Autoservice in Kassel, Hessen

“Durch einen Besuch beim angeschlossenen Autohaus Spöth bin ich zufällig auf die Werkstatt aufmerksam geworden. Obwohl es an einem Samstag, kurz vor Feierabend war, ich keinen Termin und der Inhaber sicherlich noch genug anderes zu tun hatte, nahm sich Herr Fornefelt die Zeit, mit mir Fragen zur Aufklärung einer möglichen Ursache für ein Klappern unter meiner Motorhaube durchzugehen. Davon war ich so angetan, dass ich ihn sogleich nach einem Werkstatttermin fragte, um das ungut klingende Geräusch (welches zuvor eine andere namenhafte Werkstatt nicht mal richtig wahrgenommen hatte) zu beseitigen. Daraufhin bot er mir sogar direkt an, seine Arbeit kurz zu unterbrechen und eine Probefahrt mit meinem Fahrzeug durchzuführen, um das Geräusch selbst mal zu hören und ggf zu identifizieren. Leider reichte die kurze Fahrt nicht, um eine sichere Diagnose abgeben zu können. Obwohl der Terminkalender schon sehr voll war, hat mich Herr Fornefeld nur ein paar Tage später zu seiner Mittagszeit dazwischen geschoben. Einfach klasse! Zur weiteren Diagnose kam es nicht, da ich mich kurzfristig dazu entschloss, das Auto zu verkaufen. Ich war allerdings so begeistert von dem kompetenten Auftreten und dem selbstverständlich erscheinenden Service, dass ich dies gerne teilen wollte. Auf jeden Fall eine Werkstatt, bei der ich zwar zum ersten, aber nicht zum letzten Mal war!! DANKE!”

“Beste Autowerkstatt ...schnell und auch bei Kleinigkeiten wird schnell nachgeschaut.Absolut freundlicher Umgang und es wird auch nur das gemacht was abgesprochen war.Danke”

“Super freundlich!!! Man fühlt sich gleich sehr gut aufgehoben mit seinem Kfz. Mir wurde sehr schnell und professionell geholfen mit meinem Kfz. Kann ich nur jedem weiter empfehlen”

“Top Wekstatt, heute angerufen und direkt Termin um 14 Uhr bekommen. War durch Verkehr in der Innenstadt zu spät, trotzdem kein Problem. Schneller Service & schnelle Bearbeitung. Preis ist top. Danke!”

“Super netter, spontaner und gleichzeitig sehr professioneller Service. Man fühlt sich sofort wohl und gut betreut. Klare Empfehlung - gerne wieder!”

“Sehr kompetente Autowerkstatt. Innerhalb von 2 Tagen einen Inspektionstermin bekommen und rundum zu frieden. Ich komme wieder und kann die Werkstatt Weiterempfehlen.”

“War heute beim Reifenservice, um meine Winterreifen aufzuziehen, und ich muss sagen, der Service war wirklich gründlich! Der Mitarbeiter hat alles genau überprüft und sich vergewissert, dass alle Details stimmen. Sogar die Anzahl der Achsen wurde extra abgefragt – da fühlt man sich richtig gut aufgehoben! Die Beratung war freundlich und kompetent, und ich habe das Gefühl, dass mein Auto jetzt bestens vorbereitet ist für den Winter. Vielen Dank an das Team für die Mühe und den tollen Service!”

“Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Professionalität des gesamten Teams. Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles reibungslos. Die Mitarbeiter sind freundlich, ehrlich und sehr kompetent. Die Reparatur wurde schnell und zu einem fairen Preis durchgeführt. Ich kann diese Werkstatt jedem empfehlen, der Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit legt. Vielen Dank für die tolle Arbeit ich komme gerne wieder!”

“Alles super gelaufen. Netter Service kompetentes Team. Trotz anfänglicher Missverständnisse zwecks Preis, wurde alles neu berechnet, so daß wir uns doch einig wurden. Top Service. Immer wieder gerne.”

“Ich hatte mein Auto nun schon mehrfach zu komplexen Reparaturen, Reifenwechsel etc. dort und bin 100% zufrieden mit der sehr guten Beratung und dem Service. Die Preise sind fair und absolut transparent. Ich komme wieder..”

“Sehr kompetent und zuvorkommend Der Chef hat uns alles gezeigt was gemacht werden muss und ist auf unsere Fragen eingegangen Haben für uns beschlossen das wir diese werkstatt öfter nutzen werden wenn irgendwas am Auto gemacht werden muss Kann man nur weiter empfehlen”

“Auf Reifen Ochs in Kassel ist Verlass. Die Kommunikation mit Herrn Brinza und dem Team ist unkompliziert, schnell und zuverlässig. Selbst wenn viel los ist, bleiben alle freundlich und haben unsere Wünsche im Blick. Wir geben dort sowohl unsere Firmenflotte als auch privat unsere Autos ab. Es wird alles fair kalkuliert, sauber ausgeführt und pünktlich fertig. Eine ehrliche Werkstatt mit persönlicher Beratung. Klare Empfehlung.”

“Habe angerufen und direkt einen Termin bekommen. Total freundlicher und kompetenter Service, bin mehr als nur beeindruckt vom Service, der Arbeit und vom Preis. Ihr habt definitiv einen neuen Kunden gewonnen.”

“Sehr netter, schneller und zuverlässig erledigten Service an meinem Audi. Preis-Leistung war auch gut.”

“Aufgrund einer Schraube im Reifen auf einen Samstagmorgen kurzfristig (wg. bevorstehender Urlaubsfahrt) Ersatz gebraucht - im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern sich dem Problem bereits am Telefon zeitnah und super freundlich angenommen! Sehr zu empfehlen, Kompliment an den Serviceberater Herrn H.”

“Wir waren auf dem Weg in den Urlaub und hatten in der Nähe von Kassel eine Panne mit dem Defekt eines Reifens. Die Firma hat den Reifen ohne viel Aufsehen und ohne Termin innerhalb einer Stunde gewechselt. Die Arbeit wurde fachmännisch durchgeführt. Wir konnten die Reise nach einer Stunde fortsetzen. Vielen Dank”

“Hatten im Urlaub einen Motorschaden mit dem Wohnmobil.Ein neuer Motor mußte her. Schwierig war das, das Mobil ist 20Jahre alt und dieser Motor ist nicht leicht zu bekommen. Hat aber alles geklappt. Durch Bilder per Handy, wurden wir immer informiert. Preis Leistungsverhältnis war sehr gut. Service top und das ganze Personal war sehr freundlich, wir können die Werkstatt nur weiter empfehlen. Danke nochmals Harun Gruß Thorsten”

“Wir sind hier seit Jahren mit unserem Citroën, quasi Stammkunden. Und was soll man sagen? Professional und doch sehr herzlich. Hier ist man sehr gut aufgehoben und die Preise sind immer transparent. Nicht umsonst sind wir hier seit Jahren und werden auch stets treu bleiben.”

“Habe Spureinstellung machen lassen. Mein Bus läuft jetzt wie auf Schienen. Weiter so.”

“Top Werkstatt, sehr freundliches und hilfsbereites Team. Bei Problemen gibt es sehr schnelle Termine. Man wird super beraten. Alles bestens. Note 1+++ von mir. Und wieder habe ich einen sehr schnellen Termin bekommen. Besser geht es nicht. Und preislich auch unschlagbar.”

“Ich habe eine neue Frontscheibe bekommen. Ich bin sehr zufrieden. Den Termin habe ich sehr kurzfristig bekommen und die Abwicklung lief einwandfrei und schnell ab. Das Team ist sehr freundlich und selbst bei Fragen im Nachhinein nehmen sie sich die Zeit und kümmern sich. Vielen Dank.”

“Meine Erfahrung in dieser Autowerkstatt war wirklich ausgezeichnet. Alles lief reibungslos und der Service war effizient und zügig. Die Mitarbeiter sind sehr professionell und höflich, was den gesamten Ablauf sehr angenehm machte. Ich würde diese Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen und komme bei Bedarf gerne wieder. Vielen Dank für die gute Arbeit!”

“Ich war heute bei A.T.U Kassel-Vellmar, um neue Reifen zu kaufen, und wurde dabei ausgezeichnet beraten. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Ernst – ein äußerst sympathischer und kompetenter Mitarbeiter. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und einen Service geboten, der wirklich überzeugt. Ich hoffe, dass Herr Ernst auch bei meinem nächsten Besuch vor Ort ist, denn seine Beratung war erstklassig. Klare Empfehlung und vielen Dank an ihn und das gesamte Team!”

“Dankeschön für ihre Hilfe. Sehr gute Beratung dazu nette Mitarbeiter. Ich würde die Werkstatt weiterempfehlen :)”

“Durch eine Zufall zur Achsvermessung zu ATU gekommen, möchte mich bedanke für die freundliche und schnelle Terminvergabe sowie Erledigung. Ein Angebot für neue Reifen auch gleich bekommen zu sehr fairen Konditionen. Vielen Dank”