Autohaus Siegfried Morkel GmbH Altenhaßlau, Linsengericht

Bewertungen

1. Natalja ★★★★★

   Ich bin seit 5 Jahren Kunde, bin sehr zufrieden mit dem Service und meinem Auto

   fast 10 Monate vor
2. Christina B ★★★★★

   Auto ist nicht mehr angesprungen, die Fehlersuche gestaltete sich als schwierig - dennoch: Preis des Kostenvoranschlags wurde gehalten und unser Suzuki läuft wieder. Top Service, sehr zu empfehlen!

   1 Jahr vor
3. M. P. ★☆☆☆☆

   Fahrzeugschein haben wollen, um an die Daten zu kommen, und sich dann nie wieder melden. Dann sagt doch gleich ab. So hat es mal mindestens ein ,,Geschmäckle". Wer sowas aber mag, ist hier richtig.

   1 Jahr vor

1. Iko Galeb ★★★☆☆

   Freundlichen, gute Beratung. Etwas altes auftreten der Anlage. Keine großer Verhandlungsspielraum obwohl die Marke nicht so sehr vertreten ist.

   fast 3 Jahre vor
2. Thomas Föller ★☆☆☆☆

   .Auf Grund einer Panne an einem nicht einmal 2 Jahre altem Suzuki Swift im Autohaus Morkel gelandet (nach Abschleppen durch den Mobilitätsservice von Suzuki (auch ein Erlebnis)). Nach mehreren Telefonaten kam heraus, dass faktisch nichts an dem Fahrzeug sei. Die Motorkontrollleuchte hatte auf der Autobahn am Vorabend aufgeleuchtet und laut Handbuch ein Abgassystemproblem. Vor dem Abholen wurde uns gesagt, es sei kein Marderschaden und auch sonst kein Problem, lediglich im Systemspeicher sei eine Motorüberhitzung entstanden. Bei Abholung wurde uns eine Rechnung für das Auslesen des Fehlerspeichers präsentiert. Eine Diskussion über die Begriffe gewährleistung und Garantie entbrannte. Zum Schluss schob uns der Chef persönlich die Schlüssel über die Theke (noch immer hinter Plexiglas) und verwies uns quasi des Hauses. Von Begrüßung bis zum Ende unseres Besuches haben wir uns hier nicht wohlgefühlt und es ist uns ein Rätsel, wie ein so unfreundliches Haus seit 40 Jahren existiert. Echt ein Fall für Servicewüste Deutschland und Freundlichkeit im Kundenumgang. Das haus verdient echt ein "Ungenügend".

   fast 3 Jahre vor
3. Simone Weigelt ★★★★★

   Ganz spontan sind wir zum Autohaus gefahren um mal nach einem neuen Auto zu schauen. Wir wurden gleich herzlich empfangen mit einem freundschaftlichen "Du" was eine lockere Atmosphäre schaffte. Die Beratung war top und kompetent, ganz ungezwungen und ich habe sofort ein Auto gekauft. Auch der Kauf gestaltete sich problemlos und der Service drum herum ist super. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Simone Hott ★★★★★

   Ganz spontan sind wir zum Autohaus gefahren um mal nach einem neuen Auto zu schauen. Wir wurden gleich herzlich empfangen mit einem freundschaftlichen "Du" was eine lockere Atmosphäre schaffte. Die Beratung war top und kompetent, ganz ungezwungen und ich habe sofort ein Auto gekauft. Auch der Kauf gestaltete sich problemlos und der Service drum herum ist super. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. B. O. Bachter ★☆☆☆☆

   Nachdem wir uns wunderten, warum unsere Mitsubishi-fahrenden Freunde einen großen Bogen um die Firma Morkel machen, sind meine Gattin und ich dort mal selbst hingelaufen, um uns über ein Fahrueg zu informieren. Unsere dort gemachte Erfahrung hat gezeigt, dass von der Begrüßung über das Kundengespräch bis hin zur Verabschiedung diese Firma als Negativbeispiel dienen kann. Es ist wirklich unfassbar, wie unprofessionell dort mit Kunden umgegangen wird. Ein Beispiel: Der Verkäufer sagt noch nicht einmal guten Tag, sondern grinst, weil man die Eingangstüre nicht gleich aufbekommt. Im Hintergrund stehen Menschen, die einen mit offenem Mund anstarren – ein freundliches Guten Tag? Fehlanzeige. Mit den Händen in den Hosentaschen macht sich der Verkäufer über unseren Besichtigungswunsch lustig und spricht einen gleich ungefragt mit "Du" an. Wir sind dann recht schnell wieder gegangen. Unser Fazit: Das Autohaus enspricht exakt dem Bild, das von unseren Freunden gezeichnet wurde. Wir werden unseren Misubishi jedenfalls nicht im Autohaus Morkel kaufen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen