Tankstelle T.B.E. Thomas Springer & Partner bR: Mo–So 06:00–21:00.
Ja, Aral Tankstelle T.B.E. Thomas Springer & Partner bR hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Greifswalder Chaussee 62, 18439 Stralsund, Deutschland.
Telefon: +49 3831 270126.