Waffenhandel Hagedorn

Bewertungen

1. Béla Milan Uhrlau ★★★☆☆

   Im Februar 25 habe ich vom Waffenhandel Hagedorn eine gebrauchte Waffe über egun erstanden. Diese wurde mit einem Deffekt geliefert. Das sollte zwar nicht, kann aber mal passieren. Auf meine Beanstandung hin schickte ich die Waffe nach Absprache zur Reparatur zurück. Erst auf mehrmalige Nachfragen per Email und Telefon wurde mir im Mai 25 mitgeteilt, die Waffe sei irreparabel. Per Telefon wurde mir das Angebot gemacht die Waffe zu einem vergünstigten Preis zu erwerben, was ich annahm. Daraufhin war mehrere Wochen nichts mehr zu hören, Emails mit Nachfragen wurden ignoriert. In einem weiteren Telefonat im Sommer wurde mir versprochen den Fall zu klären und die Waffe entweder zu verschicken oder den Kaufpreis zu erstatten. Wieder geschah nichts davon. Erst im September 25 wurde auf eine schriftliche Fristsetzung reagiert und das Geld erstattet. Das kann alles mal passieren und letztendlich ist niemand zu Schaden gekommen, ich habe mein Geld wieder. Aber die Art und Weise wie dieser Fall gehandhabt und kommuniziert wurde, lässt sehr zu wünschen übrig. Von einem Waffenhändler erwarte ich mehr Zuverlässigkeit.

   vor 1 Jahr
2. M HA ★★★☆☆

   Im Nachgang alles sauber abgearbeitet und Problembehandlung gut abgewickelt - danke. Reagiert nicht auf Anfragen, reagiert nicht bei Beanstandung nach Kauf auf anliegen! Beschreibt Ware nicht korrekt und macht Bilder so das man Mängel nicht sieht. NIE WIEDER! Das ist kein Kundenservice - ich als Sammler werde meine Erfahrungen in der Sammlerwelt und Kreisen bekannt machen. Hat sich nach über 1 Woche gemeldet/ war erreichbar - einvernehmliche Lösung angestrebt. Wenn dies nun alles so abläuft wie besprochen war die Problembehandlung korrekt und ist so auch zu loben. Wenn alles abgwickelt ist wird diese Bewertung auf positiv korrigiert. Es hat alles geklappt und die Abwicklung der Reklamation war zufriedenstellend und korrekt. Dafür von 1 Stern auf 3 Sterne

   vor fast 2 Jahren

1. André Taedcke ★★★★★

   Sehr gute Kompetente und freundliche Beratung ! Ich kann Waffenhandel Hagedorn nur empfehlen ! Faire Preise !

   vor fast 3 Jahren
2. René Jahrling ★★★★★

   Bin seit einer weile Neukunde dort und habe schon mehrere Geschäfte und Händler in der Vergangenheit kennen gelernt. Team Hagedorn hat von anfang an mit Kompetenz und Fairness überzeugt. Ich komme immer wieder gern dort hin und habe den Shop schon einigen bekannt wärmstens weiterempfohlen. Fazit:⭐⭐⭐⭐⭐TOP!!!

   vor fast 3 Jahren

1. Guide_MV ★★★★★

   Top Service auch kurz vorm bzw. nach offiziellem Feierabend! Beratung war unglaublich schnell und verständnisvoll ( hatte keine Ahnung was man mit Effektmunition macht ). Super Leute Da kauft man gerne! Guten Rutsch euch !

   vor fast 3 Jahren
2. Samuel Schaedler ★★★★★

   Sehr kompetent und hilfsbereit. Habe bei Ihm über eine Auktionsplattform einen Artikel ersteigert. Die Abwicklung funktionierte problemlos. Ich hatte erst ein wenig Sorge als ich hier die Letze Rezession gelesen habe...... Das hat sich allerdings nicht bestätigt!! Es geht sofort jemand ans Telefon und ist sehr freundlich und hilfsbereit!! Kann ich nur empfehlen.

   vor fast 4 Jahren

1. Sebastian H. ★★★★★

   Ich habe einmal bestellt und das Geschäft sofort weiterempfohlen. Meine Bekannten waren auf zufrieden. Es geht immer jemand ans Telefon. Die Beratung war kompetent und freundlich. Was will man mehr. Gerne wieder!

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen