Stop+go Die Autowerkstatt (Kassel) Autowerkstatt in Bettenhausen, Kassel

Bewertungen

1. Artem Basanov ★★★★★

   Habe Spureinstellung machen lassen. Mein Bus läuft jetzt wie auf Schienen. Weiter so.

   fast 10 Monate vor
2. Kevin Seidel ★★★★★

   Spontan gegen 17 Uhr angerufen, da mein Hinterrad zuviel Luft verlor und ich die Ursache gerne wissen wollte, ohne wenn und aber gesagt bekommen, ich solle einfach "schnell" vorbeikommen. Vorort wurde mein Wagen/die Reifen dann direkt unter die Lupe genommen und die Fehlerquelle wurde direkt gefunden. Super nett und der Mitarbeiter war äußerst freundlich und hat alles bestens erklärt. Danke nochmals!

   fast 10 Monate vor
3. BluesNasen ★★★★★

   Mercedes Vito 116 - Problem: Extremer Leistungsabfall, Befund aus dem Fehlerspeicher: Differenzdrucksensor. Das war dann auch die Ursache. Nachmittags gegen 16 Uhr angerufen, für den nächsten Morgen um 9 Uhr einen Termin bekommen, um 15:30 Uhr war alles erledigt. Das Personal war, trotz offensichtlich hoher Auftragslage, freundlich und sehr bemüht mir die Zuammenhänge nachvollziehbar zu erklären. Die angefallenen Kosten halte ich für angemessen. Auch wenn das für Profis nur ein Routine-Eingriff war: Ich fühlte mich gut betreut und bin sehr zufrieden, deswegen schreibe ich gerne, ausnahmsweise mal, eine Google-Bewertung. 5 Sterne!

   fast 10 Monate vor

1. Jessica W ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Nachdem mein Mann für eine einfache Reparatur am Auto telefonisch unter Nennung des Autoherstellers und Schilderung des Anliegens einen Termin in der darauffolgenden Woche bekam, brachte er das Fahrzeug termingerecht in die Werkstatt. Dort wurde der Fahrzeugschein zusammen mit dem Schlüssel am Empfang entgegengenommen. Zudem wurde der Auftrag im System erfasst. Das Auto sollte im Laufe des Tages fertig gestellt werden. So weit so gut. Nachdem er die Heimreise mit der Bahn quer durch Kassel beendet hatte, erreichte ihn 1,5 Stunden nach Abgabe des Fahrzeugs der Anruf aus der Werkstatt mit der Mitteilung, dass die Reparatur bei einem Auto der Marke Porsche nicht vorgenommen werde. Er solle das Auto doch bitte wieder abholen. Hätte man das nicht schon bei der Terminvergabe oder aber spätestens vor Ort bei der Abgabe sagen können??? Bei der Abholung wurde ihm nur der Schlüssel entgegengehalten mit einem schulterzuckenden „sorry“. Weitere Erklärungen oder Entschuldigungen blieben auf weitere Nachfrage und Unverständnis aus.

   fast 11 Monate vor
2. DORISSCHAEFFER ★★★★★

   Am Telefon sehr freundlich, Termin zügig, Preis zum Wintercheck TOP. Ich komme gern wieder. Eingang für Rollstuhl barrierefrei.

   fast 2 Jahre vor
3. Anna Gorodinski ★★★★★

   Diese Autowerkstatt hat meine hohen Erwartungen mehr als erfüllt. Das Team war nicht nur äußerst kompetent, sondern auch ausgesprochen freundlich. Der Service verlief reibungslos und effizient. Besonders beeindruckt hat mich, dass ich sehr schnell einen Termin bekommen habe. Ich bin rundum zufrieden und kann diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen! Vielen Dank an Dorri und Vitali Frick. Liebe Grüße

   fast 2 Jahre vor

1. Tobias Backhaus ★★★★★

   Top Adresse ! Jederzeit ein offenes Ohr ein absoluter rundum Service . Herr Ackermann und sein Team sind sehr kompetent und auch ein Ratschlag kann man immer wieder mal erhalten auch ohne sofort ne große Rechnung zu bekommen. Preis Leistung immer klasse! Auch das Sortiment an Zubehör ist super.

   fast 2 Jahre vor
2. S. I. ★★★★★

   Nur zu empfehlen! Trotz hoher Auftragslage wurde mir schnell weitergeholfen! Sehr kompetente und freundliche Beratung! Das Preis- Leistungs Verhältnis ist absolut fair! Ich war begeistert und bin mit dem Ergebnis völlig zufrieden!

   fast 3 Jahre vor
3. Malte Cramme ★★★★★

   Leider spontan keinen Termin bekommen, trotzdem wurde der Wagen kurz auf die Bühne gefahren um zu schauen, wo das Problem liegt. Herr Dorri ist ein sehr kompetenter Ansprechpartner und war sehr sympathisch. Die Werkstatt kann man auf jeden Fall empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen