Einfach schrecklicher Service. Ich habe mein Auto nur für den Austausch eines einzigen Teils gebracht. Beim Wechseln haben sie zwei weitere Teile beschädigt, die ich zusätzlich bezahlen musste. Insgesamt stand mein Auto einen Monat lang in der Werkstatt. Und während dieser ganzen Zeit konnten sie mir keinen Preis für die Reparatur nennen.
Meine Erfahrungen mit diesem Autohaus sind leider durchweg negativ. Bei der Arbeit an meinem Fahrzeug wurden gravierende Fehler gemacht, die dazu geführt haben, dass ich bereits zweimal in gefährliche Situationen geraten bin. Das ist für mich absolut unverständlich, da man gerade in einem Autohaus auf fachgerechte Arbeit und Sicherheit vertrauen können sollte. Besonders enttäuschend fand ich den Umgang danach. Anstatt die Probleme ernst zu nehmen oder Verantwortung zu übernehmen, wurde alles heruntergespielt und abgestritten. Ein offenes Gespräch oder gar eine Entschuldigung gab es nicht. Stattdessen wurde ich als Kunde unfreundlich und wenig respektvoll behandelt, genau das Gegenteil von dem, was man von einem professionellen Service erwartet. Wer sein Auto in verlässliche Hände geben möchte, sollte sich meiner Meinung nach ein anderes Autohaus suchen. Sicherheit, Kompetenz und Kundenfreundlichkeit habe ich hier leider nicht erlebt.
Wir waren eigentlich immer Kunde von der Wekstatt Haase. In der letzten Zeit hat die Qualität der Werkstatt aber extrem abgenommen. Telefonisch kaum zu erreichen und lange Vertröstungen... Und die Frechheit war kam vor unserem letzten Urlaub: Sie haben den defekten Sensor nicht getauscht, sondern nur den Fehler zurückgesetzt. Der Fehler tauchte dann neu auf der Urlaubsreise auf, was die Heimreise zu einem Höllenritt mit Werkstatt aufsuchen, ADAC kontaktieren und psychischem Stress machte. Wir kamen auf letzter Rille zuhause an. Wenn es ginge, hätte ich 0 Sterne vergeben! Lügen geht gar nicht!!!
Toller Service! Überaus freundlich und sympathische Firma! Empfangsdame auch sehr freundlich und hilfsbereit Preisleistungsverhältnis 1a Sehr empfehlenswert!!
Bin sehr zufrieden mit dem ganzen Ablauf. Fragen rund ums Auto wurden sehr gut und verständlich erklärt. Dieses Geschäft kann ich nur empfehlen.
Hier findet man immer ein Ansprechpartner wenn das geliebte Auto Sorgen hat. Die Fachleute sind nett und hilfsbereit natürlich auch kompetent. Hier wird versucht Zeitnah und auch Wirtschaftlich sinnvoll zu Reparieren. LG BB Dankeschön
Wir waren immer zufrieden mit der Werkstatt. Leider hat die Leistung im letzten Jahr so rapide abgenommen. Telefonisch nie zu erreichen, entweder geht keiner ran oder es ist besetzt. Wenn gesagt wird, dass sie zurückrufen kommt wartet man auf diesen Rückruf vergeblich. Wirklich nicht mehr zu empfehlen.
Nach jedem Werkstattbesuch gab es kleine Probleme. Beim letzten Mal habe ich das Auto abgeholt, bin vom Hof gefahren und kurz danach fast meine Reifen verloren.... direkt zurückgefahren. Auf der Hebebühne wurde dann lachend festgestellt, dass wohl die ein oder andere Schraube nicht ganz fest gewesen wäre.. absolutes no go! Günstige Preise, aber das war es dann auch.
Das Reifen Haase befindet sich in der Frankenberger Landstraße 1, 34497 Korbach, Deutschland
Sie erreichen das Reifen Haase unter +49 5631 913830
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